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KooPhone在客户端和云手机分别支持什么操作系统？ KooPhone是云手机SaaS服务，端侧提供接入客户端，云侧提供云手机实例。现阶段客户端APP支持Android系统，客户端支持APP和H5两种形态，非iOS手机可以使用APP或H5，iOS手机支持H5。
501 Not Implemented 请求中所涉及到的操作和元数据，系统未实现，不能处理。 503 Service Unavailable 用户发起太频繁请求，系统暂时不能为该用户提供服务。 父主题： 附录
基本概念 云手机实例 云手机实例是一台包含手机操作系统以及基础系统应用，并在云端运行的虚拟手机。您可以在实体终端通过App、H5等方式登录并操控云手机实例，得到与实体手机相同的使用体验，包括运行应用、玩游戏、拍照、移动办公等。
返回结果 状态码 请求发送以后，您会收到响应，包含状态码、响应消息头和消息体。 状态码是一组从1xx到5xx的数字代码，状态码表示了请求响应的状态，完整的状态码列表请参见状态码。 对于获取用户Token接口，如果调用后返回状态码为“201”，则表示请求成功。 响应消息头 对应请求消息头
Token在计算机系统中代表令牌（临时）的意思，拥有Token就代表拥有某种权限。Token认证就是在调用API的时候将Token加到请求消息头，从而通过身份认证，获得操作API的权限。
下载/访问KooPhone通用云手机 约束与限制 KooPhone对Android终端运行系统的最低配置要求：Android6.0。 管理员创建用户账号并将购买的云手机实例分配给用户后，用户会接收到账号创建成功及云手机分配成功的通知短信或邮件。
实例批量重置 功能介绍 实例批量重置， 调用此api的前提条件是租户需要先购买koophone云手机实例。 调用该接口后，当前实例会被初始化。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能
系统角色 KooPhone ReadOnlyUser角色内容 表2列出了KooPhone常用操作与系统权限的授权关系，您可以参照该表选择合适的系统权限。
给用户组授权之前，请您了解用户组可以添加的系统角色以及KooPhone常用操作与系统权限的授权关系，请参见：KooPhone权限管理。
实例执行任务查询 功能介绍 实例执行任务批量查询。 调用此api的前提条件是租户需要先购买koophone云手机实例。 该接口需要和实例执行异步命令接口一起使用，使用实例执行异步命令接口返回的task_id作为路径上的参数以此获取异步命令执行的结果。 调试 您可以在API Explorer
实例状态批量查询 功能介绍 实例状态批量查询。 调用此api的前提条件是租户需要先购买koophone云手机实例。 接口返回实例当前的状态：云机状态，0：未知，1： 已停止，2：运行中，3：下线中，4：启动中， 5：已关机。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权
账单上报周期 包年包月计费模式的资源完成支付后，会实时上报一条账单到计费系统进行结算。 按需计费模式按小时结算。示例：用户在8:00~9:00期间订购云手机，通常会在10:00左右才进行扣费。
KooPhone在客户端和云手机分别支持什么操作系统？ KooPhone可以打电话、发短信吗？ KooPhone与CPH的区别
云手机服务（KooPhone）是在CPH的基础上，提供了上层复杂的软件系统，更偏向于用户体验的提升，通过端云协同引擎、计算资源管理、用户账号鉴权认证、手机UI界面优化等一系列的技术叠加，在CPH的基础上向用户提供了一个远程手机操作环境。
表1 参数说明 参数 参数说明 任务ID 必选项，系统自动生成，用于区分不同任务。 任务类型 可选项，包含应用安装、应用卸载。 应用包名 必选项，本地应用程序的名称，支持在搜索栏输入搜索。 云手机台数 可选项，在创建应用安装、应用卸载任务时选择的云手机实例数量。
实例视频设置 功能介绍 实例视频设置。 调用此api的前提条件是租户需要先购买koophone云手机实例。 使用该接口可以设置实例每一个清晰度对应的码率和出流的帧率。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例
如果在计费周期内不再使用包年/包月资源，您可以执行退订操作，系统将根据资源是否属于五天无理由退订、是否使用代金券和折扣券等条件返还一定金额到您的账户。详细的退订规则请参见云服务退订规则概览。 按需计费 对于按需计费模式的云手机，若不再使用且需停止计费，请删除相应资源。
远程客服协助 传统企业客服系统仅支持语音通话，无法给用户提供可视化、实时的远程沟通渠道，并且也无法对用户操作事后审计、举证。 KooPhone给企业客服提供互动式的用户触达通道，通过同屏分享、远程标注等能力实现与用户的可视化沟通和远程指导。
图1 创建镜像 对设备类型、操作系统、默认语言以及其他高级预置项进行配置，参照表1。配置完成后单击“下一步：预装配置”。 表1 系统配置参数说明 参数 参数说明 基础配置 设备类型 默认选择手机，可多选。 操作系统 默认选择android。
系统支持批量续费操作，即一次性为多台包年/包月的云手机续费。操作如下： 勾选待续费的多台包年/包月云手机。 单击实例列表上方常用操作栏的“更多 > 续费”。 进入“续费”页面，确认无误后单击“确定”。
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