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管理应用服务器 添加服务器 退订服务器 删除服务器 释放服务器 应用服务器管理 父主题： 服务器组
管理员账号的密码遗失怎么办？ 登录云桌面管理控制台的账号遗失密码时，请参考账号中心的“忘记密码怎么办”页面进行密码找回。 父主题： 账户与权限管理
管理员如何解锁终端用户账号？ 在未使用企业AD域的场景下，当用户连续输入错误密码导致帐户被锁定时，管理员可在管理控制台上解锁帐户。 在使用企业已有AD域的场景下，需在AD服务器上进行解锁。 操作步骤 登录管理控制台。 单击“用户管理”。 进入“用户管理”页面。
批量分配：批量勾选待分配的桌面，在上方单击“更多 > 用户管理 > 分配用户”，跳转至“选择桌面”页面，系统自动过滤无法分配的桌面，检查可分配桌面，确认无误后单击“下一步：选择用户”，进入“选择用户与分配方式”页面，执行11~19。
解绑用户 操作场景 该任务指导管理员在管理控制台上为已有用户的云桌面解绑用户。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“桌面管理 > 桌面”。 进入“桌面管理”页面。 根据实际情况进行对应解绑操作。
前提条件 已获取用户登录管理控制台的账号名和密码。 已获取操作系统管理员“Administrator”账号的密码。 操作步骤 登录云服务器控制台。 在左侧列表中选择“弹性云服务器”。 在待制作镜像的云服务器所在行，选择“更多 > 镜像/磁盘 > 创建镜像”。
父主题： 协议策略管理
操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“桌面管理 > 桌面”。 进入“桌面管理”页面。 关闭“多人协同桌面”分为单个桌面开启多人协同和批量桌面开启多人协同。 单个桌面关闭多人协同执行4~5。 批量桌面关闭多人协同执行6~8。
协同桌面 简介 开启多人协同 关闭多人协同 父主题： 用户管理
操作系统：Windows。 批量变更协同资源，只能选择同一计费模式，同一处理器以及同一操作系统的桌面进行变更。 单击“确定”，进入“开启多人协同”页面。 勾选“开启多人协同”，勾选“规格名称”，单击“确定”。 跳转至“购买多人协同”页面。 检查“云订单服务”和“所需支付费用”。
前提条件 云桌面的“运行状态”为“运行中”或“已停止”时才能重建系统盘。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“桌面管理 > 桌面”。 进入“桌面管理”页面。 重建系统盘分为单个桌面重建系统盘和桌面批量重建系统盘。 单个桌面重建系统盘执行4~6。
编辑策略 操作场景 该任务指导业务管理员编辑已有策略。 操作步骤 登录管理控制台。 选择“策略管理 > 协议策略”。 进入“协议策略管理”页面。 根据需要执行的任务，选择对应的操作。 默认策略为预设好的通用策略，且不支持优先级修改。 当您创建多条策略时，默认策略的优先级最低。
前提条件 已有使用Windows操作系统镜像生成的桌面。 桌面已开机，且处于“运行中”状态。 桌面至少登录过一次。 操作步骤 登录管理控制台。 需选择待转换成镜像的桌面所在区域及项目。 在导航中依次选择“桌面管理 > 桌面”，进入“桌面管理”列表页面。
导入用户 操作场景 该章节指导管理员将AD服务器上OU里的用户批量导入到管理控制台的用户管理下。 仅对接AD场景下支持将AD服务器上OU里的用户批量导入。 单次最多可导入OU下1000位用户。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“用户管理 > 用户”。
删除策略 操作场景 当策略不需要使用时，管理员可以删除已创建的策略。 使用限制 默认策略不支持删除。 操作步骤 登录管理控制台。 选择“策略管理 > 协议策略”。 进入“协议策略”页面。 删除策略。
前提条件 已有使用Linux操作系统镜像生成的桌面。 桌面已开机，且处于“运行中”状态。 操作步骤 登录管理控制台。 需选择待转换成镜像的桌面所在区域及项目。 在导航中依次选择“桌面管理 > 桌面”，进入“桌面管理”列表页面。
解锁账户 操作场景 在未使用企业AD域的场景下，当用户连续输入错误5次密码会导致账户被锁定，管理员可在管理控制台上解锁账户。 在使用企业已有AD域的场景下，需在AD服务器上进行解锁。 只有被锁定的用户才能执行此操作。 操作步骤 登录管理控制台。
父主题： 协议策略管理
删除用户 操作场景 当需要删除指定账户时，管理员可在管理控制台上删除该账户。 AD场景下，删除用户不会删除AD服务器上的用户。 如果该用户下存在桌面，将无法删除该用户。 前提条件 已创建用户。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“用户管理 > 用户”。
修改接入策略 操作场景 当用户工作岗位变更，需要调整用户的网络接入方式，管理员可通过修改策略对象的方式进行调整。 前提条件 管理员已在当前项目为用户购买桌面。 当前项目已开启互联网接入地址和云专线接入地址。 操作步骤 登录管理控制台。 选择“策略管理 > 接入策略”。
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