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商品管理 商品如何下架 商家可以在哪里查看商品审核结果? 父主题: 商家常见问题
商品管理 商品上架 商品修改 商品升级和计费规则 商品隐藏和商品规格隐藏 商品或规格、SKU下架 商品销售区域配置 商品转售管理 查看商品申请 商品属性管理 父主题: 中资出海
License类商品服务监管 硬件类商品服务监管 SaaS类商品服务监管 应用编排类商品服务监管 数据文件类商品服务监管 服务监管申诉 父主题: 交易管理
消息接收管理 商家可以在“消息中心”设置系统消息接收人。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击页眉导航处右上角的消息图标,进入“消息中心”页面。 在“消息中心”页面,单击左侧导航栏的“接收人管理”,进入消息接收人列表页。 单击“新增接收人”,在弹框中填写消息接收人的姓名、邮箱和手机
商品购买成功后会进入服务监管系统,客户在服务监管系统对商家交付的服务成果未予以全部验收确认完成的,即服务状态为“服务中”,在状态变为“已完成”前为交易担保期。 支持退订: 担保期内可按与商家协商的金额退款,上限为实付金额,待商家审批通过后退款生效。 担保期内未生效的续费包周期订单支持全额退订。 全额退还实付金额,已使用的代金券不退还。
本规则制定华为云云商店与商家的结算规则以及操作过程,并明确了各环节的限制。 华为云云商店包含两类交易模式下的账单对账结算,分别为通用商品对账结算和联营、严选&严选自营对账结算。 每月3日(非工作日自动顺延至下一个工作日处理),华为云会对上个月内满足出账条件的订单生成对账单,运营经理将
销售配置管理 销售对象管理 商品限购配置 SaaS类商品试用配置 父主题: 交易管理
账单与结算管理 账单管理 结算管理 父主题: 交易管理
交易明细管理 交易明细查询 交易明细导出 交易统计 父主题: 交易管理
销售配置管理 商品限购配置 SaaS类商品试用配置 父主题: 交易管理
交易明细管理 交易明细查询 交易明细导出 父主题: 交易管理
tenantName是WeLink中的企业名 tennantId是WeLink中的企业唯一标识符 userId是WeLink中订阅该应用的用户,通常为企业管理员(WeLink企业管理员可以有多个且企业管理员账号可被注销) amount O Integer 4 数量类型的商品定价属性。非必填。 属性名称:数量(支持商家自定义名称)
正式开通实例时,有些校验没有通过,例如用户密码的长度校验,加密之后的密文长度不能超过文档中规定的值。 云商店解密失败。ISV要按照云商店提供的方法进行加密,当编码语言不一致时,需要比对当前语言加密的密文结果与使用云商店提供的代码加密的密文结果是否一致。若密文一致,还需要查看传给云商店的敏感信息加解密算法的encry
管理平台费发票 支持商家按需申请,待申付成功后,华为云云商店开具平台费发票给商家。 注意事项 华为云云商店仅针对通用商品交易收取平台费。 商家确认账单前请在“服务商信息”中维护好发票模板,待申付成功后系统默认根据您维护的发票模板对平台费开票。 平台费的开票类型如果是增值税普通发票
客户需求管理 概述 客户需求处理流程 客户需求管理 创建、查看专属优惠
云商店退订管理 退订管理规则 退订资源 父主题: 交易指引
流程结束,用户可重新发起退订申请。 已收货退订操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“交易管理 > 退订管理”。 选择目标退订记录,单击右侧操作列的“审核”。 进入“退订详情”页面,查看退订申请信息,填写审核意见并上传与用户达成一致的沟通记录或退订确认相关的附件,在“寄回地
在工单详情页面右侧,单击"授权信息 > 申请授权"。 在弹出的"申请授权"页面中,选择授权方式(可选择华为云账号或机密信息),单击"确认"。系统会在工单页面向客户发起授权通知。 若客户同意授权,系统将会通知工单处理人,工单处理人可在授权信息中查看授权状态和具体授权信息。 如系统提示客户已同意授权,但授权状态仍
通用商品管理 通用商品上架 通用商品修改 通用商品升级和计费规则 通用商品和商品规格隐藏 通用商品下架 通用商品规格和SKU下架 查看通用商品申请 父主题: 商品管理
“交易管理>服务监管”,进入服务监管页面查看进度。 2、服务实施交付完成后,点击操作列的“开通交付”,进入服务监管详情页面上传已完成交付的交付验收报告,反馈服务已完成。 确认服务完成操作步骤 服务实施完成后,商家需操作确认完成。 进入卖家中心页面,单击左侧导航的“交易管理 > 服务监管”,进入服务监管页面。