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身份策略授权参考 云服务在IAM预置了常用授权项,称为系统身份策略。如果IAM系统身份策略无法满足授权要求,管理员可以根据各服务支持的授权项,创建IAM自定义身份策略来进行精细的访问控制,IAM自定义身份策略是对系统身份策略的扩展和补充。
对账流程 如果在您收到账单后,对账过程中有所异议,可通过工单形式反馈疑问。如您未提出任何异议或已经进行还款,则视为接受交易。 对账主要是将不同的账单(包括华为云导出的账单以及您公司自己财务生成的账单)进行核对,以确认资源的购买、使用和账户的实际支出是否一致。 注意事项 华为云当月最终流水和明细账单可在次月
开通企业项目管理的客户还可以根据企业项目查询实例。 退订单个实例的续费周期:单击退订续费周期实例操作栏“退订续费周期”。 批量退订多个实例的续费周期:勾选需要退订续费周期的实例,单击列表左上角的“批量退订”。
变更资源规格与计费模式 变更规格费用说明 变更计费模式 父主题: 订单管理
开通企业项目管理的客户还可以根据企业项目查询实例。 退订单个未生效实例:单击待退订实例操作栏“退订资源”。 批量退订多个未生效实例:勾选需要退订的实例,单击列表左上角的“批量退订”。 查看退订信息和退款金额明细。选择退订原因后,单击“退订”。
申请退货/换货 客户收到硬件产品后,如因质量问题或故障,在签收时间5天内可申请退货,15天内可申请换货,退换货需人工复核审批。质保期内的产品按照保修说明提供退换货服务。 操作步骤 进入“硬件退换货”页面。 默认进入“可退换”页签。 申请退货或换货。 单击待退换货硬件操作栏“退货”或
当一个账期结束时,系统计算出用户在该账期内需要支付的全部费用,并生成账单。 账单 账单是华为云定期提供给用户的服务费用信息,详细说明用户拥有和使用各种服务和产品的费用、最终收支差额等。 账单类型 账单条目的类型,如消费、退款、调账和其他等。
查看开发者联盟账单 华为开发者联盟是面向华为终端官方合作伙伴的开放平台,合作伙伴使用华为开发者联盟账号登录华为云后,可以按账期查看开发者联盟账单。 注意事项 仅通过华为开发者联盟账号登录的客户才支持查看开发者联盟账单。 仅支持查看业务类型为AGC服务的开发者联盟账单。 操作步骤 进入
合作伙伴子客户账户充值 合作伙伴子客户分为:顾问销售类子客户和代售类子客户。 顾问销售类子客户与华为云客户充值方式保持一致。 代售类子客户不支持自行充值,您可以线下联系合作伙伴打款,合作伙伴收款后会为您的账户拨款。 父主题: 充值还款
查看关联过伙伴的费用账单 如果您关联过伙伴,想查看关联期间的账单数据信息时,可以参考当前页面的操作。 切换运营实体的场景 普通客户关联合作伙伴后,运营实体从华为云切换为合作伙伴账号。 合作伙伴子客户取消关联成为普通客户后,运营实体从合作伙伴账号切换为华为云。 合作伙伴子客户取消关联并重新关联了另一个合作伙伴
可五天无理由退订 不收取 不收取 退还 退还 不退还 退订未生效的资源 不收取 不收取 退还 退还 不退还 退订续费周期 不收取 不收取 退还 退还 不退还 退订创建/变更失败的资源 不收取 不收取 退还 退还 不退还 “退订”仅涉及包年/包月资源,若确认不再使用可对包年/包月资源发起退订,系统将基于退订规则退还相应款项
身份策略授权 用户-策略 系统身份策略 自定义身份策略 为主体授予身份策略 身份策略附加至主体 核心关系为“用户-策略”,管理员可根据业务需求定制不同的访问控制策略,能够做到更细粒度更灵活的权限控制,新增资源时,对比角色与策略授权,基于身份策略的授权模型可以更快速地直接给用户授权,
退订使用中的资源 退订使用中的资源说明 非五天无理由退订 可五天无理由退订 不可退订 父主题: 云服务退订
查看还款明细 后付费客户登录费用中心的“资金管理 > 收支明细”页面,可以通过如下两种方式查看还款明细: 选择“现金账户”,交易类型设置为“消费/还款”时,查询的“还款(信用还款)”即为信用账户的还款明细数据。
促销优惠券、促销券礼包、折扣券计划、抽奖活动、推荐送云豆活动等) “硬件KEY”产品购买后,在未下载前可以取消交易,已下载不允许退订 DevCloud资源包产品(含1元优惠套餐、1000元基础套餐、园区套餐) 云商店不可退订的云服务: 不允许退订的云商店中的云服务,请参见云商店退订管理规则
查看退换货记录 客户申请退货或换货后,可查看退换货记录情况。 操作步骤 进入“硬件退换货”页面。 选中“可退换”或“不可退换”页签,单击待查看退换货记录产品操作栏“退换货记录”。 查看原购买订单的退换货交易记录跟踪信息,单击订单号可进入订单详情页面。 父主题: 硬件退换货
退订创建/变更失败的资源 当订单中有资源开通失败时,系统会自动退订开通失败的资源。 退订规则 创建失败、变更失败、按需转包年/包月失败的资源会自动退订,查看订单中资源的开通情况,请参见查看订单详情。
通过IAM授予使用费用中心的权限 通过IAM角色或策略授予使用费用中心的权限 通过IAM身份策略授予使用费用中心的权限 父主题: 权限管理
变更计费模式 变更计费模式概览 按需转包年/包月 包年/包月转按需 父主题: 变更资源规格与计费模式
客户发起降配时不支持选择折扣优惠,而是由系统根据以下规则自动选择折扣优惠。 以下规则说明默认所有折扣都在有效期内: 系统从商务授权折扣和促销折扣(部分场景允许使用)中选择最优折扣(计算出订单金额最低的折扣)。