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管理包年/包月资源 服务对象 合作伙伴的客户 场景描述 客户购买包年/包月资源后,在伙伴销售平台可以: 查看已完成的订单的到期时间,对于快到期的订单或资源,可以完成续订操作。 对于已订购的包年/包月资源,客户可以设置或取消资源是否自动续费。 查询某次退订订单或者降配订单的退款金额来自哪些资源和对应订单。
管理包年/包月资源 查询客户包年/包月资源列表(旧) 续订包年/包月资源(旧) 退订包年/包月资源(旧) 查询订单的资源开通详情(旧) 父主题: 管理交易
代金券管理 查看代金券额度 下发代金券额度/代金券 回收已下发代金券额度/代金券 查看操作记录 父主题: 券管理
伙伴信息管理 商业信息认证
现金券管理 查看现金券额度 为客户下发现金券 回收已下发现金券 查看现金券使用记录 查看操作记录 父主题: 客户业务
管理按需资源 服务对象 合作伙伴的客户 场景描述 客户购买按需资源后,可在伙伴销售平台查询已开通的按需资源列表。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 查询客户按需资源列表 https://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/mqr_01002
查询已发放的优惠券 功能介绍 合作伙伴可以查询已发放的优惠券列表。 伙伴登录伙伴中心,进入“客户业务 > 代金/现金券管理”,选择“已发放代金/现金券”页签,即可查询已发放的代金/现金券。 不返回已失效超两年时间(含当天)的代金券/折扣券信息。 当券的失效时间小于当前时间时,券将不再有效,此时券的状态称之为已失效。
提货券管理 查看提货券额度 为客户下发提货券 回收已下发提货券 查看提货券使用记录 查看操作记录 父主题: 客户业务
代金券管理 查看代金券额度 为客户下发代金券 回收已下发代金券 查看代金券使用记录 查看操作记录 父主题: 客户业务
管理优惠券 服务对象 合作伙伴、合作伙伴的客户 场景描述 合作伙伴可以查看自己所拥有的优惠券额度,并在额度范围内,为客户发放优惠券。客户在购买优惠券使用范围内的华为云服务时,可使用优惠券抵扣。合作伙伴也可以回收已发放的优惠券。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 查询优惠券列表
6)该账号无欠费,充值账户无余额; 7)该账号下没有未关闭的资源; 8)该账号下没有可开票金额; 9)该账号没有开通后付费; 10)该公司无审批通过的解决方案提供商计划(不可重复加入); 11)该账号须为华为账号; 12)该账号绑定的邮箱/手机,未绑定其他已加入解决方案提供商伙伴计划的账号; 13)该账号已绑定邮箱;
管理包年/包月订单 服务对象 合作伙伴的客户 场景描述 客户购买包年/包月资源后,在伙伴销售平台可以: 查看待审核、处理中、已取消、已完成和待支付状态等状态的包年/包月订单。 查询待支付订单可用的优惠券,支付或取消待支付状态的订单,退订已订购的包年/包月产品。 查询待支付订单的可用折扣。
如何管理授权申请 合作伙伴代代售模式客户操作前,需要获得客户授权。代售模式客户可以在“账号中心 > 我的合作伙伴”页面管理合作伙伴提交的授权申请。 操作步骤 使用客户账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“账号中心”,进入账号中心。 在左侧导航栏中选择“我的合作伙伴”。 选择“授权管理”页签。
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共赢。合作伙伴的解决方案提供商身份和总经销商身份需拆分账号进行管理,请您按照您与华为云约定的方式将最终用户账号和云经销商账号(包括云经销商关联的最终用户账号)分别关联至相应身份的合作伙伴账号下进行管理。 您需与您名下关联的最终客户和/或云经销商(包括云经销商关联的最终客户)沟通账
合作伙伴如何处理子客户发起的解除关联事件? 合作伙伴可以单击“客户 > 客户管理”页面的“关联关系操作记录”来查询客户关联、切换关联类型、解除关联的事件记录,并处理客户发起的解除关联事件。 只有伙伴管理员角色可以处理客户发起的解除关联事件。 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面
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管理资源包 查询资源包列表 查询资源包使用量 查询资源包使用明细 父主题: 管理交易
管理资源包 查询资源包列表(旧) 父主题: 管理交易