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Q：行业视频管理服务（原好望云服务）官网如何下单购买？ A：当前行业视频管理服务（原好望云服务）已商用，可选择套餐购买或按需购买。也可先免费试用，有20路接入、2路存储、1路行业数据流(支持1个视频点位)。如有购买需求，请在“申请使用”中选择“大规模使用”申请，我们会及时跟进。 父主题：
服务开通关闭管理 批量开通设备通道服务 批量关闭设备通道服务
OFFLINE 离线 ONLINE 在线 UNREGISTERED 未注册 device_system_state 否 String 设备系统状态：枚举类型，多个查询使用英文逗号分隔 枚举值： NORMAL 正常 UNAVAILABLE_FROZEN 冻结 device_type
Q：行业视频管理服务（原好望云服务）可以查看设备侧录像吗？ A：可以，只要对接的NVR上配有录像计划，并且存储了录像，行业视频管理服务（原好望云服务）可以调取设备上的录像（需要补充说明的是，摄像机搭配SD卡的场景，也支持录像回放）。 父主题： 【企业版】
Q：行业视频管理服务（原好望云服务）与算法商城是什么关系？ A：行业视频管理服务（原好望云服务）与好望商城都是华为机器视觉产品线提供的在线服务，当前好望商城的算法可以下载后通过iClient加载到摄像机上，后续好望商城的算法可以通过行业视频管理服务（原好望云服务）在线统一下发算法
Q：行业视频管理服务（原好望云服务）与华为云的关系是怎样？ A：行业视频管理服务（原好望云服务）是基于华为云底座给用户提供的一系列的视频行业视频管理服务（原好望云服务）产品，是围绕安全防范、生产管理、智慧运营等场景的机器视觉行业视频管理服务（原好望云服务）的统称，当前视频相关业务
Q：配置服务时，无法购买服务，提示“通道ID，由数字组成，长度为1~20字符”？ A： 设备侧参数配置，通过Web登录摄像机的Portal界面，选择“高级配置 > 网络 > 平台对接参数”。 选择“第二协议参数 > T28181” ，勾选“GB/T 28181”，启用GB/T 28181协议。
device_system_state String 设备系统冻结 枚举值： NORMAL 正常 UNAVAILABLE_FROZEN 冻结 description String 设备描述 model String 设备型号，如：D2150 manufacture String 生产厂商，如：HUAWEI
X-Ivm-Signature String 不为空 接口请求token，token生成方式，为将callback_url，X-Ivm-Timestamp，auth_key三个字段进行拼接，字段中间以竖线（|）分割，后计算sha256值。即 X-Ivm-Signature = sha2
Q：行业视频管理服务（原好望云服务）的接入、云存储目前的报价是怎样的？ A：当前个人版不收费，企业版提供了接入和带宽绑定的套餐，用户可以根据场景购买按接入数量或者接入带宽的套餐。云存储当提供了一定码率下的存储套餐，也提供按需订阅，具体可参照官网报价，官网链接：https://www
device_system_state String 设备系统冻结 枚举值： NORMAL 正常 UNAVAILABLE_FROZEN 冻结 access_protocol String 接入协议类型 枚举值： HOLO 好望协议 GB28181 国标协议 manufacture String 生产厂家 device_ability
写的关键参数。 请参考注册华为账号并开通华为云章节。 登录行业视频管理服务后台 使用华为帐号或行业视频管理服务帐号登录行业视频管理服务后台。 请参考登录行业视频管理后台章节。 创建企业 首次使用行业视频云服务，可以选择创建企业或等待管理员邀请加入企业，待管理员发送邀请后刷新页面即可看到企业邀请提示。
-成长地图 | 华为云
Q：SDC通过NVR连接行业视频管理服务（原好望云服务），（单击智能服务 > 人员管理 > 白名单）添加白名单时，输入图片与个人信息，报错“添加失败”？ A：排查步骤： 首先连接的SDC要带有目标识别功能并且功能配置正确。 NVR上要有硬盘。 NVR的版本需要8.1.0。 父主题：
中的零或多种，分别代表 [云台，对讲，智能分析，声光警戒，长尾算法] device_type String 视频通道的设备类型 manufacture String 通道接入设备的通道厂商 firmware String 通道接入设备的固件版本 model String 通道接入设备的型号
老年 human_upper_texture Int 上衣纹理 枚举值： 0 未知 1 纯色 2 条纹 3 格子 human_view Int 朝向 枚举值： 0 未知 1 正面 2 背面 3 左倾 4 右倾 human_feature Feature Object 目标整体属性 human_luggage
IVM.20020008 通道管理套餐服务未开通 通道管理套餐服务未开通 the channel access retrieval service is not enabled 400 IVM.20020009 通道管理套餐服务欠费 通道管理套餐服务欠费 the channel access
Q：行业视频管理服务（原好望云服务）设备添加后，显示在线但是无法观看实况该怎么办？ A：登录行业视频管理服务（原好望云服务）的管理后台，选择对应的摄像机开启接入调阅服务。 管理后台登录入口：https://holosens.huaweicloud.com/#/login?redirect=%2Fhome
购买页面 计费说明 套餐购买 父主题： 服务管理
Q：行业视频管理服务（原好望云服务）web端添加好望设备时，页面弹出“序列号或者验证码错误”？ A：序列号或验证码错误是好望设备未接入到行业视频管理服务（原好望云服务）。 处理步骤： 检查设备ID和验证码是否正确。 检查设备所在的网络是否能访问公网。 检查设备配置的域名是否为https://device
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