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创建变更工单时为什么审批人为空? 创建变更工单时,需要指定工单的实施人,默认为当前服务的运维工程师,因此实施人为空时,是因为该服务资源没有授权给任一运维工程师策略用户组。 需要联系空间管理员或者项目的运维管理员,完成授权操作。 授权步骤如下: 进入运维事件中心空间,用户管理--用户组管理列表
基于解决方案工作台快速完成伙伴Lead认证测试 认证测试须知 认证测试流程概览 认证测试操作指导 认证测试常见问题
认证测试操作指导 创建空间 注册方案 设计架构 创建测试需求 设计测试用例 开通测试资源 执行认证测试 提交报告审核 父主题: 基于解决方案工作台快速完成伙伴Lead认证测试
基于解决方案工作台快速完成联营、先进云认证测试 认证测试须知 认证测试流程概览 认证测试操作指导 认证测试基线用例指导 认证测试常见问题
认证测试操作指导 创建空间 注册方案 设计架构 申请测试券 创建测试需求 设计测试用例 开通测试资源 执行认证测试 提交报告审核 父主题: 基于解决方案工作台快速完成联营、先进云认证测试
用户组 新建用户组 支持运维管理员新建用户组,对用户进行统一管理。同一个用户可以同时属于多个用户组。 进入运维空间后,在左侧导航栏选择“用户管理”->“用户组”,点击【新建】按钮,配置该用户组的成员。 图1 新建用户组 用户组授权 支持用户组owner给用户组授权,将用户组与具体的服务和管理策略进行关联绑定
计费说明 计费项 解决方案工作台将于2023年09月开启公测,将会根据您选择的套餐包类型、数量和使用时长计费。 表1 解决方案工作台计费项 计费项 计费模式 规格 规格约束 基础版 免费 基础的设计、验证、交付、运维能力: 设计能力:技术架构(TA)。 验证能力:手工用例,测试报告一键生成
如何新建部署架构? 部署架构主要为技术架构的服务配置清单,在设计中心添加技术架构后,点击技术架构名称右侧的【操作】按钮,选择【新建】按钮即可新建部署架构。一个技术架构下可新建多个部署架构。 图1 新建部署架构 父主题: 设计中心
架构可靠性检查,为什么有的会有手动评估补充? 华为认证测试类型的方案架构根据预置的可靠性要求进行检查,且会按照对应的应用服务方式进行检查区分,例如,Licence方案下关于应用部署要求可手动补充评估,而SaaS方案没有。 图1 可靠性检查 父主题: 设计中心
变更管理 变更,即运维工程师对于服务做的一些变化和调整的操作,如版本更新等。本模块是对于变更操作的管理流程。 新增变更 运维工程师可以手动新增变更。 进入运维事件中心后,在左侧导航栏选择“工单管理”->“变更管理”,点击【新增变更】。 表1 新增变更基本信息 参数 说明 变更标题
运维事件中心介绍 基于解决方案工作台运维事件中心,提供一站式运维数字化平台,包含丰富的监控集成、强大的报警降噪、可靠的通知、灵活的事件流转、基于ITIL的故障SLA管理等功能。 您可以参考快速入门使用解决方案工作台进行一站式运维了解运维事件中心的使用流程。 告警源统一接入 按照服务维度统一接入
性能自动化用例(旧版) 本章节适用于2023年08月04日及之前在解决方案工作台上创建的需求&需求下的性能自动化用例。 解决方案工作台性能自动化用例集成了华为云云性能测试服务CodeArts PerfTest(原CPTS,简称PerfTest),提供了多种协议的高并发测试能力,可以支持多协议报文内容
基础设施部署作业 基础设施部署作业支持对方案设计中涉及的云服务资源进行在线化部署。如技术架构下的部署架构为手工部署,则需要手工开通资源。 在“作业管理”下选择“基础设施部署作业”页签,新建部署作业,新建时可与需求关联起来。 图1 新建部署作业 点击【资源变更】,开通资源。 图2 资源变更
安全自动化用例(旧版) 本章节适用于2023年03月01日之前在解决方案工作台上创建的需求&需求下的安全自动化用例。 解决方案工作台集成了漏洞扫描服务(Vulnerability Scan Service,简称VSS)进行网站、主机、二进制扫描,扫描成功后,提供扫描报告详情,用于查看漏洞明细
API自动化用例 API自动化测试为将请求直接发送到应用程序的后端或服务,并验证响应内容以确保按预期运行的同时收到响应。 新建API自动化用例 支持用例设计人新建API自动化用例。 新建入口:【API自动化】->【用例管理】->【新建】。 图1 新建API自动化用例 填写用例相关信息
注册方案 注册方案前的准备工作:您需要点击“功能清单模板”的下载链接,按照特性清单的格式完善特性清单清单的业务功能模块等内容。后续注册方案时候需要将特性清单上传。 功能清单填写指导 打开模板,在框选位置填写方案的名称,格式为“XXX解决方案特性清单,版本号:vx.x”。 图1 修改方案名称
资源管理 手工清单资源开通 用例设计完成后,资源开通人责任人可进行资源开通。在新建需求时指定,如需变更,可编辑需求。 进入对应空间内的资源管理主页,点击对应需求名称右侧的“资源开通”按钮,进入资源开通页。 图1 资源开通主页 确认开通验证所需云服务资源信息。 补充开通的应用系统或技术栈信息
架构设计时有些图元搜索不到。 解决方案工作台方案管理和设计中心支持多底座差异化识别,将根据集成架构所适配的底座过滤对应的服务。如您需要其他类型的底座,请在新建方案和集成架构时选择您需要的底座。 如下图所示,HC&HCS底座下的应用中间件分组仅会加载在这两个底座上都支持的图元,因此HC
部署架构设计 支持手工部署和自动化部署。仅允许架构师角色用户进行架构设计,如需修改您的角色权限,请联系本空间的管理员为您设置角色(参考成员管理,在成员管理中编辑角色即可)。 手工部署:手工选择/填写集成架构对应的云服务及相关配置,后续资源开通和应用部署均为手动完成; 手工部署(图形模式
流转规则 流转规则将所接收的原始告警进行规则匹配后自动分派事件工单,第一时间通知任务处理人。 新建流转规则 支持运维工程师和运维管理员新建流转规则。 进入运维空间后,在左侧导航栏选择“业务配置”->“流转规则”,点击【新建】按钮进入新建界面; 配置流转规则的基本信息,包括规则名称、