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语音通话是否有区域限制?哪些地区不能使用语音通话? 不能使用语音通话服务的区域有:国外、中国香港、中国澳门、中国台湾、新疆省和西藏省。 父主题: 号码相关
语音通话(使用固话)如何计费?价格多少? 语音通话按如下要求计费: 计费概述 语音通话服务按照业务使用量,即账号所有固话号码数量(月租)和通话时长进行计费,具体可参考计费详情和计费原则。 语音通话采用预付费模式,使用语音通话服务前,需先在华为云账户中充值,可参考如何给账户充值。 计费详情
语音回呼呼叫状态通知API 接口功能 语音通话平台通过此接口向客户推送语音通话业务用户呼叫时的状态信息,如呼入、呼出、振铃、应答、挂机等状态的信息。 请求方向 语音通话平台(客户端) → 客户服务器(服务端) 使用说明 前提条件 SP在开发应用时,若需订阅呼叫状态通知,必须要提供呼叫状态接收
语音通知呼叫状态通知API 接口功能 语音通话平台通过此接口向客户推送语音通话业务用户呼叫时的状态信息,如呼入、呼出、振铃、应答、挂机等状态的信息。 请求方向 语音通话平台(客户端) → 客户服务器(服务端) 使用说明 前提条件 SP在开发应用时,若需订阅呼叫状态通知,必须要提供呼叫状态接收
语音验证码呼叫状态通知API 接口功能 语音通话平台通过此接口向客户推送语音通话业务用户呼叫时的状态信息,如呼入、呼出、振铃、应答、挂机等状态的信息。 请求方向 语音通话平台(客户端) → 客户服务器(服务端) 使用说明 前提条件 SP在开发应用时,若需订阅呼叫状态通知,必须要提供呼叫状态接收
添加应用 语音通话应用是用户使用华为云语音通话服务的载体。请根据您所开展的业务,填写应用信息: 语音通话服务默认可添加5个应用。 应用添加成功后将无法删除且无法修改“业务类型”。 请登录并进入语音通话控制台。 进入“应用管理”页面,点击“添加应用”。 按照页面提示填写应用信息。 应用名称
语音通知话单通知API 接口功能 用户通话结束后,语音通话平台通过此接口向SP推送通话的话单信息。短时间内有多个通话结束时语音通话平台会将话单合并推送,每条消息最多携带50个话单。 请求方向 语音通话平台(客户端) → 客户服务器(服务端) 使用说明 前提条件 SP在开发应用时,若需订阅话单通知
语音验证码话单通知API 接口功能 用户通话结束后,语音通话平台通过此接口向SP推送通话的话单信息。短时间内有多个通话结束时语音通话平台会将话单合并推送,每条消息最多携带50个话单。 请求方向 语音通话平台(客户端) → 客户服务器(服务端) 使用说明 前提条件 SP在开发应用时,
业务测试 完成开通流程后,若需要技术支持,请拨打400客服电话,或提交工单获取测试支撑。 语音回呼 尊敬的客户:欢迎您使用语音通话服务。如下为服务指南: 获取接口文档: 请访问语音回呼场景API,获取PDF版接口文档。 获取代码样例: 请访问语音回呼代码样例,获取语音回呼代码样例。
语音回呼话单通知API 接口功能 用户通话结束后,语音通话平台通过此接口向SP推送通话的话单信息。短时间内有多个通话结束时语音通话平台会将话单合并推送,每条消息最多携带50个话单。 请求方向 语音通话平台(客户端) → 客户服务器(服务端) 使用说明 前提条件 SP在开发应用时,若需订阅话单通知
权限管理 创建用户并授权使用通信云服务
审计 支持云审计的关键操作 如何查看审计日志
语音通话使用全流程 任务 操作步骤 备注 入驻华为云 注册华为账号并开通华为云:点击注册页面 企业实名认证:点击进行实名认证 实名认证信息最长3个工作日内审核完成,请耐心等待审核结果,审核成功,即可完成认证。 开通服务 如何开通服务,点击查看开通服务。 开通语音通话服务前,请认真阅读
号码格式是什么?怎么填写? 号码类型 适用号码 格式要求 固话号码 绑定号码(bindNbr)、固话号码(displayNbr、displayCalleeNbr) 与号码管理页面的“绑定号码”、“固话号码”保持一致 主、被叫号码(callerNbr、calleeNbr) +{国家码
产品咨询类 什么是语音通话? 语音通话可免费体验吗? 语音通话是否支持录音功能? 语音通话有通话时间限制吗?怎么设置自动挂机时间? 语音通话封禁规则 个体工商户和政府类项目能使用语音通话服务吗? 语音通话能实现多路通话同时进行吗?并发限制是多少?如何调整? 语音通话服务可以给物联网卡打电话吗
故障排除 如何判断华为云服务API接口是否正常?如果不正常如何处理? 调用接口时请求不通,没有任何返回信息,怎么处理? 返回“1010023 Display number invalid.”错误码如何处理? 在什么场景下会返回“1020165 The appkey call port
计费相关 语音通话(使用固话)如何计费?价格多少? 如何查询消费记录? 语音通话服务有套餐吗? 语音通话号码月租费可以按照企业项目分开计费吗?
号码相关 号码格式是什么?怎么填写? 语音通话是否支持固话号码及手机号码?如何申请? app_key、开发者账号、固话号码和CallEnabler业务号码(bindNbr)有什么特定的数量关系吗? 语音通话中来电显示什么号码?是否支持自定义来电显示号码? 语音通话的固话号码是否会根据接听号码所属地区而变动
放音文件及语音模板配置 放音文件和语音模板必须要审核通过后才可使用吗? 语音通话有哪些可自定义的呼叫提示音,如何上传审核? 语音通话的放音文件是固定的还是要用户上传呢? 语音通知中使用放音文件和语音模板有什么区别? 放音文件的音频格式要求是什么? 一个语音通知可以播放几个语音文件?
API&代码样例 语音回呼有最大通话时长限制吗? 代码样例(JAVA)有什么使用注意事项? 语音通话如何获取APP接入地址、APP_Key和APP_Secret? 如何实现同时给多个用户发送语音通知? 语音回呼场景API,可以只给主叫设置录音提示音吗?主被叫可以都设置不提示吗?