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父主题: 策略管理
获取产品信息 操作场景 该操作指导管理员在创建产品信息规则时如何获取产品信息,如发布者名称、产品名称、进程名称等。 操作步骤 获取进程名称 管理员在应用服务器上运行需要管控的应用。 右键单击“”,选择运行,输入“taskmgr”命令,按“Enter”键,打开任务管理器。
图2 出方向规则 配置并验证CloudPond和用户本地系统之间的网络连接 参考Cloudpond云服务的配置并验证CloudPond和用户本地系统之间的网络连接章节。
图4 授权 父主题: 账户与权限管理
云专线接入地址可联系管理员在云桌面管理控制台的“租户配置”页面获取。 单击“确认修改”。 添加新的服务器地址: 单击“添加新服务器”,输入云专线接入地址和企业ID。 云专线接入地址和企业ID可联系管理员在云桌面管理控制台的“租户配置”页面获取。 单击“确认新增”。
管理员账号已具备云备份服务操作权限。 自主注册的华为账号默认拥有华为云所有服务的操作权限,如果您使用的是此类账号,无需再进行确认。 华为账号下新建的IAM账号,需要加入“admin”内置用户组,或者拥有云备份服务操作权限的用户组,才可使用云备份服务。
修改业务子网 操作场景 在云桌面管理控制台,您可以根据自己的规划调整业务子网。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“租户配置 > 基础配置”。 进入“基础配置”页面。 单击“编辑子网”。 进入业务子网列表页面。 您可以根据规划的子网信息,勾选不同的业务子网。
父主题: 镜像管理
其他配置 桌面命名规则 父主题: 租户配置
录屏 录屏记录 事件审计 父主题: 安全审计
操作场景 终端用户无法登录而联系管理员处理时,管理员可参考如下步骤处理。 操作步骤 检查应用服务器是否运行正常。 打开华为云首页。使用管理员账号登录云应用管理控制台。 单击“服务器组”,进入服务器组列表页面。
父主题: 管理员操作指南
父主题: 策略管理
配置云桌面可访问企业内网 操作场景 管理员购买云桌面后,云桌面默认在VPC子网内,此时云桌面无法访问企业内网。管理员需要配置云专线或者VPN,使用户接入云桌面后,可在云桌面中访问企业内网。 前提条件 已参考云专线服务的《快速入门》使用云专线使企业内网与云桌面所在的VPC连接。
用户连接记录 操作场景 通过查看用户连接记录,您可以了解桌面的运行情况和用户的连接情况,用于问题定位和系统维护。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“监控分析 > 用户连接记录”。 进入“用户连接记录”页面。
数据备份与恢复 备份桌面数据 恢复桌面数据
管理员可以在录屏记录页面导出所需的录屏视频。 父主题: 录屏
应用记录 操作场景 管理员可以在管理控制台查看终端用户接入失败统计、应用使用记录、用户登录记录。同时可以详细查看应用使用记录详情,包含应用接入监控、服务器监控等信息。 操作步骤 使用管理员账号登录云应用的管理控制台。
重新激活服务状态 操作场景 管理员开通服务后,在当前项目(无子项目)或者子项目中不存在桌面的天数已超过14天,系统自动锁定服务状态。需要管理员重新激活该项目或子项目的服务状态后,方可购买桌面、创建用户等。 前提条件 当前项目(无子项目)或者子项目的服务状态已锁定。
父主题: 服务器管理