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变更防差错 在系统的运行过程中,配置变更是导致生产系统不可用的重要风险之一,如配置修改、工作负载手工增缩或补丁安装等。当变更失败时,可能会导致性能下降或业务中断等严重的问题。因此为了降低变更带来的业务风险,需要为工作负载或其环境的更改做好准备,实现工作负载的可靠操作。
按照以上评估,每年应用系统不可用的时长是36小时,满足可用设计目标要求。
并需要搭建共享文件系统或类似的集群管理系统,例如Windows MSCS集群、Veritas VCS集群和CFS集群等。 为确保业务可靠性,建议将共享云硬盘挂载至位于同一个反亲和性云服务器组内的ECS。 详见“共享云硬盘及使用方法”。
演练结束后,建议针对故障中的发现、响应、恢复三个阶段的时长和操作内容进行复盘,并梳理改进点进行优化,提升业务系统的稳定性。 父主题: RES11 可靠性测试
运维托管 运维托管服务是一种针对企业或组织的IT基础设施进行全面管理和维护的专业服务,旨在提高IT系统的可用性、可靠性和安全性。该服务涵盖了多个方面,包括系统监控、故障排除、系统优化、安全防护等。 父主题: 卓越运营支柱
在系统中也可配置资源使用超过一定限额后进行预警,避免配额超过限制后导致业务受影响。
集中管控运维账号访问系统和资源的权限,对系统和资源的访问权限进行细粒度设置。
基础监控为 ECS自动上报的监控指标,操作系统监控通过在ECS中安装Agent插件,为用户提供服务器的系统级、主动式、细颗粒度监控服务。
根据以上方案,典型部署架构如下: 该架构的主要特点包括: 应用系统采用有状态虚拟机+有状态数据库的分层部署架构。 该应用系统在华为云单个Region部署一套完整系统,采用跨AZ部署,其中有状态虚拟机采用跨AZ主备复制,可以实现云内应用层跨数据中心主备容灾。
如果使用不恰当的密钥管理方式,强密码算法也无法保证系统的安全。密钥的安全管理包括密钥的生成、传输、使用、存储、更新、备份与恢复、销毁等完整的生命周期流程。 风险等级 高 关键策略 生成密钥: 分层管理密钥。最少把密钥分为两层,即:根密钥和工作密钥,根密钥为工作密钥提供加密保护。
RES15-04 灰度部署和升级 原地升级和回滚时,升级和回滚过程中业务将会中断,中断时长受限于升级和回滚的时长,对业务影响比较大;而采用灰度部署和升级,可减少升级和回滚过程中的业务中断,提升系统可用性。
应用程序环境都需要许多基础设施组件,例如操作系统、数据库连接和存储。 开发人员必须定期设置、更新和维护基础设施,以开发、测试和部署应用程序。 手动管理基础设施既耗时又容易出错,尤其是在大规模管理应用程序时。
可靠性功能 集群HA 云数据库 TaurusDB服务支持主节点+只读节点的高可用架构,当主节点故障时,系统会自动切换到只读节点,只读节点提升为主节点,原来故障的主节点也会自动恢复为只读节点。
选择计算云服务主要考虑以下两个因素: 应用本身的部署形态 上云时,业务的迁移方式(例如:业务是简单的迁移上云,还是本身要做改造) 如果业务本身在IDC部署模式是虚拟机部署,应用系统比较老旧,业务本身也没有改造的计划,建议按照原来IDC的部署模式,采用ECS或者BMS的形式进行应用部署
RDS for PostgreSQL:PostgreSQL是一个开源对象云数据库管理系统,并侧重于可扩展性和标准的符合性。RDS for PostgreSQL适用于网站业务、位置应用系统、复杂数据对象处理等场景。
RES11-01 混沌测试 混沌工程(Chaos Engineering)是通过故障注入的方式,触发或模拟实际故障,验证系统的稳定性和容错保护能力。 风险等级 高 关键策略 在真实环境中测试。 作为CI/CD管道的一部分例行执行。
应用多Region部署:对于可用性要求高的应用系统,需要考虑多Region部署,避免由于单个Region故障而导致所有业务中断。 在多AZ部署能满足需求的情况下,应优先使用多AZ部署。
对于收集、处理、存储个人数据的系统,应提供数据主体限制其个人数据处理机制。 对于收集、处理、存储个人数据的系统,应提供数据主体提供的个人数据导出的机制。 父主题: SEC08 数据隐私保护
根据错误响应码进行有针对性的重试;对于临时性故障,如错误码指示为系统繁忙时,可等待一段时间后重试,否则无需重试。 请求SDK中内置了消息重试时,客户端无需重复重试。 多层业务栈一般只在源端重试,避免逐层重试。 父主题: RES09 故障重试
它帮助改进设计、开发、测试、部署、发布和运维活动,持续实现高质量的交付结果,推动了持续集成和持续交付(CI/CD)落地; 同时助力打造确定性运维体系,让研发团队将更多时间用在构建让客户受益的新功能上,减少用于维护和处理突发事件的时间,从而带来运行良好的系统和平衡的工作负载,尤其是卓越的客户体验