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Connect软件产品的售后支持套餐包。服务内容涵盖项目中使用ROMA Connect的架构规划设计、集成实施系列服务。能够满足客户项目快速完成系统集成,从而支撑应用快速上线的要求。 父主题: 关于服务咨询
产品介绍 服务概述 随着云在安全稳定、服务质量、执行效率等方面的优势逐渐被各类企业接受和认可,越来越多的企业逐步将业务系统往云上迁移,企业全面云化的时代已经来临,为了避免大规模上云带来的管理失控、安全失控等系列问题,华为云推出Landing Zone服务解决方案,提供基于华为云的
适用于10万并发能力的被测系统(5个接口以内),如果超出,请叠加购买 应用性能诊断-现场 根据客户待压测、待分析和待调优的业务,在客户现场实时沟通交流,联合客户进行性能测试建模、输出性能测试用例、性能测试结果诊断以及进行相应的性能调优规划 适用于10万并发能力的被测系统(15个接口以内)
目标,结合aPaaS业务面向客户提供企业数字化转型,aPaaS云服务框架咨询,包括客户场景的业务流咨询设计,aPaaS平台的定位以及与周边系统的集成方案,底层资源(算力、存储、网络)和平台框架的规划设计等。 父主题: 关于服务咨询
根据客户已配置的告警结合客户业务进行配置与优化,完善监控告警体系,提升告警的准确性,提前发现业务风险 性能压测 根据客户性能需求和业务特点,支撑客户对系统进行性能压测,识别系统性能瓶颈 备注:如需华为云主导性能压测,客户需购买性能测试 CodeArts PerfTest套餐包和华为云DevSecOps咨询与规划服务的应用性能诊断服务
面向客户自行进行的项目,提供ROMA Connect集成应用远程技术支持和现场技术支持服务,帮助客户解决集成应用过程中遇到的各种疑难问题,提升客户集成应用能力,保障企业业务系统稳定运行。 远程技术支持方式包括邮件、电话和视频会议。 父主题: 关于服务交付
服务覆盖范围 在整个过程中,华为云负责以下内容: 客户物联网场景的设备、应用子系统对接华为云IoT服务的信息调研和收集。 客户物联网场景的设备、应用子系统对接华为云IoT服务的集成方案设计。 客户物联网场景的设备、应用子系统对接华为云IoT服务的集成方案实施过程中的产品模型创建、设备注册、数
更多关于等保相关问题,您可以提交等保合规安全解决方案咨询工单,华为云专家将在1个工作日内和您联系。 如何给系统定级? 信息系统运营单位按照《网络安全等级保护定级指南》,自行定级。三级以上系统定级结论需进行专家评审,由网监受理备案申请。 信息系统的安全保护等级由两个定级要素决定:等级保护对象受到破坏时所侵害的客体和对
提供数字工厂服务在客户现场网络方案设计、安装部署、系统配置、业务测试验收等实施服务 数字工厂场景 物联网边缘集成对接服务 服务名称 服务内容 适用场景 物联网边缘子系统对接服务 提供设备子系统的集成对接服务,常见子系统包括:电能、暖通空调、冷源、给排水、门禁、消防、照明、停车等; 1个系统不超过10000点位,超过点位数限制则叠加个数计算。
华为云 咨询机构 测评机构 监察检查 等保安全 系统定级 信息系统运营单位按照《网络安全等级保护定级指南》自行定级 业务系统定级 与华为云签订服务合同 协助定级 推荐测评机构 辅导客户准备定级报告,组织专家评审 - - 系统备案 信息系统定级申报获得通过后,30日内到公安机关办理备案手续
根据双方澄清的待迁移桌面和数据范围,负责应用系统的IT资产信息收集、系统调研、待迁移系统技术栈和业务场景调研(含关联分析),系统状态调研。 在约定范围内负责迁移方案设计及迁移执行流程设计。 协助客户进行迁移方案、迁移工具验证。 在客户授权的情况下,协助客户进行迁移实施。 协助客户进行迁移实施及实施后的系统稳定性保障和技术支持。
向华为云方案专家提供详细准确的业务场景描述、需求交付范围; 按照详细设计(LLD)文档中的规划提供对应规格的基础设施资源:其中包含虚拟机、操作系统、IP地址等; 客户侧需要确保所提供的硬件服务器、虚拟机、操作系统、Docker版本正确,网络畅通,防火墙已开通等; 配合媒体下沉交付人员完成媒体下沉的实施服务; 根据《媒
通过对业务可用性现状调研,发现客户业务系统可用性短板,对业务系统可用性监控进行规划,对可用性度量指标合理性记性评估,对业务系统可用性形成监控基线,通过可用性监控评审流程,帮助业务和运维上线后,业务系统各个依赖服务可用性监控完整性,保证上线后业务系统可用性被现网监控。 适用于客户业务系统可用性低,客户投
鲲鹏大数据应用基础方向 鲲鹏应用开发与移植方向 鲲鹏系统运维方向等 鲲鹏师资能力提升高级研修班:定位于鲲鹏师资能力的提升培训。 鲲鹏专业建设-技术应用与实践课:定位于大中型企业系统的搭建与运维实践的培训,使学生在实践中掌握企业系统搭建、运维、性能优化等能力。 鲲鹏专业建设-方向课:定位于培养不同技术方向的鲲鹏技术人才。
检查发现主机操作系统、中间件存在的错误配置、不符合项和弱口令等风险。 8小时内响应 5个工作日内评估主机安全 提供专业的《主机安全评估报告》。 安全加固:对主机服务器、中间件进行漏洞扫描、基线配置加固;分析操作系统及应用面临的安全威胁,分析操作系统补丁和应用系统组件版本;提供相应
融合集成平台技术建议书。 适用于集成业务系统不超过5个的场景 ROMA咨询服务-高级咨询专家 客户业务战略理解,设计调查问卷和客户高层面谈,结合行业趋势和标杆实践进行融合集成场景分析,输出融合集成平台技术建议书。 适用于5-10个业务系统集成场景 ROMA咨询服务-资深咨询专家
《SparkPack项目业务流程设计报告》 《SparkPack项目业务流程设计确认报告》 集成交付实施服务-基础版 以系统实现为准 《SparkPack项目原型设计确认报告》 集成交付实施服务-专业版 以系统实现为准 《SparkPack项目原型设计确认报告》 上线支持服务-基础版 《SparkPack项目动态数据模板》
工业软件内核算法开发支持服务-增量包 《内核/算法说明书》 《算法调优指导》 工业软件应用开发支持服务 《系统功能设计文档》 《系统需求列表》 《功能特性文档》 工业软件应用开发支持服务-增量包 《系统功能设计文档》 《系统需求列表》 《功能特性文档》 责任矩阵 共同责任 双方商定并确认具体的业务需求及目标。
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家进行直接、高效的沟通。 提升用户体验:改善工单系统的延迟答复问题,提升用户体验。 服务响应SLA 保障响应SLA:响应时间根据严重性分级,即核心生产系统不可用 <10分钟,生产系统不可用 <30分钟,生产系统异常 <3小时,系统异常 <8小时,一般性指导 <16小时。 需求跟踪