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云桌面中无法使用本地打印机怎么办？ 云桌面中无法使用网络打印机怎么办？ 如何下载软件？ 如何手动添加UOS操作系统云桌面数据盘？ 如何扩容UOS磁盘容量至新增磁盘分区？ 如何扩容UOS磁盘容量至已有磁盘分区？ 重建系统盘后Windows桌面的数据盘消失了怎么办？ 无法在云桌面与本地存储设备之间复制文件怎么办？
登录问题 忘记帐户密码怎么办？ 账号被锁定了怎么办？ 云桌面支持哪些登录方式？ 登录云桌面失败怎么办？ 无法通过多因素验证怎么办？ 登录时提示受策略限制无法登录该如何处理？ 父主题： 终端用户常见问题
终端绑定问题 如何获取终端设备的MAC地址？ 父主题： 终端用户常见问题
客户端问题 云桌面客户端安装失败如何处理？ 父主题： 终端用户常见问题
云桌面是如何计费的？ 购买桌面失败怎么办？ 如何批量购买桌面？ 购买云桌面后如何为企业项目迁入/迁出资源？ 云桌面管理控制台中提示“服务被锁定，请取消服务后重新开户”或“购买桌面、创建用户、创建策略、开通互联网”的按钮已置灰，无法使用怎么办？ 为什么按需计费的云桌面开机失败？ 父主题：
配额管理 如何查看配额？ 如何扩大配额？ 父主题： 管理员常见问题
账户与权限管理 管理员账号的密码遗失怎么办？ 管理员如何解锁终端用户账号？ 用户没收到创建桌面/分配用户邮件如何处理？ 开通委托的时候提示”IAM账号权限不足，当前操作需要Security Administrator权限”如何处理？ 管理员解绑MFA后，用户通过之前绑定的MFA动
安全与合规 云桌面安装火绒杀毒管理员桌面转镜像失败如何处理？ 父主题： 管理员常见问题
产品功能与优势 云桌面有哪些特点和优势？ 父主题： 管理员常见问题
应用中心 生成访问凭证信息 添加并授权默认桶 按照名称分页查询应用 添加应用 修改应用 删除应用 自动安装应用 查询应用授权信息 设置应用授权 批量删除应用 批量设置不可见 批量设置可见 批量设置应用授权 批量自动安装安装应用 查询应用分类信息 查询应用安装job信息 批量删除job
单击“确认”。 切换系统会清除系统盘数据，请做好数据备份。 仅允许同等镜像切换。如：免费镜像的切换，同源同价付费镜像的切换。 非同等镜像，建议您直接购买新服务器。 重建系统盘镜像 单击服务器组名称，进入服务器列表页。 单个应用服务器重装操作系统：选择需要重装操作系统的服务器，单击服务器所在行中“更多
储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。Region分为通用Region和专属Region，通用Region指面向公共租户提供通用云服务的Region；专属Region指只承载同一类业务或只面向特定租户提供业务服务的专用Region。 详情请参见区域和可用区。 可用区（AZ，Availability
上创建桌面快照。 ：表示已启用。 ：表示已禁用。 华为云桌面快照服务目前处于公测阶段，暂不计费，未来该服务将会进行收费。 每个桌面最多保存5条系统盘快照，5条数据盘快照记录，包含控制台创建和终端用户创建。 重建系统盘、删除桌面、删除磁盘、云桌面解绑用户再绑定其他用户会自动删除对应桌面的快照。
桌面日志流概述 云桌面日志流概述 对接云日志服务（LTS）后，能够实时获取终端用户使用桌面的操作记录。创建日志后，您可以在配置的日志组中查看云桌面的日志流记录。系统采集日志流数据不会影响您实际网络的吞吐量或者时延等，您可以根据需求创建或者删除日志流，不会对实际运行的网络造成任何风险。
如表1所示，包括了云桌面的所有系统权限。其中“依赖关系”表示云桌面的系统权限对其它角色的依赖。由于华为云各服务之间存在业务交互关系，云桌面的角色依赖其他服务的角色实现功能。因此给用户组授予云桌面的权限时，请勿取消已勾选的其他依赖权限，否则云桌面的权限将无法生效。 表1 云桌面系统权限 系统权限 描述
安全 责任共担 身份认证与访问控制 数据保护技术 审计与日志 监控安全风险 故障恢复 认证证书 许可证类型
第十六次正式发布。 修改： 云桌面与其他服务的关系中增加云备份描述。 2022-10-10 第十五次正式发布。 修改： 修改如下章节中mac客户端操作系统版本。 支持列表 约束与限制 2022-09-23 第十四次正式发布。 修改： 修改支持列表中UOS操作系统版本。 2022-09-06 第十三次正式发布。
数据保护技术 Hypervisor安全 主机安全 父主题： 安全
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