检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
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按License类服务流模板要求履行交付：客户购买您发布的License（含软件）商品后，系统会自动生成一条License服务单。请完成交付后在服务监管页面填写详细信息并提交待客户验收，客户验收通过后系统将服务单置为“已完成”状态。系统将在服务单关闭后的次月（自然月）启动相应结算。 License商品服
式通知您，请注意查收；审核通过后，商品会正式上架，您可在云商店官网页搜索到发布的商品。 发布SaaS商品提交时，系统会实时调用生产系统接口进行校验：使用该商品的生产系统接口调测成功并保存的所有用例进行接口调用，若接口响应失败，页面右上角会给出报错提示。请确保所发布的商品生产接口都
的SKU ；其中属性名称的定义，会在商品详情、客户账单等场景对用户呈现。 商品属性分为平台预置属性和自定义属性，其中 : 平台预置属性：为系统使用，不支持修改，商家自定义商品时也无法使用；自定义属性是由商家根据商品规格特点，在发布商品前自定义的，支持修改。 自定义属性：不能与平台
资质与选品审核 华为云云商店将对商家提交的联营认证信息进行审核。 查询进度：系统会将审核结果以邮件+手机短信的形式，发送至商家填写的业务人联系方式；同时，也会以站内信形式发送到公司账号。商家也可在联营认证列表页，单击操作列中的“详情”，进入联营认证详情页查看审核进度。 查看驳回意
举例：用户购买涉及服务监管商品A，于1月1日购买1个月并于同日开通完成，投入使用。2月1日用户在系统点击确认验收。 场景一：商家实施服务完成时未填写服务实际开通时间 用户实际的使用周期为1月1日到2月1日，云商店订单系统显示有效期则为2月1日至3月1日。 场景二：商家实施服务完成时填写了服务实际开通时间，填写的时间为1月1日
点击“调测并保存用例”。 系统会调用生产链接进行接口测试，如测试成功则会保存对应用例；如测试失败，则会在页面下方展示对应错误信息，可根据对应信息进行接口修改。 调测成功的用例可以在“应用工具 > 调测用例管理”页面进行查询。 生产接口消息 当接口响应失败时，系统会邮件通知到商家云商店
服务内容：参考示例如下。 服务形式：现场支持及紧急服务、定期维护服务、电话技术支持、电子邮件支持 服务范围：提供品咨询问答，操作流程指导，系统的运行、维护等技术支持。 如售后服务时间超过5*8小时，请确保服务时间内及时响应各联系方式收到的各类售后问题，如超过2次出现未及时答复情况，云商店将对商品进行下架处理。
详单生成完成后，点击操作列的“下载”，选择下载位置，点击“保存”，下载生成的详单。 生成详单需要一定时间，请稍作等待后，刷新导出记录页面。 导出记录系统会保存3天，请在导出任务完成后尽快下载文件。 父主题： 查询账单
账单生成完成后，点击操作列“下载”，选择下载位置，点击“保存”，下载生成的账单。 生成账单需要一定时间，请稍作等待后，刷新导出记录页面。 导出记录系统会保存3天，请在导出任务完成后尽快下载文件。 父主题： 查询账单
能证明订单已完成交付的交付凭证，点击“确认完成”。 如非赋能云订单，系统将流转到客户确认验收，客户线上确认验收后，服务监管流程结束。 如为赋能云订单，服务监管状态变更为“华为云复核”，待华为云侧检查通过后，系统将流转到客户确认验收。客户线上确认验收后，服务监管流程结束。 请选择自
式通知您，请注意查收；审核通过后，商品会正式上架，您可在云商店官网页搜索到发布的商品。 发布SaaS商品提交时，系统会实时调用生产系统接口进行校验：使用该商品的生产系统接口调测成功并保存的所有用例进行接口调用，若接口响应失败，页面右上角会给出报错提示。请确保所发布的商品生产接口都
修改商品信息后，单击“提交”。 修改SaaS商品提交时，系统会进行生产系统接口地址的后台校验：使用该商品的生产系统接口调测成功并保存的所有用例进行接口调用，若接口响应异常，页面右上角会给出报错提示。（校验内容为：针对每个发布规格的生产接口的系统测试），校验不通过会在页面右上角给出提示。请确
按License类服务流模板要求履行交付：客户购买您发布的License（含软件）商品后，系统会自动生成一条License服务单。请完成交付后在服务监管页面填写详细信息并提交待客户验收，客户验收通过后系统将服务单置为“已完成”状态。系统将在服务单关闭后的次月（自然月）启动相应结算。 License商品服
按License类服务流模板要求履行交付：客户购买您发布的License（含软件）商品后，系统会自动生成一条License服务单。请完成交付后在服务监管页面填写详细信息并提交待客户验收，客户验收通过后系统将服务单置为“已完成”状态。系统将在服务单关闭后的次月（自然月）启动相应结算。 License商品服
开通复购配置后，云商店将会通过账号绑定的邮箱、手机短信及站内信反馈给用户，为避免多次配置系统频繁发送消息，每天仅对第一次配置发送通知。 可重置资源包中，按小时、按天、按周重置的资源包不支持自动复购的功能。 自动复购可能存在延迟，具体剩余量请以系统展示的为准。 父主题： API套餐包余量告警和自动复购配置
能使用一张）→现金券或储值卡（每次可使用多张，可同时使用）→账户余额（先扣现金额度后扣信用额度）或月末结算（硬件订单除外） 若自动支付时，系统匹配到折扣优惠、代金券、储值卡和现金券都满足要求，则可按使用顺序同时使用。更多信息请参考《自动支付》。 2、License商品对接了自动部
到硬件商品后可在“我的云商店 > 服务监管”进行“确认”或者“驳回”。若用户未确认验收，系统将在快递物流签收后10天自动执行验收。 若物流信息的收件号码与您快递单号寄出的收件人号码不一致，系统将无法查询到该笔订单的物流信息。则不会有自动执行验收的操作，商家需提醒用户手动确认验收。
发票管理 云商店商品分账流程，会签结束后，系统会以短信或邮件方式通知客户服务商伙伴开票，客户服务商在收到华为云发送的开票通知后，需要开具相应账单的增值税专用发票，并邮寄到指定的接收地址。 客户服务商必须先为云商店商品账单开票，发票签收后才能执行下一步操作。云商店商品分账管理，请参见云商店商品分账流程说明。
右侧操作栏的“重新启动”进行手动重试。若商家接口问题在3小时调用时间内解决，则在下一次调用接口响应成功，订单交付成功；若3小时后仍未解决，系统停止自动重试，需商家前往“卖家中心>生产接口消息”手动重试，或前往服务监管详情页手动交付。 云商店服务有可能重发请求，针对同一订单号，商家
工单管理 商家工单管理规范 工单系统使用指南 父主题： 商家管理
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