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先进云软件认证有效期多久？ 先进云软件认证有效期为1年，自认证通过之日起生效。当认证到期后，伙伴需要按照新的认证要求重新认证。 父主题： 先进云软件方案
云经销商如何更换总经销商？ 您好，云经销商无法直接更换总经销商。 如果您需要更换总经销商，您可以通过以下步骤进行更换： 1、退出老账号。 2、新建账号，联系新总经销商进行合作邀请。 3、接受总经销商合作邀请成为云经销商。 父主题： 云经销商伙伴
云经销商如何查看即将到期的订单？ 进入“伙伴中心 > 销售 > 客户 > 客户订单 > 订单资源明细”页面。在搜索框中选择属性类型“按订单行失效时间”筛选失效时间段。 父主题： 云经销商伙伴
什么是PCE计划？ 华为云合作伙伴共拓计划（Partner Customer Engagement，简称PCE）是华为云构建的与合作伙伴共享机会点的政策框架，通过机会点共享的工具、权益等资源，促进华为云与合作伙伴有效协作，驱动合作伙伴商业发展与成功。 父主题： 合作伙伴共拓计划（PCE
创建子账号提示邮箱/手机号已被注册该如何处理？ 若伙伴在“统一身份认证服务IAM”中已创建对应邮箱/手机号的账号，需先从IAM页面删除邮箱/手机号或账号后，再在伙伴中心组织页面创建子账号绑定该邮箱/手机号。 方法一：在IAM页面删除邮箱/手机号；操作指导可查看：修改IAM用户的安全信息
经销商子客户为何无法在费用中心申请线上合同？ 顾问销售类子客户可以参见这里直接在官网申请合同。 代售类子客户无法直接申请线上合同，需要联系您关联的合作伙伴进行申请。单击这里查看您关联的合作伙伴。 父主题： 伙伴子客户
为什么要进行先进云软件认证？ 完成“先进云软件认证”的伙伴即达到“能力差异化”阶段，可获得“先进云软件伙伴（Advanced Cloud Software Partner）”称号、以及“能力差异化”阶段对应的权益。 父主题： 先进云软件方案
所有的合作伙伴都需要做商业信息认证吗？ 只有解决方案提供商伙伴、总经销商伙伴以及涉及华为云给伙伴银行账户打款的场景才需要完成商业信息认证，如：MDF兑现申报、申请伙伴激励等。 父主题： 商业信息
严选商城产品代售如何获得业绩？ 严选产品代售计划可以通过订单在伙伴中心进行查看： 严选商城不算经销商的业绩，严选商城是给经销商核算差价，解决方案提供商销售严选产品即可获得产品差价。 解决方案提供商销售严选产品除了差价以外没有其他返点或激励。 父主题： 激励结算
申报材料：MDF申报须严格按照验收要求提供证明及总结材料，进行规范化管理及闭环。
解决方案提供商在伙伴中心的“销售 > 账务> 发票管理”页面，申请开增值税普通发票时，支持开具电子发票（增值税专用发票不支持开具电子票）； 解决方案提供商在伙伴中心的“销售 > 账务> 发票管理”页面，单击“操作”列的“更多>下载”，可以下载已收票状态的电子发票。
客户关联合作伙伴成功后，系统会发送短信/邮件通知客户。具体通知时间，以收到短信/邮件通知为准。 父主题： 伙伴子客户
生态专项软件方案认证的门槛是什么？ 准入认证门槛：加入软件伙伴生态专项计划，且方案完成立项或提交申请（若是基线解决方案需立项完成，若是云商店商品需提交申请）。 父主题： 生态专项软件方案
商业信息认证提交后，系统自动认证中； 商业信息认证正常1~3个小时内即可完成认证； 部分情况需要华为商业信息审核员处理，请您耐心等待认证结果。 父主题： 商业信息
开票有限额，能否开具多个发票？ 针对一个申付单（一个申付单是一次提交激励申付产生的，可以多个账期一起申付，此时只会产生一个申付单），可以开多个发票，但是不能一个发票对应多个申付单，即发票对申付单的关系是多对一的关系。 父主题： 激励结算
云经销商与总经销商解绑流程 云经销商无法和总经销商解绑。云经销商只能退出计划，退出后账号废弃，自动与总经销商解除关系。 如果需要关联其它总经销商，您可参考云经销商如何更换总经销商？ 父主题： 云经销商伙伴
访问华为云官网，导航至 "合作伙伴 > 合作伙伴计划"； 选择目标计划 "合作伙伴共拓计划"，点击 "立即加入"； 勾选协议并提交申请，系统将自动完成准入（无需人工审核）。 父主题： 合作伙伴共拓计划（PCE）
不同关联模式的客户退订后钱退至哪里？什么时候到账？ 退款仅指客户以现金或储值卡方式支付的订单金额，客户通过代金券、优惠券抵扣的部分是否退回请参见用券买的产品，退订时券怎么处理？ 客户对云服务资源退订、降配或即时转按需产生退款后，退还路径因子客户的关联模式而略有不同。 客户 支付方式
伙伴中心调账记录中没有回收数据？ 调账记录中调账类型包括拨款、回收和解除关联回收，伙伴可以根据调账类型筛选调账记录。若是没有数据，则代表伙伴对代售子客户的余额并无回收操作。 父主题： 充值与调账
具体操作请参见管理客户关联关系。 父主题： 伙伴子客户
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