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流程角色 时长 说明 1 历史交易出账 华为云 1个工作日 1、出账时间:业务发生结算周期(月度或季度,即账期)的次月,IT支撑平台针对客户当期的商品订单按一定条件生成与合作伙伴的结算单。商品结算税率不同时,要分别出账。 2、出账类型:客户服务商基础激励账单基于交易数据的成交价出账,业绩考核激励账单基于业绩激励明细数据出账。
设置查询条件,选择目标服务交易记录,点击操作列的“确认验收”。 系统弹窗提示“确认验收”,如商家已线下部署License完毕且用户对交付无异议,可点击“确认验收”。 如用户如对商家的交付不满意,可点击“驳回”按钮,若多次驳回后仍对商家的交付不满意,用户可发起申诉。 在系统显示的弹框页面,点击“确认”,即订单完成。
nonce = "number used once"; // 生成签名 String signature = genSignature(requestParam, nonce, ts); request.addHeader("ts", ts);
当软件包部署完成后,用户确认验收即可完成服务监管。 操作步骤 登录华为云云商店首页,进入买家中心“我的云商店 > 服务监管”页面。 设置查询条件,选择目标服务交易记录,点击操作列的“确认完成”,进入用户确认验收页面。 若License软件包部署完成,点击“确认完成”即可。 服务监管申诉说明 用户在服
cense类、人工服务类交付方式。 镜像类 镜像类商品是指将seller基于华为云公共系统制作的镜像作为商品,用户可以基于镜像来创建ECS实例,从而获得与镜像一致的系统环境。 这类商品在操作系统上整合了具体的软件环境和功能,通过将应用软件与云资源耦合,实现用户对云主机即开即用。 SaaS类
不可设置(与商品级销售对象一致) 已购买关联商品用户 不可设置(与商品级销售对象一致) 设置商品级销售对象 进入卖家中心页面。 点击左侧导航栏的“交易管理 > 销售配置管理”,进入“销售配置管理”页面,选择第一个页签“对象配置”。 在“销售对象管理”页面,点击商品列表操作列的“设置”,进入“商品销售对象设置”页面。
举例:用户购买涉及服务监管商品A,于1月1日购买1个月并于同日开通完成,投入使用。2月1日用户在系统点击确认验收。 场景一:商家实施服务完成时未填写服务实际开通时间 用户实际的使用周期为1月1日到2月1日,云商店订单系统显示有效期则为2月1日至3月1日。 场景二:商家实施服务完成时填写了服务实际开通时间,填写的时间为1月1日
件”,点击“确定”,进入新增资产页面。 在新增资产页面,根据页面提示信息,填写资产名称、资产描述、数据信息。 数据项文件: 文件上传之后,系统立即对其校验。 校验规则如下: 1.文件为.xlsx格式,不是则错误提示“仅支持上传.xlsx格式的文件”; 2.文件大小最大10M,不是则提示“上传的文件大小最大为10M”;
商家:上海纽酷信息科技有限公司 处罚原因: 该商家在订单交付过程中存在未交付完提前验收行为。 处罚结果: 对涉事商品(新核云生产流程管理解决方案、新核云生产系统咨询配套服务)隐藏并限制销售1个月,限制期从2025年6月12日-2025年7月12日。 请华为云云商店商家共同维护云商店秩序,遵守《云商
具体操作请参见《服务监管申诉》 确认验收 登录华为云云商店首页,进入买家中心“我的云商店 > 服务监管”页面。 设置查询条件,选择目标服务交易记录,点击操作列的“验收确认”。 若已收到快递,点击“验收确认”。 硬件订单处于“用户确认验收”阶段长期未确认的情况下:若快递物流信息停留
nonce = "number used once"; // 生成签名 String signature = genSignature(requestParam, nonce, ts); request.addHeader("ts", ts);
消息接收管理 云商店目前所有系统消息通知会通过站内信、邮件或短信方式通知商家,商家可在“消息中心”设置系统消息接收人。 若商家未设置消息接收人,系统消息将自动发送至商家的华为云账号绑定的手机号及邮箱。 新增接收人 进入卖家中心页面。 点击页眉导航处右上角的消息图标,进入“消息中心”页面。
镜像类商品购买支持一键开通部署:《镜像类商品购买与使用指导》 2023-4-28 联营认证支持一键复制、撤回、删除草稿功能:《创建联营认证》 交易明细支持客户账号查询:《交易明细查询》 2023-4-27 新增云商店商品试用操作指导:《商品试用操作指导》 2023-3-31 买家可查看签署的协议:《如何查看已签署的协议?》
接口功能及说明 商家发布SaaS商品时,首先需根据本接入指南,在生产接口服务器开发一个生产系统接口。 同一个商品发布时,针对不同的调用场景(新购、续费、过期、释放和升级),只需要配置一个“生产系统接口地址”。 如果发布包周期商品,接口需实现“新购”、“续费”、“过期”、“释放”四种场
该配置只对发布了试用规格的SaaS类商品生效,如何发布试用,请参考如何发布SaaS类商品试用规格。 操作方式 进入卖家中心页面。 点击左侧导航栏的“交易管理 > 销售配置管理”,进入“销售对象管理”页面,选择第2个页签“SaaS试用配置”。 在“SaaS试用配置”页面,点击“添加配置”按钮
请仔细阅读结算规则,如对账单数据有异议,可提交工单反馈问题。如华为云核实数据有误,差额部分将在下一个结算周期内调账处理。 序号 流程名称 流程角色 时长 说明 1 历史交易出账 华为云 1个工作日 每月7号(如遇节假日则顺延至下一工作日) 2 审核并发送账单给服务商 华为云 3个工作日 通知发送到服务商的华为云账号所绑定的邮箱
服务监管”页面。 设置查询条件,选择目标服务交易记录,点击操作列的“查看详情”。 若已收到应用编排服务且无异议,点击“确认验收”。 如用户对商家的交付不满意,可点击“驳回”按钮,如多次驳回后仍对商家的交付不满意,用户可发起申诉。 在系统显示的弹框页面,点击“确认”。 服务监管申诉说明
订单退订成功后,不再计入用户购买次数与数量。 仅支持对计费方式不是按需计费的商品或规格进行设置。 操作方式 进入卖家中心页面。 点击左侧导航栏的“交易管理 > 销售配置管理”,进入“销售对象管理”页面,选择第二个页签“限购配置”。 在“限购配置”页面,点击“添加配置”按钮,选择需要进行限购配置的商品及规格。
设置查询条件,选择目标服务交易记录,点击操作列的“确认验收”。 系统弹窗提示“确认验收”,如商家已线下部署License完毕且用户对交付无异议,可点击“确认验收”。 如用户如对商家的交付不满意,可点击“驳回”按钮,若多次驳回后仍对商家的交付不满意,用户可发起申诉。 在系统显示的弹框页面,点击“确认”,即订单完成。
时间:按天计费为每天凌晨1点,按小时计费为每小时15分)。 重复话单将视为异常,异常数据可以在 “卖家中心>交易管理>话单管理” 进行查看! 6、使用量推送接口使用按需交易中生成的按需实例ID,不能使用套餐包返回的实例ID。 响应消息 响应参数说明请参见下表: 参数 是否必选 类型