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系统会调用生产链接进行接口测试,如测试成功则会保存对应用例;如测试失败,则会在页面下方展示对应错误信息,可根据对应信息进行接口修改。 调测成功的用例可以在“应用工具 > 调测用例管理”页面进行查询。
单击左侧导航栏的“商家管理-服务与支持”,进入服务与支持页面。 在“工单管理”右侧区域单击编辑进行工单管理设置。 如果在“是否接待”处选择“是”,请设置处理日期和处理时间,设置完成后单击“工单管理”区域右上角的“保存”。
工单系统使用指南 处理工单 申请授权 关闭工单 管理工单 父主题: 工单管理
点击左侧导航栏的“商品管理>我的商品”,进入商品列表页。 在商品列表页选择目标商品,点击右侧操作栏的“更多>商品授权”。 在系统显示的弹框中选择需要授权的子用户,点击“确认”。
代金券伙伴承担比例:请点击“卖家中心> 销售管理 > 代金券管理”,从代金券详情页面获取。 按需商品不支持发放代金券。 父主题: 代金券管理
父主题: 结算管理
父主题: 联营商品管理
单击左侧导航栏的“销售管理 > 代金券管理”。 设置查询条件,选择目标代金券,单击右侧操作栏的“详情”。 在代金券详情页面,可以查看到该代金券的状态、基础信息和使用情况。 父主题: 代金券管理
单击左侧导航栏的“销售管理 > 代金券管理”。 设置查询条件,选择目标代金券,单击右侧操作栏的“作废”。 在系统显示的弹框中单击“是”。 代金券作废后,将无法再在商品详情页展示和被领取。 商家作废未领取的代金券,不影响已领取代金券的使用。 父主题: 代金券管理
处理工单 受理工单 商家可以通过华为云工单系统处理客户工单,提高售后服务能力。 如主账号已将商品授权给子账号管理,则所授权商品对应的工单也将转移给该子账号处理,商品授权指导请参考子用户商品授权操作指导。 点击服务与支持中工单处理菜单进入处理页面。
父主题: 工单系统使用指南
开具并邮寄发票给华为云 客户服务商 - - 6 接收并验证发票 华为云 2个工作日 - 7 付款 华为云 6个工作日 发票无误后启动付款环节 客户服务商可在伙伴中心执行对账、开票等操作,详细操作请参见: 为联营商品、华为自服务商品账单开票 查看和导出联营商品、华为自服务商品账单 父主题: 结算管理
父主题: 结算管理
父主题: 销售配置管理
父主题: 结算管理
父主题: 工单系统使用指南
即用户在华为云云商店购买商品时,云商店通过调用商家提供的生产系统接口地址,通知商家实施购买操作,操作完成后,商家向云商店返回前台地址、管理地址、用户登录名以及初始密码等信息。
在卖家中心的“商品管理 > 我的申请”页面查看审核结果。 审核通过后,在卖家中心的“商品管理 > 我的商品”页面可以查看到已上架的商品。 父主题: 商品管理
商家可以在“卖家中心>客户需求管理”接收与转化客户需求,并跟踪直至成交。 父主题: 客户需求管理
父主题: 客户需求管理