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状态码5xx:由于华为云系统原因,导致无法完成明显有效请求的处理,可及时联系华为云客服处理。 HTTP状态码 错误码 错误描述 400 CBC.0100 输入参数校验失败。 403 CBC.0151 访问拒绝。 500 CBC.0999 其他错误。 父主题: 查询产品信息
伙伴如何查看个人账户的证书情况? 登录关联个人账号的伙伴账号,在项目专员的邀请列表里面进入关联的个人账号的详情页面,查看证书同步情况。 父主题: 项目专员
共享给华为(PO) 机会点提交后是如何进行流程流转的? 提交机会点有什么要求? 伙伴提交机会点时需要注意什么? 什么是Offering? 伙伴提交的机会点信息有误,是否可以撤回重新录入? 伙伴如何了解PO机会点的最新阶段状态? 机会点“审核不通过”的原因有哪些? 若多个伙伴给华为云共享同一个客户的机会点
如何绑定/关联合作伙伴? 请联系您希望关联的合作伙伴,由合作伙伴发送邀请链接或者二维码,您通过复制链接到浏览器或者扫描二维码,完成注册和关联合作伙伴。具体的操作指引参见如何申请关联合作伙伴。 父主题: 伙伴子客户
为什么要进行云软件认证? 完成“云软件认证”的伙伴即达到“角色认证”阶段,可获得“云软件伙伴(Cloud Software Partner)”称号、以及“角色认证”阶段对应的权益。 父主题: 云软件方案
公司账号向个人账号发送关联邀请,操作详情请查看邀请成员; 目前仅支持管理员账号对个人账号进行关联邀请和解除关联操作。 父主题: 项目专员
在顶部导航栏中选择“销售 > 客户业务 > 代金券管理”。 选择“已发放代金券”页签。 回收代金券。 单个回收 单击操作列的“回收”。 在系统弹出“回收代金券”对话框中,单击“确认”。 回收成功后,系统弹窗显示实际回收代金券的金额。
商机报备 创建商机 查询商机 父主题: 机会点管理
商机报备 创建商机 查询商机 父主题: 机会点管理
父主题: 发票管理
基本信息主要包含了伙伴哪些信息? 伙伴中心“基本信息”主要包含: 公司信息:伙伴在入驻HCPN时填写的商业信息和联系人信息; 账号信息:伙伴同法人下已入驻HCPN的华为云账号(包含主账号、拓渠/拓客激励账号标识)、账号已加入发展路径/计划、加入HCPN时间、账号状态等信息; 个人资料
详细的注意事项及操作步骤,请参见管理客户关联关系。 父主题: 关联与解除关联
华为云尊重并保护合作伙伴和客户的隐私,严格守护机会点信息,已有措施: (1)机会点数据存储本身符合华为云公司安全可信要求; (2)机会点数据管理权限分权分域控制,按最小权限原则授予PDM等生态经理可视管理权限。机会点信息仅该项目运作强相关角色才可查看。
在系统弹出的“添加客户”页面,输入“客户名称”或“账号名”,选择待发放提货券的客户。 单击“确定”。 (可选)填写“备注信息”。 备注信息仅发券的伙伴可查看,收券方不可查看。伙伴可以在“销售 > 客户业务 > 提货券管理”页面,单击“操作记录”,查看提货券的备注信息。
解决方案配置单导入成功后,系统在线生成解决方案配置单信息(配置单号、配置单名称、方案名称及客户信息等)。 父主题: 解决方案配置单
为采购介入类账单开票 会签结束后,系统会以短信或邮件方式通知伙伴开票。伙伴收到通知后,需要为账单开具发票,并将发票和开票清单邮寄给华为云。华为云收到发票并审核无误后,将会为账单付款。 合作伙伴为采购介入类账单开具发票时,只能开具增值税专用发票,不能开具增值税普通发票。
为什么没有合作伙伴账号绑定码了? 普通用户想要关联合作伙伴,不再使用解决方案提供商账号绑定码,而是通过线下联系合作伙伴发送邀请链接,完成注册和关联。 父主题: 伙伴子客户
如果客户通过线下邀请的方式关联新的合作伙伴时,系统提示无法进行关联,请联系您希望关联的合作伙伴,根据合作伙伴的指导重新关联。 父主题: 伙伴子客户
单击“协议管理”,可查看已签署协议的名称、版本、签署时间和协议内容。 父主题: 伙伴子客户
确认提交方案认证申请后, 系统提示认证准入认证申请提交成功。 查看方案认证申请详情。 准入认证审核中: 伙伴可在“生态专项软件方案”页签中单击方案名称,在认证详情页查看审核进展。 准入认证审核不通过: 若伙伴准入认证审核未通过,可根据审核意见修改认证信息后重新提交准入认证申请。