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作业管理 作业是操作步骤(原子动作)的集合,一个作业可以包含一个或多个操作,例如重启ECS、执行脚本等。 作业管理提供对公共作业、自定义作业的创建、修改、克隆、删除等管理的能力以及在目标实例上执行作业的能力。通过作业管理,用户可以在目标实例执行定义好的特定操作步骤。 执行公共作业
流程管理 流程管理支持自定义事件、问题的级别和描述,同时支持配置事件或问题升降级,暂停的审批配置。按照公司事件和问题管理流程制定级别的类别。 事件流程 问题流程 父主题: 基础配置
人员管理概述 人员管理为云运维中心提供了统一的人员数据管理。您可以在人员管理页面管理当前租户下的用户,人员管理中的用户从 IAM 同步,人员管理页面的数据作为云运维中心的用户基础数据,供创建待办、定时运维、通知管理、事件中心等多个功能模块使用。 人员管理页面可以手动选择需要的用户进行编辑、删除、请求订阅。
集成管理 支持用户自主接入告警数据 功能介绍 支持租户将自开发的监控系统按照标准化集成至COC,集成后告警会按照标准格式上报至COC告警中心 URI POST /v1/event/huawei/custom/{integration_key} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型
资源管理 同步资源 执行UniAgent操作 查看资源详情 查看资源拓扑 父主题: 应用资源管理
密钥管理 配置密钥 登录COC。 在左侧菜单栏选择“自动化运维”,在“日常运维”模块单击“帐号管理”,进入“帐号管理”页面。 在页面右上角点击“密钥管理”按钮,或者通过“帐号管理流程引导”标签下方的“配置密钥”下“立即配置”按钮。 图1 配置密钥 进入“密钥管理”页面,单击“绑定
如果您已有自定义脚本,则可以在下方根据脚本名称选择脚本,就会将脚本内容和参数展示在页签中,填写合适的超时时间后,单击“下一步”。 图3 选择自定义脚本 参考演练任务的步骤9和步骤17,即可创建完成攻击场景为自定义故障的演练任务。 自定义脚本样例 下面为您介绍一个自定义脚本样例。 脚本内容如下。
事件管理 事件管理主要是对应用的所有事件进行管理,包含事件的受理、驳回、转单、处理到闭环整个生命周期管理。事件来源包含流转规则产生的事件、通过告警创建的事件及人工创建的事件。 事件管理同时支持配置SLA规则,若需配置请参考基础配置-SLA管理 事件流程 创建事件 处理事件 事件历史记录
任务管理 执行记录 待办中心
应用管理 应用管理,即为管理应用与云资源的关系,并为后续资源的监控、自动化运维等,提供统一、及时的资源环境管理服务。 创建应用 修改应用 删除应用 编辑应用拓扑 创建组件 修改组件 删除组件 创建分组 修改分组 删除分组 手动关联资源 智能关联资源 转移资源 解除关联资源 执行UniAgent操作
跨账号管理 跨账号管理概述 开启跨账号管理
成员账号看不到除了控制面板外的东西; 3. 成员账号也必须是企业级账号; 授权COC为可信服务,请参见授权为可信服务。 图2 授权为可信服务 该账号为管理员或者委托管理员,如果不是请参照添加委托管理员章节的内容。 图3 添加委托管理员 使用约束 邀请成员账号加入组织之后,管理员或服务委托管理员可以在
设置最小授权范围 创建用户并加入用户组 创建用户时选择步骤3创建的具有COC权限的用户组。 获取访问密钥(AK/SK) 账号和IAM用户的访问密钥是单独的身份凭证,即账号和IAM用户仅能使用自己的访问密钥进行API调用/鉴权。获取访问密钥的方法请参见新增访问密钥。
应用资源管理 租户委托查询租户的资源信息 父主题: API
应用资源管理 以资源为基础,以应用为中心,将所有资源对象与应用统一管理,为不同业务场景提供多视角资源管理视图,为上层运维场景服务提供准确、及时、一致的资源配置数据。 资源管理 应用管理 多云配置 跨账号资源
变更管理常见问题 常规变更&紧急变更的区别? 变更级别的定义?
补丁管理常见问题 补丁基线不生效? 补丁基线中安装规则基线与自定义基线的区别? 补丁工单日志中出现all mirrors were tried异常如何处理? 机器无法选择? 补丁修复后合规性报告仍然为不合规如何处理? 补丁操作出现lsb_release not found异常如何处理?
故障管理常见问题 生成事件的流程是什么? 怎么能收到事件单通知? Warroom是什么?
参数管理常见问题 参数管理的页面权限? 参数仓库已选参数和已选主机实例不能跨Region? 父主题: 资源运维常见问题
区域可用来区分同一个应用在不同区域的排班。若您的业务和区域无关,您可以忽略区域。 单击“添加人员”,填写排班信息后,单击“确定”,可查看已添加的排班人员。 图7 应用轮班排班添加人员 区域:本次排班的区域,可多选,可忽略 应用:本次排班的应用,可多选 开始时间:选择日期,重新排班策略将从该日期的00:00分开始