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若用户未确认验收,系统将在快递物流签收后10天自动执行验收。 若物流信息的收件号码与您快递单号寄出的收件人号码不一致,系统将无法查询到该笔订单的物流信息。则不会有自动执行验收的操作,商家需提醒用户手动确认验收。
发票管理 云商店商品分账流程,会签结束后,系统会以短信或邮件方式通知客户服务商伙伴开票,客户服务商在收到华为云发送的开票通知后,需要开具相应账单的增值税专用发票,并邮寄到指定的接收地址。 客户服务商必须先为云商店商品账单开票,发票签收后才能执行下一步操作。
若商家接口问题在3小时调用时间内解决,则在下一次调用接口响应成功,订单交付成功;若3小时后仍未解决,系统停止自动重试,需商家前往“卖家中心>生产接口消息”手动重试,或前往服务监管详情页手动交付。
当接口响应失败时,系统会邮件通知到商家云商店账号绑定的邮箱,生产接口消息中可查询接口“异常信息”,商家收到通知后须尽快处理接口异常,避免订单失败退订。
工单管理 商家工单管理规范 工单系统使用指南 父主题: 商家管理
在系统显示的弹框中,点击选择“下架规格”,勾选需要下架的规格或SKU,填写下架原因,上传证明文件(如有),点击“下架”。 下架整个商品。(若仅下架商品的某一规格或SKU,请参考3。) 选择需要下架的商品,点击操作列的“更多-下架”。
系统弹窗提示“确认验收”,如商家已线下部署License完毕且用户对交付无异议,可点击“确认验收”。 如用户如对商家的交付不满意,可点击“驳回”按钮,若多次驳回后仍对商家的交付不满意,用户可发起申诉。 在系统显示的弹框页面,点击“确认”,即订单完成。
在云服务的生态系统中,云商店与合作伙伴致力于为用户提供优质、便捷的基于云计算、大数据业务的软件、服务和解决方案,满足华为云用户快速上云和快速开展业务的诉求。 华为云云商店能给伙伴什么?
appName; 版本 version;操作系统 os;所属模式 mode。
若用户未确认验收,系统将在快递物流签收后10天自动执行验收。 若物流信息的收件号码与您快递单号寄出的收件人号码不一致,系统将无法查询到该笔订单的物流信息。则不会有自动执行验收的操作,商家需提醒用户手动确认验收。
修改SaaS商品提交时, 系统会进行生产系统接口地址的后台校验,校验内容为:使用该商品的生产系统接口调测成功并保存的所有用例进行接口调用,若接口响应异常,会在页面右上角给出提示。请确保所发布的商品生产接口各场景皆正确响应,再进行提交操作。
当接口响应失败时,系统会邮件通知到商家云商店账号绑定的邮箱,生产接口消息中可查询接口“异常信息”,商家收到通知后须尽快处理接口异常,避免订单失败退订。
修改SaaS商品提交时, 系统会进行生产系统接口地址的后台校验,校验内容为:使用该商品的生产系统接口调测成功并保存的所有用例进行接口调用,若接口响应异常,会在页面右上角给出提示。请确保所发布的商品生产接口各场景皆正确响应,再进行提交操作。
商业信息认证是指伙伴提交其用于结算涉及到的银行账号、税率等信息;商业信息认证缺失将导致在华为云系统里无法准确获取到客户服务商的银行账号及税率等基础信息,从而无法正常生成结算对账单。
在云服务的生态系统中,云商店与合作伙伴致力于为用户提供优质、便捷的基于云计算、大数据业务的软件、服务和解决方案,满足华为云用户快速上云和快速开展业务的诉求。 华为云云商店云聚伙伴,云商店生态的参与者主要有六类,包括用户、技术伙伴、服务伙伴、开发者、解决方案伙伴和客户服务商。
处罚结果: 对涉事商品(新核云生产流程管理解决方案、新核云生产系统咨询配套服务)隐藏并限制销售1个月,限制期从2025年6月12日-2025年7月12日。 请华为云云商店商家共同维护云商店秩序,遵守《云商店商家合作管理规范》,服务好我们的每一个用户。
在系统显示的弹框页面,点击“确认”。
在系统显示的弹框页面,点击“确认”。 父主题: 服务监管
系统会调用生产链接进行接口测试,如测试成功则会提示保存对应用例。如测试失败,则会在页面下方展示对应错误信息,可根据对应信息进行接口修改。 系统提示“调测用例成功!”,单击“保存用例”。 调测成功的用例可以在“应用工具 > 调测用例管理”页面进行查询。
发布SaaS商品提交时,系统会实时调用生产系统接口进行校验:使用该商品的生产系统接口调测成功并保存的所有用例进行接口调用,若接口响应失败,页面右上角会给出报错提示。请确保所发布的商品生产接口都调试通过后,再进行提交操作,如提交出现报错,请定位响应不成功的原因并修复后重新提交。