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华为的硬件终端均有SN码,获取SN码请登录该终端的Web管理系统,选择“帮助 > 版本”,在弹出的“版本”页面找到的“终端序列号”就是该终端的SN码。 仅旗舰版支持添加专业会议终端到华为云会议管理平台。
下载安装华为云会议SmartRooms 若您的硬件设备为Windows系统,下载安装华为云会议SmartRooms Windows客户端,即可激活使用。 SmartRooms官方认证的硬件设备范围请参考华为云会议认证硬件设备。
在语言界面选择系统语言,如图1所示。选择完成后,单击“下一步”。 图1 语言界面 在时区界面选择系统时区,如图2所示。选择完成后,单击“下一步”。
客户购买录播空间后,到期未续费,录制文件是否被系统自动删除?
注册成功后,系统会自动跳转至您的个人信息界面。 企业账号实名认证请参考企业账号如何完成实名认证。 父主题: 购买会议资源
开启自动续费后,自动续费时系统从可用余额扣款。如果您按月购买会议资源,每次续费1个月,次数不限。如果您按年购买会议资源,每次续费1年,次数不限。 图2 选择购买时长 配置云资源,勾选您需要购买的网络研讨会资源并设置购买数量。
可按照以下步骤解决: 打开“系统偏好设置”,进入“安全性与隐私” 切换“通用”页签,在“允许从以下位置下载app”,勾选 “App Store 和被认可的开发者”(单击左下角的【锁】后进行身份验证可更改配置项) 父主题: 客户端业务使用
序号 公告标题 公告类型 发布时间 1 华为云会议Web SDK 1.0.12及之前版本停止维护公告 版本公告 2025/4/29 2 华为云会议客户端V10.10.5版本之后不再支持Windows 7操作系统公告 版本公告 2024/11/18 3 华为云会议App SDK 100.3.6
在硬终端Web界面,“系统配置 > 安装 > 恢复出厂设置”中恢复出厂设置。 恢复出厂设置后,需重新配置硬终端,请参见快速配置。 父主题: 硬终端业务使用
CloudLink Board 系统状态正常,但创建会议时,提示“注册密码认证失败”? CloudLink Board 会议中共享白板双向协作失败?
扬声器/麦克风被系统静音导致会议客户端启动扬声器/麦克风设备失败? 扬声器/麦克风被独占导致会议客户端启动扬声器/麦克风设备失败? 因声卡驱动异常导致会议客户端启动麦克风/扬声器设备失败? 麦克风隐私权限设置导致会议客户端启动麦克风/扬声器设备失败?
系统将自动为您开通华为云会议业务,并以华为云账号作为默认管理员。 如果您已使用华为云会议免费版,下单之前请咨询950808转1。 图6 确认订单信息
系统将自动为您开通华为云会议业务,并以华为云账号作为默认管理员。 如果您已使用华为云会议免费版,下单之前请咨询950808转1。 图6 确认订单信息 父主题: 资源订购
网络中对IP地址做了限制或IP与已使用的IP地址冲突,请切换IP地址或者拔掉网线后将终端连接至移动热点,查看系统状态是否正常。 父主题: 硬终端配置故障
场景1:初始化 描述 在第三方APP启动时,需要先初始化SDK,才能调用SDK的功能接口,该接口只需调用一次。 业务流程 SDK初始化时,先调用initWithConfig接口,根据返回值确定接口是否调用成功。 接口调用 构建HWMOpenSDKConfig模型参数。 调用initWithConfig
登录Web管理界面,选择“系统配置-显示-图标”,可修改丢包率提示。 父主题: 硬终端网络故障
主持人未在Web端设置多画面时: 如果企业管理员在“会议管理 > 会议设置”中开启了“AVC会议均分自动多画面”,则录制的画面为系统自动均分的多画面。 如果企业管理员未在“会议管理 > 会议设置”中开启“AVC会议均分自动多画面”,则录制的画面为系统随机播放的单个画面。
场景1:初始化 描述 需要先初始化SDK,才能调用SDK的功能接口,该接口只需调用一次。 业务流程 SDK初始化时,先调用initWithConfig接口,根据返回值确定接口是否调用成功。 接口调用 构建HWMOpenSDKConfig模型参数。 调用initWithConfig接口
HwmEditConfParam新增字段isLiveOn,详见获取会议详情和编辑会议 表1 新旧版本错误码对应关系 80.7.5 版本及之前的错误码 80.8.5 版本之后的错误码 新版本错误描述 10006 10006 用户名或密码错误 206010025 APPID校验失败 206030000 系统中不存在该用户
场景2:实名入会 描述 如果要实名入会,需要使用App ID鉴权,获取token,然后再调用SDK的joinConf接口,最后,监听join_conf_result事件。 实名入会:先鉴权登录,再加入会议。 匿名入会:不鉴权登录,就加入会议。 joinConf接口中的token字段为可选