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以在“买家中心>我的云商店>联营服务”后台进行企业组织、人员和应用的权限管控。 如用户购买的SaaS商品涉及服务监管,在服务监管流程未完成前,用户可以在“我的云商店>服务监管”页面进入对应服务监管订单的详情页完成服务监管,具体操作步骤请参见涉及服务监管SaaS类商品使用操作步骤。
行上架。 用完即停套餐包使用时扣除资源包中的用量,使用量超出套餐包额度,即停止服务,再次使用需重新订购套餐包。 前提条件 发布用完即停套餐包的SaaS商品时,需要在该产品的生产接口服务器上开发生产系统接口,具体操作方式可参考SaaS类产品接入指南V2.0。 接口版本 计费类型 需要开发并调试的接口类型
服务监管概述 服务监管概述 什么是服务监管? 服务监管是指华为云云商店的服务监管系统,即为保障用户权益、监管商家服务进度和质量的订单交付管理系统。系统会记录所有的服务操作日志作为处理用户与商家双方纠纷依据。 涉及服务监管的商品订单,商家在实际交付完成后需在“卖家中心>交付管理>服
如何进行自动续费 云商店部分包周期商品支持自动续费,客户可以参见如下两种操作: 购买云商店商品时,勾选是否“自动续费”,系统将在商品到期前自动续费。 登录“买家中心”,进入“已购买的服务”页面,为已购买商品进行自动续费操作。自动续费具体流程,请参见修改续费到期策略。 自动续费具具体流程、取消自动续费请参见修改续费到期策略。
nonce = "number used once"; // 生成签名 String signature = genSignature(requestParam, nonce, ts); request.addHeader("ts", ts);
框,便于文字编辑。 服务与支持 服务时间后请加上对应时区,如 (GMT+08:00)。 请确保服务时间内各联系方式通畅,及时提供服务。如多次出现用户拨打热线无法接通或者发送邮件不回复的情况,云商店将对该商品进行下架处理。 请确保各售后联系方式支持英文售后服务。 使用指南 使用指南
如何查看硬件订单的物流信息 商家在寄出硬件商品后,会录入物流快递单号。用户可进入“我的云商店>服务监管”页面查看物流状态。 父主题: 交付与售后
订单通知接口描述 客户购买商品并付款成功后,云商店将调用本接口通知商家。 云商店将调用订单通知接口,将订单号同步至商家生产系统中。 商家系统收到该请求信息,需调用云商店查询订单接口,获取本次订购的相关信息。 订单通知接口调用流程如下图所示: 请求参数说明请参见下表。云商店会结合商
nonce = "number used once"; // 生成签名 String signature = genSignature(requestParam, nonce, ts); request.addHeader("ts", ts);
付证明”,请将交付文件上传至服务监管中。 如非赋能云订单,系统将自动确认验收,服务监管流程结束; 如为赋能云订单,服务监管状态变更为“华为云复核”,待华为云侧检查通过后,系统将自动确认验收,服务监管流程结束。 服务监管申诉说明 当服务监管处于用户方操作流程(用户确认验收)长期无进
交易明细导出 服务商可以导出交易明细账单,导出完成后在导出记录中下载。 前提条件 已完成商业信息认证,具体操作请参见Certifying Business Information 操作步骤 进入卖家中心页面。 点击左侧导航的“结算管理>交易明细管理”,进入交易明细管理页面。 输入查询条件,筛选出需要导出的目标订单。
方式一:勾选多个成员批量导出成员 管理员登录“买家中心>联营服务>企业管理>组织架构”,勾选多个成员点击“更多>批量导出”,就可导出一个用户通讯录Excel文件。 方式二:选择一个部门,直接导出部门所有成员 管理员登录“买家中心>联营服务>企业管理>组织架构”,选择组织树的部门,点击“导出
操作。若资源进入“宽限期”或“保留期”后续费,所有资源续费周期的开始时间为原资源的到期时间(不包括宽限期和保留期)。其中,服务监管类订单续费后不再生成新的服务监管流程。 相关规则说明 续费规则,详情请参见手动续费规则说明。 父主题: 手动续费
云商店将调用创建实例接口通知商家根据订单号创建实例。 商家系统收到该请求信息,需调用云商店查询订单接口,获取本次订购的相关信息,执行新购对应动作。 更新实例:客户试用转正、续费、退续费。 云商店将调用更新实例接口,通知商家系统对相应资源变更过期时间,商家本地系统需执行相应动作,并将执行结果返回给云商店。
概述 工业软件SaaS服务中心可以将传统桌面工业软件工具快速搬迁至云上,实现工具软件的管理在云、数据在云和计算在云。ISV将工业软件改造后接入云商店,进行应用资产和联营商品发布上架,最终实现在工业软件SaaS服务中心使用。 概念介绍 ISCDesk ISCDesk(Industrial
替换镜像和原始镜像所在region相同; 原始镜像和替换镜像的以下属性保持一致: os_type 镜像系统类型 virtual env types 镜像使用环境类型 disk formate 镜像格式 os versione 操作系统具体版本 min disk 镜像运行需要的最小磁盘容量 min ram 镜像运行需要的最小内存
硬件类商品服务监管 硬件类商品服务监管 用户购买您的产品后,您可以在交付管理 > 服务监管查看订单详情,包括订单ID,产品名称,订单金额,订单状态,下单时间等。本文介绍商家上传物流信息操作步骤。 服务监管总体流程 图1 通用商品服务监管流程 图2 联营商品、华为商品服务监管流程
“Image Information”处设置名称、描述等信息,点击“Next”。 云商店镜像类商品是指将服务商基于华为云公共系统制作的系统盘镜像作为商品,制作镜像时请制作系统盘镜像。 进入“Details”页面,确认镜像信息无误后,点击“Submit”。 在Console左侧导航栏选择“Image
件)商品后,系统会自动生成一条License服务单。请完成交付后在服务监管页面填写详细信息并提交待客户验收,客户验收通过后系统将服务单置为“已完成”状态。系统将在服务单关闭后的次月(自然月)启动相应结算。 License商品服务流说明请参见《License类商品服务监管》。 请合
授权委托服务 授权委托服务 当商家或用户在以下场景使用委托服务时,如表1,云商店会向您发送授权请求。一旦您同意,即表示您授权云商店以委托对象角色为您提供相应的服务。若委托策略有任何更新,云商店将会在您使用该服务时重新请求授权。具体的委托策略参见委托策略权限详情。 请勿对云商店的委