检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
Kafka默认用户状态异常 告警解释 系统每60秒周期性检测Kafka服务默认用户，当检测到该用户异常时发送此告警。 平滑次数为1，当用户状态恢复后，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 38007 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。
参数含义 定位信息 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 附加信息 Running Queries Delay 产生告警的计算实例租户名和当前超过阈值的大小。 对系统的影响 HetuEngine计算实例查询时
er创建的用户），也可以通过登录MRS集群节点后使用命令进行解锁。 如果服务出现异常状态，有可能是系统内部用户被锁定，需及时解锁，否则会影响集群正常运行。系统内部用户列表请参见MRS集群用户账号一览表。系统内部用户无法使用Manager解锁。 解锁Manager内创建的用户 MRS
2.0-LTS.1.9补丁会提示需要用户输入root密码或者密钥。 否，需要先安装MRS 3.2.0-LTS.1.8补丁，安装完需要重启相关服务，具体请参考MRS 3.2.0-LTS.1.8版本补丁说明。 检查集群是否有非标修改组件配置的操作 询问客户是否有做过相关操作。 查看该客户档案，是否有记录相关非标操作。
安装补丁前准备 安装补丁前需要手动进行以下相关检查。 检查所有节点管理平面网络是否互通 登录MRS集群Manager界面。 登录集群Manager界面请参考访问MRS集群Manager。 选择“运维 > 告警 > 告警”。 查看当前集群是否存在“ALM-12089 节点间网络互通异常”或“节点故障”等告警。
离主机。 集群有以下要求： 请保持网络畅通，请勿随意拔插网线，避免因网络问题导致升级失败。 集群中各组件服务正常、各实例正常、无故障、无退服的实例。 安装补丁过程中对现行系统的影响 安装补丁过程中会重启OMS，会导致MRS Manager页面无法访问，预计持续10-20分钟。 安装补丁过程中会影响弹性伸缩以及MRS
安装补丁前准备 安装补丁前需要手动进行以下相关检查。 检查所有节点管理平面网络是否互通 登录MRS集群Manager界面。 登录集群Manager界面请参考访问MRS集群Manager。 选择“运维 > 告警 > 告警”。 查看当前集群是否存在“ALM-12089 节点间网络互通异常”或“节点故障”等告警。
理”，选择需要重启的服务，进入服务页面。在“服务状态”页签单击“更多”，选择“重启服务”或“滚动重启服务”。 在FusionInsight Manager界面，选择“集群 > 服务 > 待操作的服务名称”，单击右上角的“更多”，选择“重启服务”或“滚动重启服务”。 如果是跨补丁版
离主机。 集群有以下要求： 请保持网络畅通，请勿随意拔插网线，避免因网络问题导致升级失败。 集群中各组件服务正常、各实例正常、无故障、无退服的实例。 安装补丁过程中对现行系统的影响 安装补丁过程中会重启OMS，会导致MRS Manager页面无法访问，预计持续10-20分钟。 安装补丁过程中会影响弹性伸缩以及MRS
0-LTS.1.10补丁会提示需要用户输入root密码或者密钥。 否，需要先安装MRS 3.2.0-LTS.1.8补丁，安装完需要重启相关服务，具体请参考MRS 3.2.0-LTS.1.8版本补丁说明。 检查集群是否是使用密钥创建的集群 检查集群是否是使用密钥创建的集群。 是，需要先给集群安装MRS_3
理”，选择需要重启的服务，进入服务页面。在“服务状态”页签单击“更多”，选择“重启服务”或“滚动重启服务”。 在FusionInsight Manager界面，选择“集群 > 服务 > 待操作的服务名称”，单击右上角的“更多”，选择“重启服务”或“滚动重启服务”。 升级路径不一样重启的服务不一样，详情见如下表格。
的操作系统磁盘分区说明如表1所示。 表1 MRS集群节点OS盘分区说明 分区类型 分区目录 容量 用途 OS分区 / 220GB 操作系统根分区目录和程序存放目录，包括了所有目录（除去下面指定的目录）。 /tmp 10GB 临时文件存放目录。 /var 10GB 操作系统运行目录。
离主机。 集群有以下要求： 请保持网络畅通，请勿随意拔插网线，避免因网络问题导致升级失败。 集群中各组件服务正常、各实例正常、无故障、无退服的实例。 安装补丁过程中对现行系统的影响 安装补丁过程中会重启OMS，会导致MRS Manager页面无法访问，预计持续10-20分钟。 安装补丁过程中会影响弹性伸缩以及MRS
{客户端安装目录} 例如： sh upgrade_client.sh upgrade /opt/client/ 升级组件安装包 该操作可以解决添加服务、添加实例、新下载客户端场景下的补丁安装。 登录集群主OMS节点，执行以下命令。 su - omm cd /opt/Bigdata/patches/MRS_3
对应的详细通知。 添加消息订阅规则后，可能会收到部分一定时间内的历史告警。 相关文档 SMN服务可以依据用户的需求主动推送各云服务的通知消息，更多关于SMN服务的介绍，请参考消息通知服务 SMN。 MRS集群的各类告警需手动进行恢复处理，相关操作请参考MRS集群告警处理参考。 父主题：
Manager界面超时退出后无法正常登录 现象描述 MRS Manager超时退出后偶现无法正常登录访问页面。 可能原因 超时后页面的js及css文件未加载成功。 操作步骤 清除浏览器缓存。 刷新当前页面即可正常登录及访问。 父主题： 登录集群Manager常见异常问题
如果权限未修改成功，请检查执行的命令是否正确，或者联系运维人员。 权限修改成功后会重启LdapServer服务，请等待LdapServer服务重启成功后，重新登录MRS Manager。 建议与总结 自行安装的软件建议和系统的分开，系统软件升级可能造成兼容性问题。 父主题： 登录集群Manager常见异常问题
登录Manager界面后页面空白无内容 用户问题 登录到FusionInsight Manager界面后，页面空白不显示。 问题现象 登录到FusionInsight Manager界面后，页面空白不显示。 原因分析 Manager无法登录，需要清除浏览器缓存。 Master节点
使用普通模式集群的HDFS客户端时报错“error creating DomainSocket” 问题描述 普通模式集群在Core节点新建用户，安装使用HDFS客户端报错“error creating DomainSocket”。 问题现象 普通集群在Core节点新建用户安装使用客户端报错如下：
停止或卸载Flume客户端 操作场景 指导运维工程师停止、启动Flume客户端，以及在不需要Flume数据采集通道时，卸载Flume客户端。 操作步骤 停止Flume角色的客户端。 假设Flume客户端安装路径为“/opt/FlumeClient”，执行以下命令，停止Flume客户端：
