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查找并双击“允许通过远程桌面服务登录”。确保已添加“Administrators”和“Remote desktop users”。 图2 允许通过远程桌面服务登录 查找并双击“拒绝通过远程桌面服务登录”。如果里面有Administrator账号，请删除。 图3 拒绝通过远程桌面服务登录 父主题：
远程连接Windows云服务器报错：由于协议错误会话中断 问题描述 远程桌面提示：由于协议错误，会话将会被中断，请重新连接到远程计算机。 图1 协议错误 可能原因 注册表中的“Certificate”子键被损坏，导致用户无法与终端服务进行正常通信。 解决方法 在运行窗口输入“regedit”回车，打开注册表编辑器。
查询指定弹性云服务器的网络列表（废弃） 功能介绍 查询指定弹性云服务器的网络列表。 当前API已废弃，请使用查询云服务器详情。 接口约束 无 URI GET /v2.1/{project_id}/servers/{server_id}/ips 参数说明请参见表1。 表1 参数说明
VNC方式登录弹性云服务器时，系统黑屏输入无反应？ 这是由于该弹性云服务器已被其他用户使用VNC方式登录。 VNC方式登录弹性云服务器时，同一时刻仅支持一个用户登录。如果多个用户同时登录，先登录的用户会断开连接，出现黑屏现象。 此时，重新进行登录操作可消除黑屏，但会导致其他用户黑屏并断开连接。
常情况下，cache占用高不会对系统造成影响。 处理方法 buffer和cache是Linux对系统设备的正常环境，占用内存并不会影响系统的运行，反而强制清除cache会导致读取磁盘数据时需要重新通过IO从磁盘读取，影响系统运行速度。 如需清理系统buffer和cache，可以执行以下命令：
使用Mac远程连接Windows云服务器出现报错0x207 问题描述 使用“Microsoft Remote Desktop for Mac”工具远程连接Windows操作系统云服务器时出现报错0x207。 可能原因 该问题为勾选了仅允许运行使用网络级别身份验证的远程桌面的计算机连接导致。
CloudShell方式远程登录Linux弹性云服务器失败怎么办？ CloudShell方式远程登录Linux弹性云服务器失败有如下几种原因，请您逐一排查，选择对应的解决方法。 云服务器所在区域不支持CloudShell登录。 支持通过CloudShell方式登录云服务器的区域，请参见功能总览中“连
安全组控制台侧可以将云服务器关联进安全组中，详情可参考在安全组中添加或移出实例。 云服务器侧加入安全组配置 云服务器侧更改安全组配置 云服务器侧移除安全组配置 云服务器侧加入安全组配置 当前支持对一台或多台弹性云服务器进行增加所属安全组的操作： 加入安全组（单台云服务器）：适用于对弹性云服务器指定网卡的安全组进行操作。
在Windows实例中，查看和使用日志是系统管理和故障排除的重要部分。Windows系统通过内置的事件查看器（Event Viewer）来记录各种系统、应用程序和安全事件。通过这些日志，你可以监控系统性能、诊断问题、了解系统状态以及进行安全审计。 Windows系统日志主要分为以下四类： 系统日志 应用程序日志
远程连接Linux云服务器报错：read: Connection reset by peer 问题现象 远程连接Linux云服务器报错：read: Connection reset by peer 图1 read: Connection reset by peer 可能原因 安全组未放通远程登录端口。
购买并登录Windows弹性云服务器 06:15 购买Windows弹性云服务器并通过VNC方式登录 购买并登录Linux弹性云服务器 05:26 购买Linux弹性云服务器并通过VNC方式登录 变更弹性云服务器的规格 02:31 变更弹性云服务器的规格，升级vCPU和内存配置 重置弹性云服务器的密码
较低折扣购买实例，但同时在系统资源不足等极端情况下系统可能会自动回收这些实例。 在该计费模式下，您可以以折扣价购买并使用弹性云服务器，性能与常规云服务器无异。但是当库存资源不足，系统会自动释放您的云服务器资源，对这些折扣售卖的弹性云服务器进行中断回收。与“按需计费”和“包年/包月
重装操作系统时是否可以选择其他操作系统？ 重装操作系统只支持使用原镜像进行系统重装，不支持使用新的系统镜像。 如需使用新的系统镜像，请使用切换操作系统功能。 详细操作，请参见切换弹性云服务器的操作系统。 父主题： 操作系统变更
CentOS 5操作系统云服务器执行驱动安装脚本失败怎么办？ 操作场景 部分CentOS 5操作系统云服务器在执行脚本安装virtio驱动之后，如果脚本无法判断驱动是否安装成功，可以参考本节的操作步骤检查云服务器驱动是否安装成功。 操作步骤 登录弹性云服务器，新建临时目录check。
远程连接Windows云服务器报错：连接被拒绝未授权此用户 问题描述 远程桌面连接Windows云服务器报错：连接被拒绝，因为没有授权此用户账户进行远程登录。 图1 连接被拒绝未授权此用户 可能原因 Windows远程桌面相关权限配置异常。 解决方法 检查云服务器远程桌面权限配置。 在运行窗口输入secpol
远程连接Windows云服务器报错：连接被拒绝未授权此用户 问题描述 远程桌面连接Windows云服务器报错：连接被拒绝，因为没有授权此用户账户进行远程登录。 图1 连接被拒绝未授权此用户 可能原因 Windows远程桌面相关权限配置异常。 解决方法 检查云服务器远程桌面权限配置。 在运行窗口输入secpol
IP继续计费。 系统回收实例 当使用时间到达您的购买时长或在系统资源不足等极端情况下，系统会自动回收实例，请您及时做好数据备份。系统回收实例时会主动删除您的竞享实例及系统盘，但不会主动删除您购买的数据盘、网络带宽、弹性公网IP、SFS Turbo文件系统等其他服务，您可以自行决定是否对其进行删除操作。
远程连接Linux云服务器报错：read: Connection reset by peer 问题现象 远程连接Linux云服务器报错：read: Connection reset by peer 图1 read: Connection reset by peer 可能原因 安全组未放通远程登录端口。
again. 云服务器可挂载云硬盘槽位不足 请调整挂载磁盘数 400 Ecs.0105 No system disk found. Attach the system disk to the ECS and try again. 云服务器系统盘查询失败 请检查云服务器是否挂载有系统盘 400
可能原因 出现该报错由于当前操作系统开启了SElinux。 该文档适用于CentOS系统，在该版本的系统上开启了SELinux，可能会触发该问题。 处理方法 Linux云服务器启动后，在出现内核选项时按字母键e进入内核编辑模式。 找到linux16，在最后LANG=en_US.UTF-8字样后面添加以下内容，注意UTF-8
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