检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
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消息接收管理 云商店目前所有系统消息通知会通过站内信、邮件或短信方式通知商家，商家可在“消息中心”设置系统消息接收人。 若商家未设置消息接收人，系统消息将自动发送至商家的华为云账号绑定的手机号及邮箱。 新增接收人 进入卖家中心页面。 点击页眉导航处右上角的消息图标，进入“消息中心”页面。
接口功能及说明 商家发布SaaS商品时，首先需根据本接入指南，在生产接口服务器开发一个生产系统接口。 同一个商品发布时，针对不同的调用场景（新购、续费、过期、释放和升级），只需要配置一个“生产系统接口地址”。 如果发布包周期商品，接口需实现“新购”、“续费”、“过期”、“释放”四种场
具体操作请参见《服务监管申诉》 确认验收 登录华为云云商店首页，进入买家中心“我的云商店 > 服务监管”页面。 设置查询条件，选择目标服务交易记录，点击操作列的“验收确认”。 若已收到快递，点击“验收确认”。 硬件订单处于“用户确认验收”阶段长期未确认的情况下：若快递物流信息停留
服务监管”页面。 设置查询条件，选择目标服务交易记录，点击操作列的“查看详情”。 若已收到应用编排服务且无异议，点击“确认验收”。 如用户对商家的交付不满意，可点击“驳回”按钮，如多次驳回后仍对商家的交付不满意，用户可发起申诉。 在系统显示的弹框页面，点击“确认”。 服务监管申诉说明
请仔细阅读结算规则，如对账单数据有异议，可提交工单反馈问题。如华为云核实数据有误，差额部分将在下一个结算周期内调账处理。 序号 流程名称 流程角色 时长 说明 1 历史交易出账 华为云 1个工作日 每月7号（如遇节假日则顺延至下一工作日） 2 审核并发送账单给服务商 华为云 3个工作日 通知发送到服务商的华为云账号所绑定的邮箱
标准条款：标准条款是云商店为买卖双方量身打造的标准化协议方案，协议中已预设双方核心权利义务及标准化服务条款，可满足双方基础需求、有效减少纠纷并提升交易效率。采用标准条款，运营经理将加快审核流程，助力您的商品更快上架。 点击去编辑，然后根据提示补充完整商品的服务支持条款。 自定义条款：您可
订单退订成功后，不再计入用户购买次数与数量。 仅支持对计费方式不是按需计费的商品或规格进行设置。 操作方式 进入卖家中心页面。 点击左侧导航栏的“交易管理 > 销售配置管理”，进入“销售对象管理”页面，选择第二个页签“限购配置”。 在“限购配置”页面，点击“添加配置”按钮，选择需要进行限购配置的商品及规格。
标准条款：标准条款是云商店为买卖双方量身打造的标准化协议方案，协议中已预设双方核心权利义务及标准化服务条款，可满足双方基础需求、有效减少纠纷并提升交易效率。采用标准条款，运营经理将加快审核流程，助力您的商品更快上架。 点击去编辑，然后根据提示补充完整商品的服务支持条款。 自定义条款：您可
该配置只对发布了试用规格的SaaS类商品生效，如何发布试用，请参考如何发布SaaS类商品试用规格。 操作方式 进入卖家中心页面。 点击左侧导航栏的“交易管理 > 销售配置管理”，进入“销售对象管理”页面，选择第2个页签“SaaS试用配置”。 在“SaaS试用配置”页面，点击“添加配置”按钮
时间：按天计费为每天凌晨1点，按小时计费为每小时15分）。 重复话单将视为异常，异常数据可以在 “卖家中心＞交易管理＞话单管理” 进行查看！ 6、使用量推送接口使用按需交易中生成的按需实例ID，不能使用套餐包返回的实例ID。 响应消息 响应参数说明请参见下表： 参数 是否必选 类型
时间：按天计费为每天凌晨1点，按小时计费为每小时15分）。 重复话单将视为异常，异常数据可以在 “卖家中心＞交易管理＞话单管理” 进行查看！ 6、使用量推送接口使用按需交易中生成的按需实例ID，不能使用套餐包返回的实例ID。 响应消息 响应参数说明请参见下表： 参数 是否必选 类型
设置查询条件，选择目标服务交易记录，点击操作列的“确认验收”。 系统弹窗提示“确认验收”，如商家已线下部署License完毕且用户对交付无异议，可点击“确认验收”。 如用户如对商家的交付不满意，可点击“驳回”按钮，若多次驳回后仍对商家的交付不满意，用户可发起申诉。 在系统显示的弹框页面，点击“确认”，即订单完成。
标准条款：标准条款是云商店为买卖双方量身打造的标准化协议方案，协议中已预设双方核心权利义务及标准化服务条款，可满足双方基础需求、有效减少纠纷并提升交易效率。采用标准条款，运营经理将加快审核流程，助力您的商品更快上架。 点击去编辑，然后根据提示补充完整商品的服务支持条款。 自定义条款：您可
该配置只对发布了试用规格的SaaS类商品生效，如何发布试用，请参考如何发布SaaS类商品试用规格。 操作方式 进入卖家中心页面。 点击左侧导航栏的“交易管理 > 销售配置管理”，进入“销售对象管理”页面，选择第2个页签“SaaS试用配置”。 在“SaaS试用配置”页面，点击“添加配置”按钮
发布试用的SaaS类商品时，默认所有用户可购买，如需设置仅支持白名单客户购买，请参考如下操作指导。 操作方式 进入卖家中心页面。 单击左侧导航栏的“交易管理 > 销售配置管理”，进入“销售对象管理”页面，选择第3个页签“SaaS试用配置”。 在“SaaS试用配置”页面，单击“添加配置”按钮
关注并推广商品，提升云资源消耗增长。 持续更新优化GTM材料，确保专业、清晰、有吸引力。 提升销售力 您可以从以下几个方面提升销售力： 线上线下运营结合，提升线上交易订单量。 基于客户全生命周期做好运营管理，提升线上续费率。 提升交付力 您可以从以下几个方面提升交付力： 优化交付流程，保障及时交付。 提
商家：上海纽酷信息科技有限公司 处罚原因： 该商家在订单交付过程中存在未交付完提前验收行为。 处罚结果： 对涉事商品（新核云生产流程管理解决方案、新核云生产系统咨询配套服务）隐藏并限制销售1个月，限制期从2025年6月12日-2025年7月12日。 请华为云云商店商家共同维护云商店秩序，遵守《云商
点击页面右上方的“发布商品”，进入“商品发布”页面。 在页面上方的商品接入类型中选择“人工服务”，选择通用商品。根据页面提示填写相关信息。 商品服务流程 请选择服务流模板，并在交易过程中严格按照服务流履行交付，云商店最终会对服务单“已完成”的订单进行结算。 人工服务类商品服务流说明请参见《人工服务类商品服务监管》。 平均交付时长
用户实际的使用周期为1月1日到2月1日，云商店订单系统显示有效期则为2月1日至3月1日。 场景二：商家实施服务完成时填写了服务实际开通时间，填写的时间为1月1日 用户实际的使用周期为1月1日到2月1日，云商店订单系统显示有效期则为1月1日至2月1日。 在系统显示的弹框页面，点击“确认”。服务监
用户实际的使用周期为1月1日到2月1日，云商店订单系统显示有效期则为2月1日至3月1日。 场景二：商家实施服务完成时填写了服务实际开通时间，填写的时间为1月1日 用户实际的使用周期为1月1日到2月1日，云商店订单系统显示有效期则为1月1日至2月1日。 在系统显示的弹框页面，点击“确认完成”。服
