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RES04 跨Region/跨云容灾 为了预防区域级灾难发生,或业务跨云容灾需求,需要构建容灾系统提供较为完善的数据保护与灾难恢复能力,以便在站点级灾难发生时,可以保证生产系统的数据尽可能少的丢失,业务系统能在最短时间内由灾备中心接替,恢复业务系统的正常运行,将损失降到最小。
故障快速恢复 当应用系统采用华为云服务的高可用设计时,在云服务实例发生故障后,云服务能自动检测和恢复;但对于应用系统本身的故障,需要应用系统自身进行检测和快速恢复处理,以保证系统能够正常运行,从而提高系统的可靠性和稳定性。
基础概念 指标 概念解读 性能 性能是指软件系统或软件对应其及时性要求的符合程度。及时性用响应时间或吞吐量来衡量。 响应性 响应性是系统实现其响应时间或吞吐量目标的能力。 响应时间(RT) 用户感受系统为其服务所耗费的时间。
RES13 过载保护 当系统流量超过一定阈值后,导致系统处于过载状态时,可能会导致部分请求失败,失败触发业务重试,会进一步增加系统的负荷,形成恶性循环,导致业务成功率远远低于系统的设计容量,甚至整体不可用。
实施快速安全响应动作,隔离受影响的系统或账户、断开网络连接、停止服务、清除恶意文件、修复漏洞、替换受损系统并加固系统,确认所有威胁已经被完全清除,避免再次发生。 制定恢复策略,逐步恢复受影响服务,确保数据和系统一致性,进行测试确保所有系统恢复正常运作。
RES10 故障隔离 当系统某个单元发生故障时,如果不采取措施,故障可能会大规模扩散,从而造成整个系统失效。故障隔离技术的核心思想是将一个工作负载内的故障影响限制于有限数量的组件内,降低故障影响范围,防止产生级联故障。
可靠性工程的目标是尽可能减少系统中的故障,保证系统无故障运行。而韧性工程,接受故障总会发生的现实,关注的是如何降低故障带来的损失以及如何从故障中恢复。 父主题: 基本概念
设置或读取在数据主体系统上的Cookie前(如用于营销或广告),应提供获取数据主体同意及撤销的机制。 修改用户个人空间的行为(如系统或应用配置变更、下载软件、对用户系统或软件升级),须得到用户的同意。
7天 3 电子传输和设备支持:关键数据定时传送,备用网络部分就绪 12小时以上 数小时至1天 4 电子传输及完整设备支持:少量数据丢失,备用数据系统就绪,数据定时传送,备用网络就绪 数小时至2天 数小时至1天 5 实时数据传输及完整设备支持:数据丢失趋于0,备用数据系统就绪,远程数据复制
高可用设计 具有高可用的系统必须避免单点故障,以防由于某个节点故障而导致整个系统不可用。 RES01 冗余 RES02 备份 RES03 跨AZ容灾 RES04 跨Region/跨云容灾 RES05 网络高可用 父主题: 韧性支柱
RES07 监控告警 应用系统需要监控,以便维护人员能快速识别系统运行现状及问题。
负载均衡: 使用负载均衡技术,将请求分发到多个云服务资源,提高系统的处理能力。 监控和调整: 持续监控云服务资源的性能,根据实际情况进行调整,以保持最佳性能。 父主题: 资源优化
基于故障本身打造分布式系统韧性,持续提升软件质量,增强团队对软件生产运行的信心,减少业务运行中出现类似问题。 为了保证测试的有效性,测试环境需要与生产环境保持一致。
在系统中也可配置资源使用超过一定限额后进行预警,避免配额超过限制后导致业务受影响。
演练结束后,建议针对故障中的发现、响应、恢复三个阶段的时长和操作内容进行复盘,并梳理改进点进行优化,提升业务系统的稳定性。 父主题: RES11 可靠性测试
按照以上评估,每年应用系统不可用的时长是36小时,满足可用设计目标要求。
选择计算云服务主要考虑以下两个因素: 应用本身的部署形态 上云时,业务的迁移方式(例如:业务是简单的迁移上云,还是本身要做改造) 如果业务本身在IDC部署模式是虚拟机部署,应用系统比较老旧,业务本身也没有改造的计划,建议按照原来IDC的部署模式,采用ECS或者BMS的形式进行应用部署
集中管控运维账号访问系统和资源的权限,对系统和资源的访问权限进行细粒度设置。
RES15-04 灰度部署和升级 原地升级和回滚时,升级和回滚过程中业务将会中断,中断时长受限于升级和回滚的时长,对业务影响比较大;而采用灰度部署和升级,可减少升级和回滚过程中的业务中断,提升系统可用性。
RES09 故障重试 当应用系统部署在云中,虽然云具有一定的高可用和故障自动恢复能力,但对外仍会导致短时间的故障,需要应用系统能针对这种短时间故障进行适配处理,主要是采用重试机制。