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不再显示此消息
右侧操作栏的“重新启动”进行手动重试。若商家接口问题在3小时调用时间内解决,则在下一次调用接口响应成功,订单交付成功;若3小时后仍未解决,系统停止自动重试,需商家前往“卖家中心>生产接口消息”手动重试,或前往服务监管详情页手动交付。 云商店服务有可能重发请求,针对同一订单号,商家
“更多-下架”。 在系统显示的弹框中,点击选择“下架规格”,勾选需要下架的规格或SKU,填写下架原因,上传证明文件(如有),点击“下架”。 下架整个商品。(若仅下架商品的某一规格或SKU,请参考3。) 选择需要下架的商品,点击操作列的“更多-下架”。 在系统显示的弹框中,填写下架
设置查询条件,选择目标服务交易记录,点击操作列的“确认验收”。 系统弹窗提示“确认验收”,如商家已线下部署License完毕且用户对交付无异议,可点击“确认验收”。 如用户如对商家的交付不满意,可点击“驳回”按钮,若多次驳回后仍对商家的交付不满意,用户可发起申诉。 在系统显示的弹框页面,点击“确认”,即订单完成。
工单管理 商家工单管理规范 工单系统使用指南 父主题: 商家管理
格的SKU ;其中属性名称的定义,会在商品详情、客户账单等场景对用户呈现。 商品属性分为平台预置属性和自定义属性,其中 : 平台预置属性为系统使用,不支持修改,服务商自定义商品时也无法使用;自定义属性是由服务商根据商品规格特点,在发布商品前自定义的,支持修改; 自定义属性的名称,
为什么要加入云商店 华为云云商店是值得信赖的软件及服务交易交付平台。在云服务的生态系统中,云商店与合作伙伴致力于为用户提供优质、便捷的基于云计算、大数据业务的软件、服务和解决方案,满足华为云用户快速上云和快速开展业务的诉求。 华为云云商店能给伙伴什么? 面向伙伴,云商店提供了商品
到硬件商品后可在“我的云商店 > 服务监管”进行“确认”或者“驳回”。若用户未确认验收,系统将在快递物流签收后10天自动执行验收。 若物流信息的收件号码与您快递单号寄出的收件人号码不一致,系统将无法查询到该笔订单的物流信息。则不会有自动执行验收的操作,商家需提醒用户手动确认验收。
0,不可修改为10-90。 不支持修改步长。 修改商品信息后,单击“提交”。 修改SaaS商品提交时, 系统会进行生产系统接口地址的后台校验,校验内容为:使用该商品的生产系统接口调测成功并保存的所有用例进行接口调用,若接口响应异常,会在页面右上角给出提示。请确保所发布的商品生产接口各场景皆正确响应,再进行提交操作。
已上架规格不允许修改原规格的试用勾选状态。 修改产品信息后,点击“提交”。 修改SaaS商品提交时, 系统会进行生产系统接口地址的后台校验,校验内容为:使用该商品的生产系统接口调测成功并保存的所有用例进行接口调用,若接口响应异常,会在页面右上角给出提示。请确保所发布的商品生产接口各场景皆正确响应,再进行提交操作。
结算启动前提条件 合作伙伴需先完成商业信息认证。 商业信息认证是指伙伴提交其用于结算涉及到的银行账号、税率等信息;商业信息认证缺失将导致在华为云系统里无法准确获取到客户服务商的银行账号及税率等基础信息,从而无法正常生成结算对账单。 结算周期 结算频率:业务发生结算周期(月度或季度,即账
云商店简介 华为云云商店是值得信赖的软件及服务交易交付平台。在云服务的生态系统中,云商店与合作伙伴致力于为用户提供优质、便捷的基于云计算、大数据业务的软件、服务和解决方案,满足华为云用户快速上云和快速开展业务的诉求。 华为云云商店云聚伙伴,云商店生态的参与者主要有六类,包括用户、
设置查询条件,选择目标服务交易记录,点击操作列的“提交需求”。 填写需求信息,上传需求附件,点击“提交需求”。 需求附件:请上传与商家协商一致的需求文档。 在系统显示的弹框页面,点击“确认”。 提交需求成功后,用户可以在服务监管页面查看后续订单服务监管状态及操作历史记录。 确认验收 确认验收操作仅在
设置查询条件,选择目标服务交易记录,点击操作列的“提交需求”。 填写需求信息,上传需求附件,点击“提交需求”。 需求附件:请上传与商家协商一致的需求文档。 在系统显示的弹框页面,点击“确认”。 提交需求成功后,用户可以在服务监管页面查看后续订单服务监管状态及操作历史记录。 确认验收 确认验收操作仅在
注:生产地址仅为URL,不可填IP地址); 单击“调测并保存用例”。系统会调用生产链接进行接口测试,如测试成功则会提示保存对应用例。如测试失败,则会在页面下方展示对应错误信息,可根据对应信息进行接口修改。 系统提示“调测用例成功!”,单击“保存用例”。 调测成功的用例可以在“应用工具
提交申请后请同步完成联营Kit对接和海顿测试。请参见《联营Kit对接、自动化部署对接、海顿测试》。 发布SaaS商品提交时,系统会实时调用生产系统接口进行校验:使用该商品的生产系统接口调测成功并保存的所有用例进行接口调用,若接口响应失败,页面右上角会给出报错提示。请确保所发布的商品生产接口都
商家入驻审核通过后,需要进行商业信息认证,认证通过才能进行商品发布与结算。 商业信息认证是指伙伴提交其用于结算涉及到的银行账号、税率等信息;商业信息认证缺失将导致在华为云系统里无法准确获取到商家的银行账号及税率等信息,从而无法正常生成结算对账单。 商业信息认证操作步骤 进入卖家中心页面,点击“总览”。 在商家信息处单击商业信息认证后的“前往认证”。
项。详见结算流程。 License类、涉及服务监管的SaaS类和人工服务类商品根据服务监管状态出账。服务监管状态为已完成的订单,次月结算时系统自动出账;服务监管状态未完成的订单,结算时不出账。 父主题: 查询账单
License类商品服务监管 License类商品服务监管总览 License类授权码商品服务监管 License类商品线上系统识别码/硬件识别码服务监管(License1.0) License类商品商家线下交付类服务监管 License类商品软件包部署服务监管 父主题: 服务监管
信息认证,认证通过才能进行商品发布与结算。 商业信息认证是指伙伴提交其用于结算涉及到的银行账号、税率等信息;商业信息认证缺失将导致在华为云系统里无法准确获取到服务商的银行账号及税率等信息,从而无法正常生成结算对账单。 服务商签约主体默认为新加坡华为(Sparkoo Technologies
订单对应的后付费客户还款和服务监管状态。 点击目标订单左侧的,查看该笔订单的账单详情。 点击右侧操作栏的“查看账单”,进入账单详情页面。 系统默认,满足账单生成要求的交易在每月7日出账并生成对账单; 在每月出账日之后,您可以查看上月发生的交易明细; 出账状态为“已出账”的交易数据