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申请加入云商店客户服务商计划 前提条件 合作伙伴已加入伙伴发展路径(软件合作伙伴发展路径/服务合作伙伴发展路径/数字化转型咨询与系统集成伙伴发展路径)。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。
申请项目专员 管理员例行核对成员资质信息,对满足路径(服务合作伙伴发展路径/数字化转型咨询与系统集成伙伴路径/学习与赋能伙伴发展路径)业务要求的成员,管理员可以为其申请成为项目专员。 各路径项目专员的具体要求请提前与华为方确认。
在系统弹框中填写反馈意见后单击“确定”。 问题反馈提交后,请等待华为云业务人员对该反馈进行处理。 父主题: 交付能力提升支持
调用接口后,如果某个主资源有对应的从资源,系统会将主资源和从资源一起续订,主资源的从资源信息可以通过调用查询客户包年/包月资源列表接口获取。
单击邮件详情中的“这里”,系统跳转至登录页面登录伙伴中心。 跳转到伙伴中心申请成为华为云总经销商页面,单击“选择路径”。 在选择发展路径页面,单击“确定选择”。 系统提示已选择总经销商合作伙伴发展路径,单击“加入分销计划(总经销商)”。 伙伴加入计划前须绑定邮箱。
如果发票丢失了,怎么办? 如果是增值税普通发票,客户可以提交工单申请,注明账号名、发票抬头、发票金额、发票代码、发票号码、遗失原因等信息。华为云工作人员审核后,由华为云向客户提供加盖发票章的发票底联复印件或扫描件。 如果是增值税专用发票,客户需要邮寄加盖公章的《发票遗失声明》《发票遗失声明
伙伴提交入驻申请后,系统将验证伙伴入驻时提交的公司信息,若验证自动通过伙伴可直接进入伙伴中心开展后续业务。 若未通过自动审核,将触发人工审核,后续您可以登录伙伴中心查看HCPN入驻审核进度;审核结果将通过站内信/邮件/短信方式通知。 在合作伙伴官网页面,单击“前往伙伴中心”。
银行信息填写错误或变更了,伙伴可以在“伙伴信息 > 商业信息”认证页面单击“重新认证”修改成正确的信息并重新提交,系统完成更新后可以继续支付。
2024年启动复核的发展路径包括: 服务合作伙伴发展路径:角色认证、能力差异化认证; 学习与赋能合作伙伴发展路径:角色认证; 数字化转型咨询与系统集成合作伙伴发展路径:角色认证、能力差异化认证。 申请复核 使用合作伙伴账号登录华为云。
若伙伴名下已存在认证通过的先进云软件方案认证,系统将自动认证通过能力差异化认证。 若未自动认证通过,可单击“伙伴有至少1款完成先进云软件认证的应用软件或软件解决方案”跳转到“构建 > 先进云软件方案”页面;创建先进云软件方案并通过方案认证后,系统自动认证通过能力差异化认证。
系统提示“修改成功” 为组织人员修改密码 单击“操作”列的“更多 > 重置密码”,在“修改密码”页面,填写并确认密码。 删除组织人员信息 单击“操作”列的“更多 > 删除”,在系统弹出的“删除人员”对话框中,单击“确定”,即可删除组织人员。 父主题: 人员管理
为采购介入类账单开票 会签结束后,系统会以短信或邮件方式通知伙伴开票。伙伴收到通知后,需要为账单开具发票,并将发票和开票清单邮寄给华为云。华为云收到发票并审核无误后,将会为账单付款。 合作伙伴为采购介入类账单开具发票时,只能开具增值税专用发票,不能开具增值税普通发票。
为云商店商品账单开票 会签结束后,系统会以短信或邮件方式通知伙伴开票。伙伴收到通知后,需要为账单开具发票,并将发票和开票清单邮寄给华为云。华为云收到发票并审核无误后,将会为账单付款。 合作伙伴为云商店商品账单开具发票时,只能开具增值税专用发票,不能开具增值税普通发票。
调用接口时,如果某个主资源有对应的从资源,系统会将主资源和从资源一起计算续订金额,主资源的从资源信息可以通过调用查询客户包年/包月资源列表接口获取。
sourceType Integer 客户订单来源类型: 1:客户 2:代理 3:合同 4:分销商 5:页面删除资源 6:补录订单 7:补偿订单 8:系统自动创建 说明: 以下场景产生的订单由系统自动创建: 开通失败,自动退订,创建退订的订单 组合(含硬件)云服务开通失败、硬件订单失败自动退订
调用接口后,如果某个主资源有对应的从资源,系统会将主资源和从资源一起退订,主资源的从资源信息可以通过调用查询客户包年/包月资源列表接口获取。
单个收回客户 单击“操作”列的“查看客户列表”,在“查看客户列表”页面,单击“操作”列的“收回客户”,在系统弹出的“收回客户”页面,单击“确定”。
在系统弹框中核对付款信息,单击“提交”。 系统提示付款申请提交成功。 华为云将尽快审核您的付款申请,审核结果会邮件通知您,请耐心等待。 查看付款申请审核状态。 伙伴可以在“付款申请”页签中单击项目名称,在项目详情页查看付款申请的审核状态及进展。
单个收回客户 单击“操作”列的“查看客户列表”,在“查看客户列表”页面,单击“操作”列的“收回客户”,在系统弹出的“收回客户”页面,单击“确定”。
单个收回客户 单击“操作”列的“查看客户列表”,在“查看客户列表”页面,单击“操作”列的“收回客户”,在系统弹出的“收回客户”页面,单击“确定”。