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系统会将事件单的基本信息自动填充至复盘信息中,如故障现象,故障处理过程、故障原因等,并支持编辑。 单击右上方“编辑报告”。 设置“故障信息”。 表1 故障信息参数说明 参数 说明 报告标题 自定义故障报告的标题。 报告责任人 在下拉列表选择故障报告责任人。
事件级别 操作场景 系统提供的事件级别名称描述和业务流程定义的事件级别和描述不符合,支持用户自定义事件级别和描述。修改后会在创建事件单页面显示最新定义的级别。 操作步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”页面,单击页面事件流程>事件级别。
集成管理 支持用户自主接入告警数据 功能介绍 支持租户将自开发的监控系统按照标准化集成至COC,集成后告警会按照标准格式上报至COC告警中心 URI POST /v1/event/huawei/custom/{integration_key} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型
如表4 COC系统策略所示,包括了COC基于策略授权中的所有系统策略。策略授权的系统策略与角色授权的系统策略并不互通。 表4 COC系统策略 系统策略名称 描述 策略类别 COCReadOnlyPolicy 云运维中心服务只读权限。
操作系统 目标实例的操作系统类型,当前支持Linux和Windows。 请根据目标实例的操作系统类型进行选择。 执行用户 命令的执行用户。 Windows系统ECS:默认为system,不支持修改。 Linux系统ECS:默认为root,支持手动输入其他用户作为执行用户。
紧急: 造成系统或应用程序崩溃、死机、系统挂起,或造成数据丢失,主要功能完全丧失,导致本模块或相关模块异常等。 严重: 系统主要功能部分丧失、数据不能保存,系统的次要功能完全丧失,问题局限在本模块,导致模块功能失效或异常退出。
批量FlexusL操作 批量开机 批量关机 批量重启 批量重装操作系统 批量切换操作系统 父主题: 资源批量操作
资源操作工单 前提条件 用户使用ECS操作、RDS操作、BMS操作、FlexusL操作等,系统生成对应的工单。
批量ECS操作 批量开机 批量关机 批量重启 批量重装操作系统 批量切换操作系统 执行命令 父主题: 资源批量操作
将系统策略附加至用户或用户组 为用户或用户组授予云运维中心只读权限的系统策略“COC ReadOnlyPolicy”,云运维中心服务管理员权限的系统策略”COC FullAccessPolicy”,或将策略附加至用户或用户组。
OS诊断插件仅支持部分操作系统,详情请见下表: 表1 OS诊断插件支持的操作系统 机器架构 操作系统(OS)类型 OS诊断插件(holmes-agent)是否支持 (Y:支持;N:不支持) X86 Huawei Cloud EulerOS Huawei Cloud EulerOS
在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”页面,单击页面事件流程>问题类型,当前页面显示的为系统预置的问题类型,不支持编辑和删除。 图1 问题类型 若不使用系统预置的问题类型,可将是否开启列表中开关关闭。若需要新增问题类型,单击“新增问题类型”,添加问题类型信息。
紧急: 造成系统或应用程序崩溃、死机、系统挂起,或造成数据丢失,主要功能完全丧失,导致本模块或相关模块异常等。 严重: 系统主要功能部分丧失、数据不能保存,系统的次要功能完全丧失,问题局限在本模块,导致模块功能失效或异常退出。
紧急: 造成系统或应用程序崩溃、死机、系统挂起,或造成数据丢失,主要功能完全丧失,导致本模块或相关模块异常等。 严重: 系统主要功能部分丧失、数据不能保存,系统的次要功能完全丧失,问题局限在本模块,导致模块功能失效或异常退出。
表2 操作类型说明 操作类型 说明 云服务API 启动ECS操作系统 可以对ECS实例执行单独或批量开机的操作。 重启ECS操作系统 可以对ECS实例执行单独或批量重启的操作。 切换ECS操作系统 可以对ECS实例执行单独或批量切换操作系统的操作。
输入标签的键和值时,系统会自动联想当前用户所有关联的预定义标签。 标签的键允许包含任意语种字母、数字、空格和_ . : = + - @特殊字符,但首尾不能含有空格,不能以_sys_开头,限制长度最长128个字符。
是否为Cloud Operations Center补丁管理支持操作系统。 该实例是否处于关机状态。 创建扫描任务 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”。 在“日常运维”模块单击“补丁管理”。 在“补丁扫描”页签,选择需要创建的资源类型。
概述 云运维中心的韧性中心提供了应急预案功能,允许用户为系统可能发生的故障建立对应的应急预案。这样,在故障发生后,用户可以参考这些预案进行紧急恢复。
表2 修改账号基线参数说明 参数 说明 示例 基线账号 账号类型 参数不支持修改,账号的操作系统类型。 仅支持Linux操作系统。 Linux 账号名称 请填写账号名称。 账号名称是资源的主机账号,后续账号改密等功能依赖填写的账号名称。
前提条件 给用户组授权之前,请您了解用户组可以添加的COC权限,并结合实际需求进行选择,COC支持的系统权限,请参见COC权限。若您需要对除COC之外的其它服务授权,IAM支持服务的所有权限请参见系统权限。