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IPDCenter集成与开发支持:基于客户的实际需求,完成IPDCenter与其他系统之间集成的方案规划、集成开发和联调,促进跨系统之间的协同。 父主题: 关于服务咨询
服务规格 交付件 工业软件内核算法开发支持服务 《内核/算法说明书》 《算法调优指导》 工业软件内核算法开发支持服务-增量包 《内核/算法说明书》 《算法调优指导》 工业软件应用开发支持服务 《系统功能设计文档》 《系统需求列表》 《功能特性文档》 父主题: 关于服务交付
华为云Workspace迁移支持服务是一项专业服务,旨在帮助企业将现有的线下Fusion Access桌面、VMware、Citrix、PC等应用或系统迁移到华为云Workspace平台上,实现云上办公的高效、便捷和安全。
客户应用架构调研 客户应用调研的主要内容包括分析业务子系统、模块架构设计;业务子系统、模块之间的交互关系;应用系统规模和部署情况;开发测试环境规划等。调研内容还会包括客户微服务采用的开发框架、基础组件等信息。
分析业务架构、业务场景和历史故障,结合华为云监控配置最佳实践,提供监控优化建议 高可用提升 聚焦AZ级高可用部署,评估业务故障影响和可恢复性,均衡RTO、RPO、TCO核心指标,提供高可用部署建议 切换演练 通过主备切换、集群高可用、备份恢复等动作,对云上运行环境、系统架构、系统性能
华为云WeLink数字人才高研班 培训简介 随着“新基建”的号角吹响,以技术驱动业务增长和运营成本降低成为了发展关键,大多数企业迫切需要进行数字化转型。因此,华为云推出了华为云WeLink数字人才高研班,旨在面向对数字化转型有信心、有兴趣、或有困难的企业高层管理者,以华为数字化转型和协同办公实践经验为实例
、系统使用等 输出产品集成部署方案 完成解决方案的功能验证 输出部署测试报告 集成交付实施服务-专业版 保障企业数字化转型项目集成实施交付服务,包括2个及以上第三方系统集成设计、开发、系统使用等 输出产品集成部署方案 完成解决方案的功能验证 输出部署测试报告 上线支持服务-基础版
报价策略 Workspace迁移支持服务一次性服务报价应注意保持较好的商务折扣和利润空间,Workspace迁移支持服务采用折扣授权;授权采取机关、地区部/系统部两级授权: 授权价格=目录价*授权折扣 不向客户提供明细的报价数据,以避免商务数据外泄。
产品介绍 服务概述 工业企业在数字化转型过程中经常遇到一些相似的痛点,如设备不支持实时采集和上传数据、互为烟囱和孤岛、工业软件系统异构、工业知识封闭等问题。
具体内容: 应用现状详细调研 通过工具、访谈、信息表等收集客户的业务系统,根据业务系统信息,评估Workspace业务迁移华为云的可行性 迁移路径设计(6R) 迁移风险评估 迁移批次规划 迁移方案设计 迁移割接方案设计 根据应用现状结合华为云迁移工具能力,设计合理的迁移方案,就迁移大致过程
客户必须提供业务系统相关的信息(包括但不限于应用架构、部署架构、网络架构、安全要求等信息)。 责任分工矩阵表 以下为职责描述案例,可酌情修改。
可靠的服务支撑体系:基于华为云提供的运营商级别的客户支撑体系、流程及IT系统,提供专业、规范性的服务支持,由具备TB级客户配置、测试、优化、问题处理、业务保障、定制开发经验的专家提供研发运维服务。 父主题: 关于服务咨询
调研诊断咨询服务-增量包 调研整理客户的业务需求,结合当前客户现场设备、系统的现状分析,输出现网业务调研和诊断报告。增加1条产线。
564,000.00 次 OS升级咨询与规划-增购包 增加一种异构云,如IDC、HCS等 一次性计费 270,000.00 次 OS升级技术支持 华为专家提供远程和现场的技术支持,协助客户完成OS升级: 升级过程中协助客户解决升级过程中的问题,包括网络中断、yum错误、版本配套、业务恢复、系统回退等问题
ROMA Connect架构规划设计 《XX项目架构规划设计说明书》 根据客户需求,对系统实现方法进行分析,描述整个系统实现的总体结构及与子模块的结构,为系统详细设计奠定基础 责任矩阵 共同责任 双方商定并确认具体服务交付方式。 双方商定并确认服务交付计划。
工业企业在数字化转型过程中经常遇到一些相似的痛点,如设备不支持实时采集和上传数据、互为烟囱和孤岛、工业软件系统异构、工业知识封闭等问题。
包括客户场景的业务流咨询设计,aPaaS平台产品的定位以及与周边系统的集成方案,底层资源(算力、存储、网络)和平台框架的规划设计等。
、系统功能设计等。
工业数据转换引擎设计实施 服务规格 交付件 验收报告 工业数据转换引擎设计实施服务-基础包 结合客户具体的场景实施交付不同的交付件,包含但不限于 《系统功能设计文档》 《系统需求列表》 《功能特性文档》 《xx项目设计与实施服务验收报告》 工业数据转换引擎设计实施服务-增量包 工业数据转换引擎技术实施
服务响应SLA 响应时间根据严重性分级,即核心生产系统不可用<10分钟,生产系统不可用<30分钟,生产系统异常<3小时,系统异常<8小时,一般性指导<16小时。