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问题分析 弹性云服务器或裸金属服务器安装Agent后仍然无操作系统监控数据时，一般考虑有如下几个原因： Agent进程运行状态异常 委托异常 路由配置异常导致的获取临时AK/SK失败 网络问题 首先需要确认使用的Agent版本。 使用root账号，登录ECS。
表2列出了云监控服务常用操作与系统权限的授权关系，您可以参照该表选择合适的系统权限。
单击“操作系统监控”右侧的“进程监控”，进入“进程监控”页面。 在“系统进程数”页面，展示了主机上运行的进程数据。系统进程查询结果的指标说明如表2所示。
您可以选择系统提供的固定时长或自定义时间段来查看云服务的监控周期内的走势图。 在监控项详情页面，其中“近1小时”、“近3小时”、“近12小时”、“近24小时”以内的监控时长系统默认显示原始指标数据，“近7天”及以上的监控时长系统默认显示聚合指标数据。
操作系统监控插件每1分钟发送1次心跳；当服务端3分钟收不到插件心跳时，“插件状态”显示为“故障”。 “故障”原因可能为： Agent域名无法解析，请先确认修改DNS与添加安全组中DNS地址配置正确，然后参考《云监控服务用户指南》中“手动配置Agent”章节检查配置是否正确。
图7 查看监控指标 图8 操作系统监控 进入指标详情页展示操作系统监控和基础监控，操作系统监控下展示的指标就是安装了Agent之后会展示出来的指标，如果操作系统监控为空，可以安装Agent成功之后再进行查看。
查看方法如下：在操作系统监控指标查看页面，选择“磁盘”页签，然后选择右侧的挂载点，如图1所示。 图1 在操作系统监控页面查看数据盘的磁盘使用率 父主题： 告警
云监控服务提供系统策略及操作与策略权限一览表，请参见：云监控服务系统策略。 父主题： 权限管理
事件即云监控服务保存并监控的云服务资源的关键操作，您可以通过“事件”了解到谁在什么时间对系统哪些资源做了什么操作，如删除虚拟机、重启虚拟机等。 事件监控默认开通，您可以在事件监控中查看系统事件和自定义事件的监控详情，目前支持的系统事件请参见事件监控支持的事件说明。
SDK概述 本文介绍了CES服务提供的SDK语言版本，列举了最新版本SDK的获取地址。 在线生成SDK代码 API Explorer能根据需要动态生成SDK代码功能，降低您使用SDK的难度，推荐使用。 SDK列表 在开始使用之前，请确保您安装的是最新版本的SDK。使用过时的版本可能会导致兼容性问题或无法使用最新功能
购买云服务资源后，在云监控服务查看不到监控数据 用户购买云服务资源后，首先需要确认该服务是否已对接云监控服务，系统正在对接更多的云服务，在此之前用户无法查看到未对接服务资源的监控数据。
可使用站点监控对网站的可用性进行监控，并且对类目、用户、交易、店铺等接口进行持续拨测，测试接口的可用性，判断业务系统是否正常。 本章节以www.example.com为例，创建站点监控，并为站点的可用性、响应时间、丢包率创建告警规则，当发生异常时通知用户及时处理。
将实时监控数据接入自建Prometheus 部分客户存在多云、多账号、多region资源协同管理的场景，希望能够将云上资源的监控数据实时导出到自建监控系统中统一管理，基于该场景云监控服务为您提供线下自动导出工具，根据配置实时获取云资源监控数据并持续导入本地Prometheus。
单击需要查看资源详情的监控名称，进入“操作系统监控”界面。 单击右上角“查看资源详情”，弹出“查看资源详情”窗口，可查看该监控的实例名称、实例ID、资源分组情况。 点击待查看的资源分组可以跳转到资源分组详情页面。 父主题： 主机监控
前提条件 给用户组授权之前，请您了解用户组可以添加的云监控服务系统策略，并结合实际需求进行选择。 云监控服务支持的系统策略及策略间的对比，请参见：权限管理。若您需要对除云监控服务之外的其它服务授权，IAM支持服务的所有策略请参见系统权限。
Cloud Eye自定义策略 如果系统预置的云监控服务权限，不满足您的授权要求，可以创建自定义策略。自定义策略中可以添加的授权项（Action）请参考《CES API参考》中“策略及授权项说明” 章节。
云服务看板无需用户配置，系统自动生成。 操作步骤 登录管理控制台。 单击“服务列表 > 云监控服务”。 选择页面左侧的“云服务监控”，进入“云服务监控”页面。 单击需要查看资源的服务看板名称，进入云服务监控详情页面。 在云服务监控详情页面中，可查看云服务概览和资源详情。
如需再次使用，请参考Linux系统或批量安装Agent重新安装。 查看Agent状态（老版本） 以root用户登录ECS或BMS，执行以下命令，查看Agent状态。 service telescoped status 当系统返回以下内容，则表示Agent为正常运行状态。
在安装主机监控Agent前，仅需要一键式单击该区域的授权按钮或者在创建弹性云服务器页面勾选云监控Agent委托，则系统会自动对该区域下所有云服务器或裸金属服务器安装的Agent做临时AK/SK授权，并且以后在该区域新创建的资源都会自动获得此授权。
在安装主机监控Agent前，仅需要一键式单击该区域的授权按钮或者在创建弹性云服务器页面勾选云监控Agent委托，则系统会自动对该区域下所有云服务器或裸金属服务器安装的Agent做临时AK/SK授权，并且以后在该区域新创建的资源都会自动获得此授权。
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