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训练智能客服系统大模型需考虑哪些方面 根据智能客服场景，建议从以下方面考虑： 根据企业实际服务的场景和积累的数据量，评估是否需要构建行业模型，如电商、金融等。 根据每个客户的金牌客服话术，可以对对话模型进行有监督微调，进一步优化其性能。 根据每个客户的实际对话知识，如帮助文档、案
边缘部署是指将模型部署到用户的边缘设备上，这些设备通常是用户自行采购的服务器，通过ModelArts服务纳管为边缘资源池，然后利用盘古大模型服务将模型部署到这些边缘资源池中。 ModelArts边缘节点是ModelArts平台提供的用于部署边缘服务的终端设备。创建边缘资源池之前需先创建ModelAr
ModelArts Studio平台支持从OBS服务导入数据。您可以将本地数据上传至OBS（对象存储服务），然后通过平台提供的“数据导入”功能，将存储在OBS中的数据导入至平台进行使用。 具体操作步骤如下： 上传数据至OBS：将本地数据上传至OBS服务，请详见通过控制台快速使用OBS。 使
审计 云审计服务（Cloud Trace Service，CTS）是华为云安全解决方案中专业的日志审计服务，提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能，可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 用户开通云审计服务并创建、配置追踪器后，CTS可记录用户使用盘古的管理事件和数据事件用于审计。
json解析报错 服务端返回的数据格式不符合json格式，导致sdk侧解析json数据报错。 服务端返回的json数据不符合json反序列化的规则，和sdk定义的数据结构不一致，导致反序列化失败。 sdk json数据解析问题。 建议排查服务端返回的数据是否和服务SDK设计的结构、字段一致。
言处理能力比肩OpenAI o1正式版。DeepSeek-R1-32K-0.0.1版本支持推理部署。 平台已预置推理服务，用户可通过体验中心或者API调用该推理服务。 直接部署模型时，已预置最优模型，无需进行压缩后再部署。 表1 推理特性 推理精度 INT8 序列长度 32K 起推规格（推理单元）
若调用部署后的模型，可在左侧导航栏中选择“模型开发 > 模型部署”，在“我的服务”页签，模型部署列表单击模型名称，在“详情”页签中，可获取模型的部署ID。 图1 部署后的模型调用路径 若调用预置模型，可在左侧导航栏中选择“模型开发 > 模型部署”，在“预置服务”页签，模型列表单击“调用路径”，获取该模型的部署ID。
通过NLP大模型对传统的客服系统进行智能化升级，提升智能客服的效果。企业原智能客服系统仅支持回复基础的FAQ，无语义泛化能力，意图理解能力弱，转人工频率极高。面对活动等时效性场景，智能客服无回答能力。提高服务效率：大模型智能客服可以7x24小时不间断服务，相较于人工客服，可以处理更
数据集是一组用于处理和分析的相关数据样本。 用户将存储在OBS服务中的数据或本地数据导入至ModelArts Studio大模型开发平台后，将生成“原始数据集”被平台统一管理，用于后续加工或发布操作。 创建导入任务 创建导入任务前，请先按照数据集格式要求提前准备数据。 平台支持使用OBS服务导入数据，请详见通过控制台快速使用OBS。
加高效地满足用户需求。 通过插件接入，用户可以为应用赋予大模型本身不具备的能力。插件提供丰富的外部服务接口，当任务执行时，模型会根据提示词感知适用的插件，并自动调用它们，从外部服务中获取结果并返回。这样的设计使得Agent能够智能处理复杂任务，甚至跨领域解决问题，实现对复杂问题的自动化处理。
储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。Region分为通用Region和专属Region，通用Region指面向公共租户提供通用云服务的Region；专属Region指只承载同一类业务或只面向特定租户提供业务服务的专用Region。 详情请参见区域和可用区。 可用区（AZ，Availability
模型能力与规格 盘古NLP大模型 盘古CV大模型 盘古科学计算大模型 盘古预测大模型能力与规格 盘古多模态大模型 盘古专业大模型 盘古行业大模型 盘古图像搜索模型 三方大模型
如何调用REST API 构造请求 认证鉴权 返回结果
附录 状态码 错误码 获取项目ID 获取模型部署ID
CV大模型 Pangu-CV-图像分类-2.1.0 Pangu-CV-物体检测-S-2.1.0 Pangu-CV-物体检测-N-2.1.0 父主题： 模型推理接口
预测大模型 盘古时序预测分类大模型 盘古时序预测回归大模型 盘古融合推荐异常检测大模型 盘古融合推荐分类大模型 盘古融合推荐回归大模型 父主题： 模型推理接口
行业大模型 医学NLP大模型 父主题： 模型推理接口
任务低代码构建多语言文本翻译工作流 方案设计 构建流程 效果评估与优化 典型问题 附录 父主题： Agent应用实践
提示词写作实践 提示词写作常用方法论 提示词写作进阶技巧 提示词应用示例
盘古NLP大模型调优实践 模型调优方法介绍 优化训练数据的质量 优化训练超参数 优化提示词 优化推理超参数 调优典型问题 父主题： 模型调优实践
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