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指标监控不涉及客户业务系统的监控。 事件处理 现网环境事件的受理、处理、升级流程，确保客户故障高效受理和恢复，支撑SLA的达成。 问题处理 对云平台及高阶云服务的日常问题进行处理。主要包括问题受理、问题定位、问题解决及恢复等运维活动。
计费说明 本章节主要介绍云存储规划与设计的计费说明， 包括计费项，计费模式等。 计费项 服务子产品 服务规格 计费说明 单价（CNY） 量纲 云存储规划与设计服务 云存储选型与规划服务-基础包 针对客户使用场景，为客户提供存储服务产品类型选型咨询。分解客户业务，摸底客户业务软件Workload
鲲鹏开发者技术沙龙 方案设计 鲲鹏开发者技术沙龙是面向企业或高校开发人员的围绕鲲鹏计算特定技术主题的专项技术交流与人才培养活动，传递鲲鹏技术、产品、方案相关的知识和技能，搭建“企业技术人员””高校学生“与“鲲鹏技术专家” 的交流平台。 表1 服务内容说明 服务名称 内容 鲲鹏开发者技术沙龙
客户必须提供业务系统相关的信息（包括但不限于应用架构、部署架构、资源数量和性能）。
此负责人应负责双方之协调及管理，负责审核、验收华为云提供的服务； 客户必须提供业务系统相关的信息（包括但不限于应用架构、部署架构、资源数量和性能）。
客户必须提供业务系统相关的信息（包括但不限于应用架构、部署架构、资源数量和性能）。
通过HCIE-Data Center Network V1.0认证将证明您系统地理解并掌握数据中心网络基础知识、数据中心网络高阶技术与应用、华为CloudFabric解决方案、数据中心网络规划与设计、数据中心网络运维等知识技能。
华为云专家在服务工单详情页上传“实施进展”，服务到期后系统关闭工单，服务结束。
华为云DevSecOps咨询与规划服务 企业数字化转型，软件正扮演着越来越重要的角色，并孕育出巨大市场机遇。软件能力正成为一个国家、城市、企业最核心的竞争力之一，难以想象，一个不懂如何做好软件的企业如何在未来强手如林的竞争中获胜。 随着移动、社交、云计算、大数据、IoT、人工智能等众多新技术的快速发展
数字化金融 DSP数据方案设计 一次性计费，按购买的套数计费 ¥4,032,000 每套 数字化金融 DSP数据开发实施 一次性计费，按购买的套数计费 ¥2,150,400 每套 数字化金融 账务集成实施 一次性计费，按购买的套数计费 ¥1,612,800 每套 数字化金融 DSP系统运行支持
修订记录 发布日期 修订记录 2025-03-17 第六十八次正式发布。 删除鲲鹏人才培养专家服务中具体服务入口。 2025-02-14 第六十七次正式发布。 下线云视频交付实施服务中部分服务。 2025-01-24 第六十六次正式发布。 新增上云设计与实施工具支持服务。 2025
客户必须提供业务系统相关的信息（包括但不限于应用架构、部署架构、资源数量和性能）。
服务范围 服务覆盖范围 根据《数字化办公咨询服务说明书》执行调研与诊断； 根据《数字化办公咨询服务说明书》执行规划与设计； 根据《数字化办公咨询服务说明书》实施与验证（可选） 服务不覆盖范围 不包含实施需要的软件产品，硬件产品、网络架构调整、软硬件部署实施或改造； 不包含客户应用系统
客户必须提供业务系统相关的信息（包括但不限于应用架构、部署架构、资源数量和性能）。 责任分工矩阵表 以下为职责描述案例，可酌情修改。 R=责任方/Responsibility；S=协助方/Support。
产品介绍 服务概述 Workspace交付实施服务面向中国区各类购买云桌面Workspace的企业，提供专业的交付实施服务，解决客户购买桌面后无法独立完成组网改造、桌面部署等问题，满足客户对云桌面即买即用，快速上线的要求。 服务内容 服务项 服务子项 服务内容 适用场景 Workspace
客户必须提供业务系统相关的信息（包括但不限于应用架构、部署架构、资源数量和性能等信息）。 责任分工矩阵表 以下为职责描述案例，可酌情修改。
客户必须协调现网的系统厂商与华为完成实时数据接口对接、策略下发接口对接。 提供场地及各种开发环境（包括电脑、网络等）。 开通华为云账户并进行充值下单，用于项目实施。 审核并确认华为提供的相关服务交付件。 AI时空使能服务 客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务。
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