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左侧菜单栏选择“故障管理 > 告警管理”,选择“原始告警”页签,查看原始告警列表,页面默认显示一个月的告警信息。 单击击告警列表前可以查看告警其他信息。 图1 原始告警 父主题: 告警管理
在左侧菜单栏选择“资源管理 > 应用资源管理”,进入“应用资源管理”页面,选择“应用管理”页签,选择需要删除的应用,单击。 图1 删除应用 单击“确定”。 父主题: 应用管理
在左侧菜单栏选择“资源管理 > 应用资源管理”,进入“应用资源管理”页面,选择“应用管理”页签,展开应用,选择组件,单击“+”。 图1 创建分组 填写创建分组弹窗信息,具体信息可参考 表1 ,单击“确认”按钮。
修改分组 提供用户修改分组的能力,便于按业务逻辑单元进行资源管理。 操作场景 通过Cloud Operations Center修改分组。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“资源管理 > 应用资源管理”,进入“应用资源管理”页面,选择“应用管理”页签,,选择分组,单击。
在左侧菜单栏单击“故障管理 > 告警管理”,可以查看汇聚告警或原始告警列表信息。 在汇聚告警搜索框中输入告警单号、集成告警名称,“回车”进行搜索。 汇聚告警包含当前告警和历史告警。 图1 告警列表 处理告警 告警转事件 清除告警 历史告警 父主题: 告警管理
在左侧菜单栏选择“资源管理 > 应用资源管理”,进入“应用资源管理”页面,选择“应用管理”页签,选择需要创建组件的应用,单击“+”。 图1 创建组件 填写创建组件弹窗信息,具体信息可参考 表1 ,单击“确认”。
在左侧菜单栏选择“资源管理 > 应用资源管理”,进入“应用资源管理”页面,选择“应用管理”页签,选择需要删除的组件,单击。 图1 删除组件 单击“确定”。 父主题: 应用管理
在左侧菜单栏选择“资源管理 > 应用资源管理”,进入“应用资源管理”页面,选择“应用管理”页签,单击“关联资源”。 图1 手动关联资源 填写右侧弹窗中的关联资源信息,选择需要关联的资源,单击“确定”,关联至该分组下。 图2 勾选需要关联的资源 父主题: 应用管理
受理问题 驳回问题 问题定位出方案中 问题待现网实施 升降级 挂起问题 待验证 父主题: 问题管理
图1 问题管理操作流程 父主题: 问题管理
在左侧菜单栏选择“资源管理 > 应用资源管理”,进入“应用资源管理”页面,选择“应用管理”页签,单击“创建应用”。 图1 创建应用 进入创建应用页面,填写信息,具体信息可参考 表1 ,单击“创建”。
在左侧菜单栏选择“资源管理 > 应用资源管理”,进入“应用资源管理”页面,选择“应用管理”页签,在需要转移的资源上,单击“转移”。 图1 转移资源 选择需要转入的分组,单击“确认”。 父主题: 应用管理
在左侧菜单栏选择“资源管理 > 应用资源管理”,进入“应用资源管理”页面,选择“应用管理”页签,选择需要修改的组件,单击。 图1 编辑组件 填写修改组件弹窗信息,具体信息可参考 表1 ,单击“确认”。
在左侧菜单栏选择“故障管理 > 告警管理”,选择“汇聚告警 > 当前告警”页签,查看集成告警列表信息。 在集成告警列表中勾选告警单,单击“清除”或“批量清除”。 选择“业务是否中断”,如果选择“否”,继续执行步骤五;如果选择“是”,必须填写“故障发生时间”及“故障恢复时间”。
图3 填写WarRoom信息 若在拉起Warroom的时候需要同时拉起群组(群组方式支持企业微信和钉钉),需要配置以下信息: (1)在移动应用管理中配置对应用。 (2)在人员管理中配置企业微信对应邮箱。
在左侧菜单栏选择“资源管理 > 应用资源管理”,进入“应用资源管理”页面,选择“资源管理”页签,选择需要同步的资源(默认选中“弹性云服务器ECS”),单击“同步资源”。 图1 同步资源 在资源列表上方的搜索框中选择搜索条件,可快速搜索资源。
在左侧菜单栏选择“故障管理 >告警管理”,选择“汇聚告警 > 当前告警”页签,单击“操作”列“更多 > 处理”可以处理告警信息。 图1 处理告警单 单击“处理”输入处理参数信息,单击“提交”。 图2 处理告警信息 若选择脚本,对应参数说明,参考执行自定义脚本和执行公共脚本。
在左侧菜单栏选择“故障管理 > 告警管理”,选择“汇聚告警 > 当前告警”页签,查看集成告警列表信息。 在集成告警列表中勾选告警单,单击“转事件”或“批量转事件”。 相同区域的告警才能批量转事件。 输入事件相关信息,单击“确定” 图1 告警转事件 事件的参数说明,参考创建事件。
若需要增加事件级暂停功能,可参考基础配置-事件流程 图1 事件流程图 父主题: 事件管理
如果资源无法在资源管理页面中查询到,如何处理? 在资源管理页面中进行同步资源。具体操作详见同步资源。 父主题: 资源管理常见问题