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确认变更规格后系统环境 变更规格后，请先确认“版本号”和“设备系统”信息，以及确认“授权资源数”和“授权资源并发连接数”是否与目标版本一致。 登录云堡垒机系统。 确认变更规格后系统版本。 选择“系统 > 关于系统”，查看系统版本信息。
导入系统配置文件 通过上传备份的系统配置文件，复用变更规格前系统配置数据，还原系统配置。 系统配置文件包括部门、用户、资源、策略、工单、运维、审计和系统模块的全部配置数据。 登录云堡垒机系统。 选择“系统 > 系统维护 > 配置备份与还原”。
新建规则集 登录堡垒机系统。 选择“策略 > 数据库控制策略 > 规则集”，进入规则集列表页面。 创建规则集。 单击“新建”，弹出规则集基本信息配置窗口。 配置规则集名称和选择协议。 系统内“规则集名称”不能重复。
系统安全 系统全自动化安装，LUKS加密用户系统数据盘。 系统自带防火墙功能，防止常规网络攻击，例如暴力破解等。 统一HTML5方式访问入口，仅开放一个系统Web访问端口，减少攻击面。 针对SSH登录参数配置加固，提高SSH登录系统的安全性。 父主题： 产品咨询
系统审计日志支持备份到OBS桶吗？ 支持。 目前不仅支持通过FTP/SFTP备份到同一个VPC网络内的服务器中，还支持将数据备份到同一个VPC网络内的OBS桶中。 系统数据备份详情，请参见云堡垒机日志备份方式。 父主题： 审计运维日志
云堡垒机支持备份哪些系统数据？ 为加强对数据的容灾管理，云堡垒机支持手动备份和自动备份，提高审计数据安全性和系统可扩展性。 版本升级前，如何备份云堡垒机系统中的数据，请参考版本升级前，如何备份云堡垒机系统中数据？。
若其他用户未绑定手机令牌，无法登录系统，请先联系部门管理员取消“手机令牌”多因子登录认证。 多因子认证配置详细操作请参见配置用户登录限制。 父主题： 多因子认证类
查看和修改策略配置 登录堡垒机系统。 选择“策略 > 命令控制策略”，进入命令控制策略列表页面。 查询命令控制策略。 快速查询 在搜索框中输入关键字，根据策略名称、用户、资源名称、主机地址、资源账户、命令集、命令/参数等快速查询策略。
操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“用户 > 用户组”，进入用户组列表页面。 查询用户组。 在搜索框中输入关键字，根据用户组名称快速查询。 单击用户组名称，或者单击“管理”，进入用户组详情页面。 在“基本信息”区域，可查看用户组基本信息。
打开系统数据文件显示乱码怎么办？ 问题现象 用户将CBH系统数据导出为csv文件，并以Excel工具打开文件，文件内数据信息乱码。 系统内可导出为csv文件的数据，请参见如何备份系统数据？
云堡垒机系统是云堡垒机实际运维功能核心，后台采用欧拉操作系统，包含用户管理、资源管理、策略、审计和工单等功能模块，支持对Windows或Linux等操作系统的主机提供安全管控保护。 父主题： 产品咨询
新建数据库控制策略 登录堡垒机系统。 选择“策略 > 数据库控制策略 >策略列表”，进入策略列表页面。 单击“新建”，弹出策略基本信息配置窗口。 选择一个策略，单击“更多 > 插入”，亦可新建数据库控制策略。配置完成后，在已创建的策略前新建一个策略。 配置策略基本信息。
可能原因 可能因为系统时间和手机时间不一致造成。手机令牌登录方式，系统时间与必须一致，精确到秒。 解决办法 绑定失败后，请先修改系统时间与手机时间一致，刷新页面重新生成二维码绑定。 登录云堡垒机系统。 选择“系统 > 系统维护 > 系统管理 > 系统时间”，查看系统时间配置。
现象 为保障云堡垒机系统登录安全，在登录云堡垒机输入密码超过系统设置的次数限制后，用户“来源IP”或“用户”账号将被锁定。 配置步骤 登录云堡垒机系统。 选择“系统 > 系统配置 > 安全配置 > 用户锁定配置”，查看当前配置信息。
若admin用户配置了“手机短信”多因子认证，无法登录系统取消多因子认证配置，请联系技术支持。 前提条件 管理员已获取“用户”模块操作权限。 操作步骤 登录云堡垒机系统。 选择“用户 > 用户管理”，进入用户列表页面。
版本升级前，如何备份云堡垒机系统中数据？ 当云堡垒机系统有新版本时，用户为使用优化或新增的系统功能，用户需对系统进行版本升级。 需备份数据 版本升级前，为实现新云堡垒机系统中复用数据信息，用户需在系统升级前手动备份系统数据，系统升级完成后再导入备份数据。
用户可直接在浏览器中输入域名，登录云堡垒机系统。 DNS域名解析操作说明请参见云解析服务快速入门。 父主题： 登录方式及密码类
系统本地备份创建成功后，会在系统数据盘生成一个日志文件。 前提条件 用户已获取“系统”模块管理权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“系统 > 数据维护 > 日志备份”，进入系统日志备份配置管理页面。
查看云堡垒机“设备系统”版本，请参见关于系统。 云堡垒机版本升级请参见升级版本。 父主题： 资源添加类
需在“运维 > 主机运维”页面中右上角“Web运维配置”中取消勾选“admin console”选项 父主题： 登录系统故障
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