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要查看的目标订单。图示以通用商品为例。可查看订单对应的后付费客户还款和服务监管状态。 点击目标订单左侧的,查看该笔订单的账单详情。 点击右侧操作栏的“查看账单”,进入账单详情页面。 系统默认,满足账单生成要求的交易在每月7日出账并生成对账单; 在每月出账日之后,您可以查看上月发生的交易明细;
如涉及按需、按需套餐包商品,需要对接按需使用量推送(新)接口。 获取订单信息,请参考查询订单接口。 云商店服务有可能重发请求,针对同一订单号(orderId)和订单行(orderLineId),商家的服务器应当返回相同的instanceId,不应该创建新的SaaS实例,返回之前成功创建的实例信息即可。
如果联系不到商家怎么办 如果用户多次联系不到商家,可通过官网提交工单或拨打400服务热线(4000-955-988或950808)方式反馈,由华为云云商店工作人员介入处理。 父主题: 交付与售后
安全事件上报等工作; 伙伴应在服务声明中,明确对客户数据安全保护的责任、义务,以及采集客户数据的目的、范围、使用期限,并明确客户退订服务时数据的留存周期和清除方式,并承诺不会通过技术手段还原已清除数据信息。 伙伴如果向客户提供数据相关的服务,应在服务声明中明确数据来源的合法性、真实性。
安全事件上报等工作; 伙伴应在服务声明中,明确对客户数据安全保护的责任、义务,以及采集客户数据的目的、范围、使用期限,并明确客户退订服务时数据的留存周期和清除方式,并承诺不会通过技术手段还原已清除数据信息。 伙伴如果向客户提供数据相关的服务,应在服务声明中明确数据来源的合法性、真实性。
SaaS安全扫描”。 点击“添加扫描服务”。 填写扫描基本信息,点击“下一步”。 按验证步骤完成域名所有权认证,勾选“我已阅读并同意《华为云漏洞扫描服务声明》,点击“完成认证”。 填写网站设置信息,确认无误后点击“确认”。 添加扫描服务后,点击右侧操作栏的“扫描”启动扫描服务,勾选商家自检项,点击“完成检测”。
的处理活动合法合规。 伙伴应在服务声明中,明确对客户数据安全保护的责任、义务,以及采集客户数据的目的、范围、使用期限,并明确客户退订服务时数据的留存周期和清除方式,并承诺不会通过技术手段还原已清除数据信息。 伙伴如果向客户提供数据相关的服务,应在服务声明中明确数据来源的合法性、真实性。
在“异常原因反馈”处填写反馈描述。 是否涉及服务监管 如发布的SaaS商品涉及服务监管,请选择“是”,系统最终会对服务状态为“已完成”的订单进行结算。商品上架后不支持对此选项进行修改,请谨慎选择。 涉及服务监管的商品,需选择“商品服务流程”,并按照页面提示下载“商品交付模板”,填写后进行上传。
如何查看已签署的协议 买家可以在“我的云商店>我的协议”页面查看自己在云商店签署的用户协议、商品服务协议及签署时间,在该页面点击“查看”即可查看协议详情。 父主题: 协议与规范
账单确认 华为云云商店生成上一个月的对账单后,服务商需要进行账单确认,确认无误后,等待华为云云商店为服务商发送开票通知和发起付款操作。 自北京时间 2024 年 12 月 24 日 00:00 起,后续新发送给您的各类账单将统一取消“商家确认对账单”环节,账单会自动流转至待会签环
场景二:2022年12月1日前入驻成功 为了遵循各国当地的法律法规,以及给服务商提供更好的服务,我们将在云商店国际站上修改2022年12月1日前通过入驻审核的服务商与华为云的缔约方,需要相关服务商进入卖家中心进行操作。 华为云缔约方中的华为服务(香港)有限公司将变更为Sparkoo Technologies
数据分析 经营数据分析 联营活跃用户分析 父主题: 商品交易
查询账单 账单说明 账单对账 查询账单 父主题: 商家结算
发布License类商品 License类商品发布总览 管理应用资产 发布License类商品 父主题: 通用商品发布
发布AI资产类商品 发布ModelArts类商品 发布HoloSens类商品 父主题: 通用商品发布
商家入驻相关问题 商家可以进行公司主体变更吗? 提交入驻申请后,多久审核完? 商家入驻云商店后,同个公司主体变更了公司名称,需要走什么变更流程? 商家退出后,是否还能申请入驻 一个手机号可以注册多少个华为账号? 同个公司主体可以多个账号入驻云商店吗? 入驻审核申请通过后,就可以发布商品了吗?
商家专属优惠 创建商家优惠 查看商家优惠 使用专属优惠 父主题: 销售管理
客户需求管理 概述 客户需求处理流程 管理客户需求 父主题: 销售管理
数据合规承诺函上传指导 进入服务商管理>服务商信息页面,在“商家信息”区域点击进行基本信息修改。修改信息后需要进行审核。 下载“合规承诺函模板”。 确认“合规承诺函模板”的内容,需要商家进行签字盖章。 上传已签字盖章的合规承诺并提交审核,运营通过审核后完成。 父主题: 发布数据资产类商品
发布镜像类商品 镜像类商品发布总览 制作私有镜像 管理镜像类资产 发布镜像类商品 父主题: 通用商品发布