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操作步骤 进入“续费管理”页面。 若需对域名续费,可单击页面右上角“域名续费”,进入域名注册服务控制台操作续费。详情请参见域名续费。 设置查询条件。 续费管理支持根据实例状态、到期时间、实例ID、实例名称、订单号、产品类型、区域筛选实例。
续费导出 一键导出续费价目表 批量导出续费清单 父主题: 续费管理
操作步骤 进入“续费管理”页面。 设置查询条件。 续费管理支持根据实例状态、到期时间、实例ID、实例名称、订单号、产品类型、区域筛选实例。开通企业项目管理的客户还可以根据企业项目筛选实例。
示例:客户购买了一台包月云主机ECS,并绑定了一块系统盘,配置了VPC网络。客户对该云主机进行释放时,绑定的系统盘会被一起释放,VPC网络仍可继续使用。 操作步骤 进入“续费管理”页面。 设置查询条件。
手动续费 续费规则说明 手动续费 统一到期日 设为手动续费 父主题: 续费管理
操作步骤 进入“续费管理”页面。 设置查询条件。 续费管理支持根据实例状态、到期时间、实例ID、实例名称、订单号、产品类型、区域筛选实例。开通企业项目管理的客户还可以根据企业项目筛选实例。
自动续费 自动续费规则说明 设为自动续费 修改自动续费 取消自动续费 自动续费扣款日 父主题: 续费管理
父主题: 续费管理
父主题: 续费管理
操作步骤 进入“续费管理”页面。 设置查询条件。 续费管理支持根据实例状态、到期时间、实例ID、实例名称、订单号、产品类型、区域筛选实例。开通企业项目管理的客户还可以根据企业项目筛选实例。
资源包续费 资源包抵扣规则说明 再次购买资源包 父主题: 续费管理
系统自动执行续费,续费完成后可以查看一键续费详情。 父主题: 续费管理
父主题: 续费管理
示例:客户购买了一台包月云主机ECS,并绑定了一块系统盘,配置了VPC网络。客户对该云主机续费时,绑定的系统盘需一起续费,VPC网络可单独续费。 解决方案组合产品、软件开发云套餐不支持对套餐中的部分资源进行续费,需整体续费。
父主题: 硬件订单管理
已取消 客户自己取消或者系统自动取消的订单所处的状态。 待确认 客户经理代客下单之后,处于待确认状态。 待发货 硬件订单支付完成后,卖家发货之前的状态。 待收货 硬件订单卖家发货之后,买家收货之前的状态。 待上门取货 硬件订单申请退货/换货之后,快递上门取货之前的状态。
统一到期日 统一到期日是指通过续费将包年/包月实例的到期日统一至每个月的同一天,便于统一管理资源。 注意事项 当前仅支持设置统一到期日为每个月的同一天(1~28号及每个月最后一天),不支持统一到具体日期。 设置统一到期日时,续费时长须大于一个月。
若临近资源到期才设置自动续费,为避免在凌晨03:00系统扣款前资源已到期,可能导致自动续费失败,资源到期当天设置自动续费将立即触发自动续费扣款。 操作步骤 进入“续费管理”页面。 续费列表右上角查看当前自动扣款时间,单击“修改”。
操作步骤 进入“续费管理”页面。 在“自动续费项”页签找到待修改自动续费的实例,单击操作栏“修改自动续费”。 已设置自动续费的实例归置于“自动续费项”页签,可在“自动续费项”页签操作修改自动续费。
父主题: 硬件订单管理