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应用代维AMS服务的服务优势? 运维成本低:可以避免客户自有人力增加的压力,减少在运维体系、工具部署和团队建设上的投入。 问题响应快:基于华为云客户支持多路渠道及代表处与客户的对口支持,可快速响应客户的突发问题。 问题恢复快:运维工程师拥有丰富的故障处理经验,对运维平台及华为云解决方案理解全面
计费说明 计费说明 本章节主要介绍WeLink保障服务包含的WeLink直播保障服务的计费说明, 包括计费项、计费模式及续费。 计费项 计费项 计费说明 单价(元) 单位 单机位拍摄服务 按购买的场次进行一次性计费 13,200.00 场/8小时 双机位拍摄服务 按购买的场次进行一次性计费
运维技术提升服务在交付中还可以申请退款吗? 本服务交付中不支持退款。 父主题: 关于服务交付
云桌面运维SLA说明: 一级故障<10分钟(故障状态:紧急状态;故障描述:系统故障导致业务停止、数据丢失)。 二级故障<30分钟(故障状态:严重状态;故障描述:业务系统丧失部分重要的服务功能,没有可以接受的替代解决方案,但业务系统可以有限的继续运行)。
认证测试中心 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题: 运维与管理
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题: WeLink运营支撑服务
计费说明 计费说明 本章节主要介绍(Workspace运维服务)的计费说明,包括计费项,计费模式,以及续费。 计费项 计费项 计费说明(价格) 单价(元) 单位 大客户线上支持服务-基础版 根据您的购买时长进行收费,支持包月/年收费,包月起购量为6个月 250,000.00 每年
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务? 不需要配套购买其他服务。 父主题: 关于服务购买
工作组织结构 WeLink直播保障服务项目由项目管理统一协调管理,整体工作组织结构如下: 角色 岗位职责 项目管理工程师 管控现场执行,协调团队角色间的配合。 摄影师 拍摄直播场景画面,捕捉特写画面。 调音师 切播切换音频,保障音频质量。
R S 根据客户提供的升级指导书对应用进行升级操作 R S 通过深度巡检或问题管理发现系统风险并进行管理 R S 对系统基础设施、中间件、数据库、应用程序等进行巡检,并输出巡检报告 R S 当系统发生重大故障时,对故障复盘,输出技术根因和管理根因分析,并提供优化整改建议 R S
计费说明 本章节主要介绍云会议支持订阅服务的计费说明,包括计费项、计费模式以及续费等。 计费项 计费项 计费说明(价格) 单价(元) 单位 运营专家线上服务 包周期计费,根据购买年限计费 300,000.00 每年 运营专家线下服务 一次性计费,根据购买次数计费 30,000.00
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题: 云会议支持订阅服务
应用代维AMS服务在交付中还可以申请退款吗? 本服务交付中不支持退款。 父主题: 关于服务交付
数据库确定性运维服务 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题: 运维与管理
工业互联网高层班 培训简介 工业互联网为传统制造业带来了巨大的创新与变革,面对新基建、工业4.0、中国制造2025等场景的机遇和挑战,华为云专为企业及政府部门管理者打造了工业互联网高层班,旨在培养全面掌握工业互联网知识体系,熟知工业互联网发展趋势与解决方案,并具备管理与决策能力的高级管理者
此负责人应负责双方之协调及管理,负责审核、验收华为云提供的服务; 客户必须提供业务系统相关的信息(包括但不限于应用架构、部署架构、资源数量和性能)。
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题: aPaaS确定性运维
工作说明书 服务简介 华为云为客户使用华为云会议召开重要会议提供专属会议保障服务。云会议保障服务主要包含会前预防、会中保障、会后总结,协助客户顺利高效地召开重大会议。云会议保障服务当前分为标准会议保障(特级、重大、一般会议)和云展会两个场景,需要单独购买。 前提条件 客户应提前至少
计费说明 本章节主要介绍认证测试中心的计费说明, 包括计费项,计费模式,以及变更、续费、欠费等。 计费项 服务产品 服务规格 计费说明 单价(元) 单位 等保测评 定制版 一次性计费,根据等保等级和测评所在区域计费。 等保二级 A类地区 60,000.00 每套 B类地区 70,000.00
客户责任 客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务,负责协调及管理、审核及验收华为云提供的服务; 客户需提供业务系统相关的信息,包括但不限于应用架构、部署架构、资源信息; 客户应提供必要的授权,配合华为云开展服务。