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父主题: 客户服务商销售管理
父主题: 发票管理
交易明细查询 合作伙伴可以在伙伴中心查看交易明细信息。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在左侧的导航栏中选择“伙伴账务 > 云商店商品分账”,单击“交易明细查询”页签。 输入查询条件,筛选出需要查看的账单。 单击目标账单左侧的
场景二:商家实施服务完成时填写了服务实际开通时间,填写的时间为1月1日 用户实际的使用周期为1月1日到2月1日,云商店订单系统显示有效期则为1月1日至2月1日。 在系统显示的弹框页面,点击“确定”。
进入卖家中心页面,点击左侧导航的“交付管理 > 服务监管”,进入服务监管页面。 找到相应的订单,点击操作列“确认完成”按钮,进入商家上传交付凭证页面。
进入卖家中心页面,选择左侧导航栏“结算管理>账单管理”,进入“通用商品-我的账单”页签,可查看自己通用商品的账单信息; 点击“通用商品-授权付款”页签,可以对客户服务商账单进行“授权付款”操作,点击“授权付款”后,进入申付流程。 父主题: 通用商品客户服务商授权
方式一:勾选多个成员批量导出成员 管理员登录“买家中心>联营服务>企业管理>组织架构”,勾选多个成员点击“更多>批量导出”,就可导出一个用户通讯录Excel文件。
商家可以在卖家中心“交付管理>服务监管”的服务监管详情处或“商品管理>我的商品”的商品详情中查看所上架商品的具体验收标准。 图1 服务监管详情页面 图2 商品详情页面 父主题: 服务监管验收规则
可在站内信、卖家中心-商品管理-我的申请、伙伴账号绑定的邮箱和手机号查看审核结果。 父主题: 商品管理相关问题
开通自动续费后,系统将在商品到期前自动续费,无需用户再手动操作。 适用范围 云商店自动续费仅针对包周期商品。 目前支持设置自动续费的包周期商品有: SaaS类商品 镜像类商品 人工服务类商品 License类商品 人工服务类和License类订单续费后不再生成新的服务监管流程。
云商店业务如何续费 用户登录费用中心后,点击左侧导航栏的“订单管理>续费管理”,进入续费管理页面,为已购买云应用续费。具体续费流程请参见如何续费。 变更资费请参见如何变更资费。 变更规格请参见如何变更规格。 释放资源请参见如何释放资源。 父主题: 续费与退订
对接成功后,商品将支持:统一身份管理、统一支付管理、统一License管理、统一运营管理; 商家须在上架完成前完成联营Kit对接,具体对接方式请参考如下指导: SaaS类商品联营Kit对接指导:《联营SaaS类商品接入指南》 License类商品联营Kit对接指导:《联营License
单击左侧导航的“应用工具 > 密钥管理”,在“密钥管理”页面单击新增密钥ID后,获取访问密钥。 父主题: 接口安全令牌
对接成功后,商品将支持:统一身份管理、统一支付管理、统一License管理、统一运营管理; 商家须在提交联营商品发布前完成联营Kit对接,否则无法提交联营商品上架,具体对接方式请参考如下指导: SaaS类商品联营Kit对接指导:《联营SaaS类商品接入指南》 License类商品联营
您也可以左侧导航栏选择“账单管理 > 导出记录”,进入导出记录页面下载导出的详单。 导出记录系统会保存3天,请在导出任务完成后尽快下载文件。 父主题: 查询账单
添加成员(员工) 管理员可以手动单个添加成员,或通过Excel模板批量添加成员到部门。 方式一:手动单个添加 管理员登录“买家中心>联营服务>企业管理”,在“组织架构”页面点击“添加成员”,填写成员信息后点击“保存”或“保存后继续添加”即可添加成功。
父主题: 发票管理
订单验收规则 涉及服务监管的商品订单,商家在交付完成后需输出《交付验收文档》,并登录云商店“卖家中心>交付管理>服务监管”, 上传至相应订单的服务监管电子流中。
进入卖家中心页面; 点击左侧导航栏“销售管理>客户服务商授权”,进入“设置授权-待授权”页签; 选择需要创建客户服务商授权的商品,点击右侧的“新建授权”,进入新建授权页面; 按照页面要求填写基本信息、折扣信息和协议信息; 生效时间:生效时间为客户服务商授权生效的时间范围,在此时间范围内
License类商品服务监管总览 当License类商品售出后,商家可在卖家中心“交付管理>服务监管”处查看订单信息并进行License交付。