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排查步骤 方法1：Cerebro工具 登录云搜索服务管理控制台。 左侧导航栏，选择“集群管理 > Elasticsearch”，进入集群列表页面。 找到load飙升的集群，单击集群操作列的“Cerebro”进入可视化页面。
退订包年/包月集群 登录云搜索服务管理控制台。 在集群管理页面，选择需要退订的集群。 在操作列单击“更多 > 退订/释放”。 在“退订集群”对话框中，输入“YES”，单击“确定”。 进入退订资源页面，可以在该页面核对资源信息以及退费金额。
查看集群类型 登录云搜索服务管理控制台。 在左侧导航栏选择“集群管理 > Elasticsearch”，进入Elasticsearch集群列表。 选择源端或目的端Elasticsearch集群，单击集群名称，进入详情页面。
处理步骤 登录云搜索服务管理控制台。 在左侧导航栏，单击“集群管理”。 在集群对应的“操作”列，单击“Kibana”，打开Kibana界面。 如果您开启了安全模式，登录时候需要输入用户名和密码。用户名默认为admin，密码为创建集群时设置的密码。
Elasticsearch集群支持的监控指标 CES中Elasticsearch集群支持的监控指标 Elasticsearch集群内核支持的监控指标 父主题： Elasticsearch集群监控与日志管理
登录云搜索服务管理控制台。 在左侧导航栏选择“集群管理”，进入对应类型的集群列表。 在集群列表，选择目标集群，单击操作列“监控信息”查看集群和节点监控信息。 图1 查看监控信息 选择“资源实例”页签，查看集群的监控指标。 资源实例：选择要查看监控信息的集群，默认选择当前集群。
可以在IAM服务的“权限管理 > 权限”查看是否有以下权限，如果没有请联系服务管理员添加。 “CSS Administrator”角色。 “OBS Administrator”策略 父主题： 配置Elasticsearch集群自定义词库
退订步骤： 登录云搜索服务管理控制台。 在集群管理页面，选择需要退订的集群。 在操作列单击“更多 > 退订/释放”。 在“退订集群”对话框中，输入“YES”，单击“确定”。 进入退订资源页面，可以在该页面核对资源信息以及退费金额。 填写退订原因，勾选相关协议后，单击“退订”。
CSS服务资源监控 在云搜索服务管理控制台的总览页面，可以查看云搜索服务的资源监控和告警。 查看资源告警 在总览页面查看CSS服务的告警信息。 登录云搜索服务管理控制台。 在左侧导航栏选择“总览”，在“告警”模块查看告警信息。
解决方案 为IAM账号进行权限授权，更多信息请参见权限管理。 父主题： 访问集群类
配置自定义词库 登录云搜索服务管理控制台。 在左侧导航栏，选择对应的集群类型，进入集群列表页面。 在“集群管理”页面，单击需要配置自定义词库的集群名称，进入集群基本信息页面。 选择“自定义词库”。 在“自定义词库”页面，配置集群的自定义词库或修改预置词库。
对于管理员创建IAM用户接口，如果调用后返回状态码为“201”，则表示请求成功。 响应消息头 对应请求消息头，响应同样也有消息头，如“Content-type”。 对于管理员创建IAM用户接口，返回如图1所示的消息头。
手动续费 包年/包月集群从购买到被自动删除之前，您可以随时在云搜索服务管理控制台为集群续费，以延长集群的使用时间。 操作步骤 登录云搜索服务管理控制台。 在集群管理页面，选择需要续费的包年/包月集群。 单击“操作”列下的“更多 > 续费”。
说明： 不支持查看系统索引，以“.”开头的索引是系统索引。 begin 否 查看监控的起始时间，UTC时间，默认是当前时间的前5分钟。 支持时间格式：strict_date_optional_time|epoch_millis 默认值：当前时间减去5分钟。
处理步骤 在集群管理页面，单击不可用的集群名称，进入集群基本信息页面。 单击“配置信息”中的安全组名称，进入当前集群所选安全组的基本信息页面。
处理步骤 在集群管理页面，单击不可用的集群名称，进入集群基本信息页面。 选择“插件管理”，单击“自定义插件列表”页签。确认是否继续使用该自定义插件。 是，删除插件后重新安装。 在自定义插件操作列表，卸载并删除插件。
Elasticsearch集群内核支持的监控指标 表1 集群内核支持的监控指标 指标名称 描述 支持的集群版本 相关文档 search请求的P99时延 开源Elasticsearch在监控search请求时仅提供了平均延迟指标，这不足以准确反映集群的实际搜索性能。为了改进这一点，CSS
用户可以通过云监控服务提供的管理控制台或API接口来检索云搜索服务产生的监控指标和告警信息。 命名空间 SYS.ES 集群监控指标列表 监控的指标ID、指标名称、指标含义以及取值范围参见表1。
在集群的“日志管理”页面查看节点日志，查看节点在OOM前是否存在大量慢查询日志记录，分析查询是否会对节点造成压力导致节点内存不足，如果存在则根据业务实际情况优化查询语句。
快照查询 在云搜索服务的“集群管理”页面上，单击集群“操作”列的“Kibana”访问集群。 在Kibana的左侧导航中选择“Dev Tools”，单击“Get to work”，进入Console界面。 Console左侧区域为输入框，右侧为结果输出区域，为执行命令按钮。
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