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问题分析 源端的操作系统版本或内核版本不在块迁移兼容性列表。 解决方案 源端操作系统或版本在文件级迁移兼容性列表内，请使用文件级迁移。 采用镜像迁移或者咨询上云迁移服务。 父主题： 错误码排查与解决方法
出现如下提示，选择是否配置华为云镜像源（CentOS系统为yum源，Ubuntu系统为apt源）和NTP服务器，y代表是，n代表否。
"next": null, "previous": null, "self": "https://www.example.com/v3/projects" } } 从控制台获取项目ID 从控制台获取项目ID的步骤如下： 登录管理控制台
NTP时钟同步（推荐） 部分Linux主机迁移后，如果遇到系统时间和硬件时间异常问题，请参考如何解决Linux主机迁移后时间异常问题进行调整。 网络配置调整（推荐） 为适配华为云，系统会自动修改目的端主机的网络配置文件。
问题分析 出现该问题通常是因为源端系统不支持运行linuxmain程序。 解决方案 检查源端操作系统是否在SMS支持迁移的Linux兼容性列表中。 如果不在兼容性列表中，代表SMS不支持迁移该操作系统。 如果包含在兼容性列表中，请联系华为云技术支持人员。
SMS.0304 SSL/TSL认证失败 问题描述 启动SMS-Agent时，出现如下提示： Linux系统，提示“SMS.0304: Network request TSL/SSL authentication failed” Windows py2系统，提示“SMS.0304:
Linux系统不允许存在同名卷组，Linux系统中存在同名卷组时，会导致SMS Agent搜集源端磁盘信息失败。可以执行vgdisplay查看系统中是否存在同名卷组，以及执行lvdisplay查看lvm创建时的主机名称和时间等细节。 源端没有fdisk命令。
问题原因 当源端系统字符集错误，与SMS不兼容，会导致Agent启动失败。 处理方式 登录源端系统。 执行如下命令，设置字符集。 export LANG="en_US.UTF-8" 设置完成后，重新启动Agent，若还是有问题，可执行如下命令，设置字符集。
图1 选择是否检测网络质量 图2 迁移网络质量评估任务 可以在迁移任务执行至 "数据迁移、数据同步、配置修改"等子任务阶段暂停或出现报错时，通过迁移服务器列表操作列的"更多>管理迁移设置>网络质量检测"进行网络质量评估。
问题分析 目的端系统镜像为私有镜像，该私有镜像在私有镜像列表中被删除，SMS无法识别该私有镜像信息导致保存配置失败。 解决方案 在弹性云服务器 ECS控制台，重装或者切换目的端主机操作系统。
代理服务器仅提供转接功能，因此对代理服务器的系统、配置无特别要求。只要确保同时连接这台代理服务器的主机数量不是特别多（超过百台），性能不会受到影响。我们建议使用CentOS系统作为代理服务器，配置华为yum源更方便。 父主题： 常见问题
如果在全量迁移完成后修改源端服务器密码，Windows操作系统，将无法进行同步操作；Linux操作系统，可以执行同步操作，但不会同步修改后的密码。 源端服务器修改密码后，需要重启服务器才能生效。
迁移Agent启动成功后，使用目的端服务器所在的账号，登录主机迁移管理控制台，在“迁移服务器”页面的服务器列表中，查看源端服务器信息。 创建并启动迁移任务，具体步骤请参见设置迁移目的端，开始服务器复制并启动目的端。
迁移过程操作须知 迁移过程中，禁止对目的端服务器的系统、磁盘进行操作，包括但不限于切换操作系统、重装系统等。 迁移过程中，会对目的端服务器的磁盘进行格式化并重新分区，请迁移前做好数据备份以及确认目的端服务器磁盘可被格式化。 迁移Windows主机过程中，禁止重启源端主机。
SMS.0609 检测到旧版本残留，请退出当前agent程序，完全卸载agent后，重新安装最新版 问题描述 Linux系统在启动SMS-Agent时，迁移预检测未完全通过，提示：SMS.0609 An older version of Agent is detected.
具体支持的操作系统请参见支持迁移的系统列表与使用限制有哪些？ 父主题： 源端问题
操作步骤 登录主机迁移服务管理控制台。 在左侧导航树中，单击“迁移服务器”，进入迁移服务器列表页面，如图1所示。 图1 迁移服务器列表页面 在迁移服务器列表页面找到待迁移的服务器，在“迁移阶段/实时状态”列，单击“设置目的端”，进入迁移配置页面。
背景 当前CentOS、Oracle、Redhat等操作系统6.0以前版本，还有Windows 2008之前的操作系统版本不在主机迁移服务支持迁移的兼容性列表中。针对这种情况，主机迁移服务提供一种通过第三方工具进行迁移上云的解决方案。
问题描述 Linux系统，启动Agent失败，提示：“SMS.1351: Mount point /xxx detected on the source server, which has no free space.
解决方案 请您检查源端服务器的系统时间与其所在时区的标准时间是否一致，若不一致会导致迁移Agent中AK/SK校验失败。如果是时区不对，可以参考更改时区对源端服务器的时区进行修改。将源端服务器的系统时间与其所在时区的标准时间调整一致后，再重新输入华为云账号AK/SK进行校验。
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