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管理检测与响应提供以下沟通渠道： 线上：提交咨询工单。 线下：拨打400电话或发送邮件到sasnotice@huawei.com进行管理检测与响应咨询。 父主题： 关于服务咨询
管理检测与响应审核体检报告的什么内容？ 审核体检报告是否满足此次服务的交付标准。 管理检测与响应团队对权威的第三方机构提供的体检报告的测试覆盖范围进行审核，确认测试范围是否满足对应的体检服务的交付标准。 父主题： 关于服务咨询
是否可以下载管理检测与响应报告（等保测评报告）？ 当管理检测与响应完成，您会收到短信通知信息。此时，您可登录管理控制台在“支持与服务 > 专业服务 > 我的服务单”页面，下载并查看管理检测与响应服务报告。 父主题： 关于服务咨询
管理检测与响应 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题： 运维与管理
应报告，详情请参见如表1所示。 表1 管理检测与响应交付件 服务版本 服务类型 交付成果 企业版 - 提供专业的企业版管理检测与响应报告 等保建设助手 基础版 高级版 提供安全加固方案或差距分析报告 父主题： 关于服务咨询
申请交付页面未勾选保留IP选项，系统不会保存。 网站域名/IP是管理检测与响应相关服务单交付必要信息 省市 管理检测与响应单创建等保安全服务单页面填写 否 是 工单处理完成后自动清除 等保安全服务单交付必要信息 手机号 管理检测与响应单创建等保安全服务单页面填写 否 是 工单处理完成后自动清除
aPaaS确定性运维 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题： 运维与管理
双方商定并确认aPaaS确定性运维服务的项目管理计划。 双方商定并确认aPaaS确定性运维服务的方案内容并评审。 华为责任 华为须依照责任矩阵完成需求调研、方案设计和交付实施。 服务前，按照客户所选服务项，制定服务计划和报价清单供客户审核确认。 服务期间，依确认后的服务计划进行实施，编写交付件。 服务结束后，根据所选服务项，出具交付件清单。
海南 其他说明 除购买该服务之外，其他云安全产品，按需购买配置，详情请与客户经理沟通确认 计费模式 认证测试中心为一次性计费产品。 变更配置 认证测试中心属于一次性计费产品，不支持变更，未使用前支持退订，交付中或服务后不支持退订。在购买时，客户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。
云基础设施采用规划与设计 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题： 咨询与规划
设助手5种服务类型。 管理检测与响应的有效期为1年，请务必在有效期内使用。到期以后，需重新购买。 服务内容 企业版 企业版管理检测与响应结合您实际业务场景，通过云服务方式，为您提供华为云安全标准化的运维运营服务。企业版服务详细内容请参见表1。 表1 企业版服务说明 服务内容 响应时间
等保测评备案不包含ICP备案。 服务流程 入项评估 -> 下单及授权-> 分析与优化 -> 测评实施 -> 项目验收 服务交付件 服务项 服务交付件 等保安全服务 《等保测评报告》 密评安全服务 《密码测评报告》 服务周期 认证测试中心服务实施阶段，以服务提供方（华为云）与服务接收方（客户）签订
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题： 管理检测与响应
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题： aPaaS确定性运维
云应用平台采用规划与设计 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题： 咨询与规划
初始最多保障50台ECS，超过50台需要增加系统数量或者资源数。 购买是需分别选择系统数量、资源数或数量、增量包， 云会议安全保障、特级安全保障的系统数量和资源数单次最大可购买数量为1000。 小型会议保障的数量单次最大可购买500，增量包单次最大可够买数量为1000。 密评建设助手 服务类型仅支持标准版。
续费，服务验收后如有新的需求，需重新购买。 对于包周期的服务产品，在本周期服务未满之前可以续订，如到期需重新购买。 到期与欠费 aPaaS确定性运维服务中，一次性服务产品，有效期为1年，不支持续费。服务验收后如有新的需求，需重新购买。 包周期性服务，自订购生效日计算，在服务期内提供服务，服务到期后如无续费自动终止。
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题： 云基础设施采用规划与设计
务的实际情况购买管理检测与响应。 续费 云应用平台采用规划与设计属于一次性消费，不支持续费。 到期与欠费 云应用平台采用规划与设计服务属于一次性服务，建议客户购买后尽快使用。 父主题： 云应用平台采用规划与设计
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题： 云应用平台采用规划与设计
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