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KooPhone在客户端和云手机分别支持什么操作系统？ KooPhone是云手机SaaS服务，端侧提供接入客户端，云侧提供云手机实例。现阶段客户端APP支持Android系统，客户端支持APP和H5两种形态，非iOS手机可以使用APP或H5，iOS手机支持H5。
按需计费 按需付费是后付费方式，可以随时创建/删除云手机实例，支持秒级计费，系统会根据云手机的实际使用情况每小时出账单，并从账户余额里扣款。
基本概念 云手机实例 云手机实例是一台包含手机操作系统以及基础系统应用，并在云端运行的虚拟手机。您可以在实体终端通过App、H5等方式登录并操控云手机实例，得到与实体手机相同的使用体验，包括运行应用、玩游戏、拍照、移动办公等。
建议选择信任，当您下次登录时，系统将不再要求提供验证码。 短信验证码登录：输入手机号，单击“获取验证码”。验证码发送至手机后，输入验证码登录。 登录KooPhone通用云手机网页版 打开短信或邮件中的地址，单击“体验网页端”。
账单上报周期 包年包月计费模式的资源完成支付后，会实时上报一条账单到计费系统进行结算。 按需计费模式按小时结算。示例：用户在8:00~9:00期间订购云手机，通常会在10:00左右才进行扣费。
Token在计算机系统中代表令牌（临时）的意思，拥有Token就代表拥有某种权限。Token认证就是在调用API的时候将Token加到请求消息头，从而通过身份认证，获得操作API的权限。
系统角色 KooPhone ReadOnlyUser角色内容 表2列出了KooPhone常用操作与系统权限的授权关系，您可以参照该表选择合适的系统权限。
云手机服务（KooPhone）是在CPH的基础上，提供了上层复杂的软件系统，更偏向于用户体验的提升，通过端云协同引擎、计算资源管理、用户账号鉴权认证、手机UI界面优化等一系列的技术叠加，在CPH的基础上向用户提供了一个远程手机操作环境。
下载/访问KooPhone通用云手机 约束与限制 KooPhone对Android终端运行系统的最低配置要求：Android6.0。 管理员创建用户账号并将购买的云手机实例分配给用户后，用户会接收到账号创建成功及云手机分配成功的通知短信或邮件。
远程客服协助 传统企业客服系统仅支持语音通话，无法给用户提供可视化、实时的远程沟通渠道，并且也无法对用户操作事后审计、举证。 KooPhone给企业客服提供互动式的用户触达通道，通过同屏分享、远程标注等能力实现与用户的可视化沟通和远程指导。
系统支持批量续费操作，即一次性为多台包年/包月的云手机续费。操作如下： 勾选待续费的多台包年/包月云手机。 单击实例列表上方常用操作栏的“更多 > 续费”。 进入“续费”页面，确认无误后单击“确定”。
KooPhone在客户端和云手机分别支持什么操作系统？ KooPhone可以打电话、发短信吗？ KooPhone与CPH的区别
如果在计费周期内不再使用包年/包月资源，您可以执行退订操作，系统将根据资源是否属于五天无理由退订、是否使用代金券和折扣券等条件返还一定金额到您的账户。详细的退订规则请参见云服务退订规则概览。 按需计费 对于按需计费模式的云手机，若不再使用且需停止计费，请删除相应资源。
图1 创建镜像 对设备类型、操作系统、默认语言以及其他高级预置项进行配置，参照表1。配置完成后单击“下一步：预装配置”。 表1 系统配置参数说明 参数 参数说明 基础配置 设备类型 默认选择手机，可多选。 操作系统 默认选择android。
501 Not Implemented 请求中所涉及到的操作和元数据，系统未实现，不能处理。 503 Service Unavailable 用户发起太频繁请求，系统暂时不能为该用户提供服务。 父主题： 附录
给用户组授权之前，请您了解用户组可以添加的系统角色以及KooPhone常用操作与系统权限的授权关系，请参见：KooPhone权限管理。
系统将跳转至退订资源页。 您可以再次确认需要退订的云手机实例。 图1 退订资源 选择退订原因并勾选退订操作确认。 单击右下角“退订”按钮。 在弹窗页查看退订并删除资源的信息，单击“确定”。 父主题： 管理通用云手机实例
表1 参数说明 参数 参数说明 任务ID 必选项，系统自动生成，用于区分不同任务。 任务类型 可选项，包含应用安装、应用卸载。 应用包名 必选项，本地应用程序的名称，支持在搜索栏输入搜索。 云手机台数 可选项，在创建应用安装、应用卸载任务时选择的云手机实例数量。
云手机ID：系统会给云手机实例分配一个实例ID，用于标记该实例。 区域 是 云手机的物理数据中心所在的位置，区域不同即物理数据中心距离用户的物理距离不同，网络延迟不同。 说明： 云手机购买成功后不能更换区域。 规格信息 是 云手机的规格信息，包含vCPU、内存等。
KOOPHONE.API.1002 实例非同一个大区 实例非同一个大区 修改请求实例为同一个大区 401 KOOPHONE.API.1001 无实例权限 无实例权限 检查请求传入的实例id是否正确 500 KOOPHONE.API.9999 服务器内部错误 服务器内部错误 请联系华为侧运营人员检查系统是否正常
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