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确认续费后,系统将对待续费实例列表中的实例执行一键续费。续费过程中,建议不要对实例进行手动续费、变更、退订等其他操作,否则可能会导致该实例续费失败。 具体实例的续费失败,不会影响已完成续费的实例和整个一键续费任务的状态。
如果您没有主动使用代金券支付订单,而代金券的余额变少了,可能是因为系统自动使用代金券抵扣了按需费用。您可以在“费用中心 > 优惠与折扣 > 优惠券”页面,单击该代金券的名称,进入代金券详情页面,查看该代金券的使用记录。 父主题: 代金券
系统每隔1小时发送一次欠费提醒,如果连续发送三次后您仍未缴清欠款,系统将不再发送通知。 资源冻结前 资源冻结前1天、2天、3天发送提醒通知。 资源释放前 资源释放前1天、3天、7天、15发送提醒通知。
若客户拒绝签收货物,系统自动发起退款。可单击订单操作栏“退换货记录”查看退换货进度。 父主题: 硬件订单管理
支付时系统会选择将已使用过的促销折扣(7.5折),与商务授权折扣(8折)进行比较,并选择最优折扣:促销折扣(7.5折)。 若商务授权折扣和促销折扣,每种折扣打折后价格相同,系统按“商务授权折扣 → 促销折扣”的顺序使用折扣。
产生按需消费后,由系统准实时自动抵扣。 系统自动抵扣规则: 存在符合使用条件的代金券,且按需消费时间在代金券有效期范围内,系统即可自动使用代金券抵扣费用。 系统会优先使用有使用限制的代金券(如:设置了产品范围的代金券优先于没有设置产品范围的代金券)。
变更前:弹性云服务器ECS的资源如:云主机、系统盘、数据盘、镜像会分别出账,费用分别在弹性云服务器ECS、云硬盘EVS(系统盘+数据盘)、镜像IMS产品类型下呈现。
使用现金券抵扣按需费用 产生按需消费后,由系统准实时自动抵扣。 系统自动抵扣规则:存在符合使用条件的现金券,且按需消费时间在现金券有效期范围内,系统即可自动使用现金券抵扣费用。 父主题: 现金券
一般到账时间为当天内,具体到账时间依赖于银行系统。 客户向通用汇款账号汇款时,您可以通过“资金管理 > 汇款认领 > 线下汇款认领”,进行汇款认领。客户认领汇款后,一般1个工作日华为云会完成审核。 父主题: 充值
将系统策略附加至用户或用户组 为用户或用户组授予费用中心查询权限的系统身份策略“BILLINGOperatorPolicy”,或将身份策略附加至用户或用户组。 用户登录并验证权限。
举例: 2024/01/31 23:00:00-2024/02/01 00:00:00的CDN按需用量由于上报时间延迟,在2024/02/02 00:00:05上报用量给计费系统。
处于“已失效”状态的订单,系统自动取消订单。 以下方式可以执行取消订单操作: 客户可以进入“待支付订单”页面或“我的订单”页面取消订单。详细步骤请参见取消订单。
提交订单后,系统将以短信和邮件形式通知合作伙伴。详情请参见如何申请合作伙伴支付订单?
如果用户之前已对该条流水记录的金额进行过部分提现,则再次选择该条记录后,系统不会再展示银行卡信息,无需用户再次输入(系统自动关联银行卡)。 单击“确认提现”,提交提现申请。 提交完成后,系统显示“提现申请已提交!”。单击“确定”。 银行卡提现 进入“提现”页面。
待支付订单无法继续支付时,系统将自动取消该订单,详情请参见为什么订单自动取消了? 客户可以通过提示查看订单取消的具体原因。 确认无误后,单击“确定”。 父主题: 我的订单
若云服务订单中有资源开通失败,系统将自动退订该资源。若订单通过第三方在线支付,开通失败后退款会返还到华为云账户,可进入订单详情查看退款情况。 如上图,单击开通失败退订订单号,可进入订单详情查看退款情况。 若资源开通失败,客户可以提交工单,由客服协助排除故障,开通云服务资源。
系统预置的6条账单名称无法修改。 系统预置的6条账单无法删除。 多维度汇总列表 在“多维度汇总账单”页面选择“账期”,在“我的账单”中选择要查看的账单,多维度汇总列表中将展示满足条件的账单数据。
在11:20:00,系统开始抵扣10:00:00~11:00:00的存储容量消耗,并生成10:00:00~11:00:00时间段的使用量明细。
购买时绑定和挂载关系的资源一起购买(如主机/系统盘/数据盘+ip带宽),续费时只续费了绑定关系的资源,导致价格不一致(只续费主机/系统盘/数据盘)。
客户可以根据自身需求重新设置自动续费扣款日,系统将按照新设置的扣款日的凌晨03:00扣款,请保持账户余额充足。更多自动续费说明请参见自动续费规则说明。 注意事项 设置自动续费扣款日可选范围为资源到期前7天~前2天。